Таганка
308 reviews
March 17
Не знаю кто расхваливает данный сервис, но вот вам моя реальная история. Нужна была замена сцепления на Ситроен Джампи. Позвонили договорились сказали делаем цена 10.000р. Хорошо, оставляем машину. Далее звонок забирайте все сделали, и вот тут самое интересное договорились за 10.000р, а по факту 15.000р. На вопрос от куда +5000р. Ответ ; Мы не правильно вам подсчитали, У ВАС ОКАЗЫВАЕТСЯ КОММЕРЧЕСКИЙ автомобиль. Ребята вы серьёзно? То есть, если автомобиль коммерческий, то будьте добры уважаемый клиент добавить к стоимости процент. Далее, у вас там все очень плохо откручивалось. Ну это уже не в какие ворота. Клиента вообще не должно волновать как там откручивалось. У любого уважающего себя сервиса есть норма часы на любые работы, и не важно за сколько ваш слесарь это все делает. А у вас получается от себятина, по факту выполненных работ какую цену захотим такую и поставим никуда клиент не денется заплатит. И самое главное, что у вас будет другая цена с вами никто согласовывать не будет!! Качество выполненных работ думаю сделаны на том же уровне ' абы как'. Потому решать вам обращаться вам в данный сервис или нет.
2
May 7
Не рекомендую данный сервис.
По телефону озвучивают цену одну, а потом в счете приносят совсем другое, раза в три больше. Просто не озвучиваются дополнительные работы, которые могут увеличить стоимость работ в разы. Почему клиента должно волновать, что-то вроде, "а вот тут плохо снимать, а вот тут надо дополнительно разобрать, а тут не снимается вообще, поэтому придется испортить узел и заменить целиком".
Причем за каждое доп. телодвижение слесаря порядок цен от 1000-2000 руб. Простая замена ступичного подшипника дополнительно вылилась в снятие привода - 2000, снятие наружного шруса-2000, в итоге замена ступицы , так как пришла в негодность , + до этого, ступицу (потом которую выкинули) грел газом (безуспешно, но грел же!) - 2000 руб, ремонт глушителя - капнул сварки два/три шва - 3000 , почесал голову/наморщил лоб - 1000 руб (шутка).
И так во всем. А когда приносят счет - глаза на лоб лезут. В других сервисах такого не было, там либо заранее говорят о возможных подводных камнях, либо в уже в ходе проведения работ. А тут просто счет принесли и всё.
Были там в первый и последний раз.
February 7
Уже более 10 лет хожу только в этот сервис! Всегда помогут, для моего авто некоторые запчасти можно купить прямо на месте. Опытные мастера! Есть бонусные карты.
May 28
Очень плохо. Приехал с оборванным сцеплением, оставил автомобиль. Мастер Николай позвонил сказал что сцепление не причём вылетает наружний ШРУС. Ладно, заменили. Приехал забирать авто, а оно не едет. Подняли на подъёмнике. Мастер со знанием дела взялся слушать терапевтическим аппаратом шум и не снимая КПП,на слух приговорил дефиринциал. Вот это я понимаю мастер своего дела. При замене КПП я слесаря попросил прокрутить втулку выжимного диска. В результате втулка свободно крутится, из-за этого был шум в КПП. Как можно выносить такие вердикты не исключив всех причин и не снимая КПП я не знаю. Ни когда наверное не поеду в этот сервис находящийся на ул. Фучика. А если и поеду то буду смотреть и требовать исключить все возможные причины.
May 5
5 мая отправила онлайн заявку- никто не позвонил, приехала сама. Очень страннное место, администратор не администратор ничего не знает, примут машину не примут, где мастера кто мастер- ничего не знает
Сколько ждать и чего непонятно
Оценила только то что организация рабочего процесса просто 0, другие посетители тоже ничего конкретного добиться не смогли
Пришел не то директор не то еще кто то, сказал ждите- сколько ждать на кофейной гуще гадать
Мастера злые матеряться только ходят
Думаю качество их работы такое же как и организация труда, видимо повезло что не узнаю об этом
1
February 13
Предварительно позвонила, спросила по поводу моей машины. Сказали, что Тойоты обслуживают и запчасти, если что быстро приедут. Назначили приезжать в 6 вечера. Приехала ко времени, а никого нет и из двух живых человек, которые в боксе были, никто ничего не знает, все ушли и всё у них хорошо. Это, знаете, даже не по-христиански! Не записывайте людей, если не собираетесь заниматься ремонтом. Не советую, потеряла много времени. Шарашка - одним словом
1
December 26, 2024
Быстро, чётко, оперативно. Удобный заезд, вежливый персонал, запчасти на любой авто.
Рекомендую
1
June 12, 2024
Вежливо, профессионально. Позвонили, приехали, сразу же всё рассказали, показали, установили. Парни молодцы. Всё чётко, быстро, качественно. Время обслуживания соответствует затратам по установке. Всё отлично. Рекомендую 👍
1
August 28, 2024
Посоветовал знакомый сюда делать развал-схождение, мол цены приемлемые и рядом с домом. Позвонил в сервис, сказал что мне надо. Сказали , что приезжайте через час и все сделают. Я как договорились, приехал через час. Заезд к сервису раздолбан весь. Парковки нет, машину поставить пришлось чуть ли не на дороге. По итогу захожу - мастера нет. 5-10 минут подождал, снова спрашиваю у женщины на ресепшене, которая грубом тоном отвечает "вы подождать не можете?". Прошло еще минут 20, так никто и не пришел. Я развернулся и ушёл. На следующий день позвонил , чтоб точно записаться к определённому времени. Спросил про цену услуги, сказали мол 1000. По итогу я приезжаю на следующий день. Претензий к мастеру нет, все сделал четко. Но когда пришло дело платить, цену уже назвали 1500. На вопрос почему цена изменилась, если изначально назвали другую - вменяемого ответа не получил. Решил не ругаться , а просто заплатил и ушел. В общем думайте и решайте сами - ехать вам сюда или нет 😉
8
January 6
Сделали быстро и качественно. Не пожалела что обратилась в этот автосервис.
Обращайтесь.
Знают свою работу.
Минусов нет.
December 4, 2024
Мастер мягко сказать негодяй который нагло обманывает с ценой ремонта -прайса нет! Не может обосновать ценообразование. Слесари по мимо основной задачи обслуживают параллельно автомобили своих знакомых увеличивая время ожидания !!! Проблемы с инструментом его просто непросто нет приходится придумывать и изобретать
4
2
May 16
Всё прошло нормально, записали, грамотные, професиональные мастера, зделали как надо, буду и впредь обращатся туда, Спасибо Всем! 🤝
1
October 17, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, надежно, доступные невысокие цены на ремонт. Приезжал на газели к ним два раза из Ярославской области по договорённости, приняли во время, произвели ремонт на 5+. Хорошая организация по процессу, грамотный персонал, особенно хочу отметить работу Александра - умный и ответственный автослесарь, сервис за день обслуживает и ремонтирует большой поток автомобилей, есть комната ожидания с телевизором, диваном и кофейным аппаратом. Всем рекомендую этот техцентр!
1
June 20, 2024
На этом автосервисе остановилась свой выбор более 10 лет назад и продолжаю там ремонтироваться. Основная причина - это наличие запчастей, гарантия на установленные запчасти и работу!
Пробовала сменить сервис, по причине ухода хороших слесарей из автосервиса, которых я знала, но снова возвращаюсь, т.к. "развлечение" с покупкой запчастей без авто быстро надоедает.
Поэтому рекомендую автосервис "Таганка"
May 10
Большой выбор товаров нужный каждому автомобилисту по доступным ценам!!!
November 17, 2024
В целом не плохой сервис, добрые отзывчивые люди работают. Делают чувствуется на совесть, так что рекомендую.
P. S. Цены ваще огонь( ниже чем в других конторах), только по этой причине и поехал к ним из далека
1
2
September 27, 2024
Выражаю огромную благодарность Сергею Г. За высокий профессионализм и отзывчивое отношение к клиенту. Всё рассказал, показал, дал дельные советы. Теперь только к нему!)
1
September 9, 2024
Очень нравится мне этот автосервис! Отзывчивый и пунктуальный персонал, мастера знают что и как делать, всё качественно и не дорого☝
April 2
Отличный сервис , профессионалы своего дела , рекомендую.
1
July 16, 2024
Отвратительное отношение к людям. Не дозвонится до сервиса вообще, если получается дозвонится "у мастера обед" или "перезвоните через несколько минут", перезваниваешь снова и опять те же фразы.
По итогу: определяют поломку машины по телефону и брать не собираются, мол нет такого то мастера, ну он есть, но его нет, но брать не будем.
Полный ужас, не ездите сюда. Раз у вас нет мастеров, закрывайте свой бесполезный сервис и не вводите в заблуждение людей.
3
2
May 31
Хороший сервис. Качественно. Профессионально.
April 26
Хороший автосервис,обращался дважды,сделали быстро и без проволочек
December 3, 2024
Обходите этот сервис стороной. Берут деньги за каждый чих. Каждый открученный болтик стоит у них немалых денег. Я сначало обрадовался, когда обьездил весь район и только у них оказались свободные подьемники, а потом когда сказали сумму- понял почему они свободны были. За установку передних колодок взяли 2820.( и это с моими запчастями) После возмущений- скинули 200 р. Мастер Михаил только руками разводит.
4
May 6, 2024
Отвратительное отношение к людям стало в этом сервисе. Долгое время ездила к ним. Мою машину там знают вдоль и поперек. Считала сервис хорошим. Но, видимо, люди меняются. Сейчас сервис работает на выкачку денег. Записала машину к мотористу. Объяснила, что у машины ошибка по двигателю и нужен моторист. Сказали приезжать. Мне пришлось уйти с работы. В итоге моториста в сервисе не оказалось. Зачем я приезжала - непонятно. За диагностику взяли деньги и отправили куда-то ещё. В этом "куда-то ещё" диагностику из другого сервиса не приняли и сказали, что делать будут свою, конечно же, платно. Считаю подобное отношение неприемлемым. Ни чужое время, ни чужие средства для сервиса никакой ценности не представляют. Очень жаль, что придется искать другой сервис
9
March 23
Все хорошо но территория очень маленькая
December 5, 2023
Была в разных сервисах! Этот сервис-лучший!!! Уезжала всегда с решенными проблемами! Всегда получалось записаться, да если и так заехать-не откажут! Мастера супер, все подробно расскажу, когда спросишь! Особенно хочется поблагодарить Александра Л. и Сергея Г.
Всем советую!
1
1
May 11
Ребята понимающие но надо следить за ними чтобы не вписали чего лишнего !!!
May 10, 2024
Всегда ремонтировал там без проблем, последний раз взяли машину на замену тормозных трубок, сходу вломили цену в 5к только за замену 2 трубок, это на приоре! Согласился оставил и уехал, через 15 мин звонок, позвали обратно, говорят что трубки мною купленные не подходят, в другом сервисе все подошло, потом тут не достану, возможно коробку снять придется😳, а сверху абс, туда не полезу, а тут она под бензобак заходит, его снять нужно оказывается, в общем мы думали что машина без абс и поэтому механик говорит я это делать не буду, много геморроя, обратись в какой нибудь гаражный сервис, сказать что был в шоке ничего не сказать, уехал в другой сервис, был в таганке которая на подводников
4
2
August 25, 2024
Хороший сервис пригоняем сюда чинить газели бизнес газель некст
Сервис хороший
Хорошо работает Александр Клюкин у него вообще по газелям чёрный пояс)))
October 25, 2024
Звоню в сервис, записаться, перевели на мастера как итог мастер ответил, потом тупо положил телефон в карман и вскоре вообще сбросил, что это за сервис такой, такое отношение я думаю никому не понравится, не рекомендую!!!
1
1
March 5
Хороший сервис, более менее адекватный персонал , но не всегда есть место на подъемнике …
October 8, 2021
Сервис, который я посещаю чаще других. Импонирует больше всего свой склад запчастей с превосходным ассортиментом - всегда всё есть в наличии, чего ни коснись. Цены на запчасти - разумный компромисс между репутацией поставщика и стоимостью детали. Ну и приятным бонусом является скидка аж 5% на всё, включая работу, при оплате за наличный расчет.
4
8
October 31, 2022
В этом сервисе ремонтируемся много лет. Основным плюсом является наличие запчастей-расходников и гарантии на работу. Однако, уровень самого ремонта с годами стал несколько хуже, чем был раньше. Возможно это связано с тем, что за прошедший год ушло из жизни два или три опытных слесаря и руководству пришлось набирать неопытных сотрудников, не знаю. Но факты говорят сами за себя: после ремонта необходимо тщательно проверять работу всех приборов, наличие всех датчиков, даже тех которые не менялись, а просто демонтировались и снова монтировались при производстве каких-либо работ.
В целом, сервис оснащен оборудованием.
Цены приемлемые.
Комната отдыха есть.
Мастера стараются быть вежливыми в меру своей занятости, но надо понимать, что менеджерами они не будут работать и прорабатывать в глубину вопрос о том, что надо бы ещё поремонтировать кроме того, что вы обозначили. Так что, если вы мало понимаете в ремонте, объем предстоящих работ вы сможете понять только после диагностики. Здесь работу можно сравнить со срочным вмешательством при необходимости, как "травмпункт".
Этот и хорошо и плохо, как посмотреть!
Хорошо, что вас не раскручивают на ремонт и траты, на котрые вы не рассчитывали, но для тех кто понимает хоть как то в устройстве автомобиля и сам сможет оценить степень важности и срочности ремонта, НО плохо для тех кто устранив поломку и не подумает о том, что может вылезти ещё что-то.
Прочитав мой отзыв, решайте сами подходит он вам или нет.
Мы пока остаёмся, отдавая дань совместно прожитым годам обслуживания наших авто. Но инциденты стали встречаться чаще. Пока разруливаем.
4
5
August 22, 2024
В оплату за услуги по мимо ремонта авто, сервис еще берет оплату за (перчатки, салфетки и даже за смазку wd-40 за полный балон, а это 300 р, хотя могут истратить всего два пшика)
3
November 12, 2023
Последний раз ездил в данный сервис!
Записывался за неделю до... Приехал к назначенному времени, мне сказали, что пока что место занято, продержали час, а как только сказали заезжать, у них начался обед, и ещё час я простоял в ожидании. При всех этом, во время записи договаривались на цену в 2000 рублей так как часть работы была уже сделана, но на выходе я заплатил 3000 ( нужно было развести проводку на ПТФ). Половина работников данного сервиса непонятно в каком состоянии, ТБ никакой, еще и будет уверенны, что когда оставляете машину там и уходите, то после в ней обязательно будет пахнуть сигаретным дымом.
9
1
December 16, 2024
Хамоватый мастер приёмщик. Услугами не воспользовался
January 8
Качественный и быстрый ремонт.
April 15, 2024
Ставлю такую оценку отделу запчастей, т.к. обращался только к ним. Всегда на моё корейское авто (киа соул) всегда з.ч были в наличии!!! Продавцы компетентны в своём деле!
1
July 20, 2024
Хороший сервис приемлемые цены и на работу и на запчасти. Рекомендую
3
October 2, 2023
Ужасный сервис,больше никогда туда не поеду. УЖАСНОЕ обращение с клиентом, обратной связи с директором нет хотя и написано обращение. Хамят за то что ты приехал не на новом авто. Мастера ни во что не ставят.Клиента не слушают.Обрашался туда несколько раз и исход один и тот же. Делали в последний раз сход развал и не законтрили гайки,сорвали специально болты задн.развала длинным воротком и послали далеко подальше ,чуть доехал до др.сервиса где все решили. А все потому что слесарь был в алкогольном или ином опьянении и торопился очень сильно домой или в капельницу
9
October 29, 2024
Их два сервиса, один на улице таганская .там мне делали кап ремонт двигателя 2019 году сейчас уж 25й на подходе.Я доволен!
March 27, 2024
Датчик коленвала элементарный поменять 1300(500 снять поставить защиту 800 сама замена)заехал в другой сервис 500 за всё вышло.плюс и сам датчик дешевле оказался так же в наличии
September 29, 2023
Не понимаю откуда у этих алкашей 5 звезд!! Это просто ужас а не сервис ! Все время все курят и пьют на рабочем месте! Мастеров не найдешь слесарей нужно искать по всему сервису ..отремонтировал машину цена ремонт почти вдова раза поднялась 🤦♂️видите ли мастер не правильно цену озвучил 😄да и еще за использованные перчатки клиенты должны платить 😂можно их еще обедом накормить ??? Без хозный сервис одним словом ! Не советую ни кому !
6
January 29, 2022
Хороший автосервис. Можно записаться на осмотр автомобиля. В наличии запчасти. Обслуживание качественное. Качество работы надежное. Персонал адекватный, вежливый, Не пьющий (это вожно). Рядом на территории есть мойка. Есть кофе.
1
6
April 4, 2024
Хороший автосервис, здорово всё делают, цены обычные не завышены, мастера все молодцы
July 8, 2024
Отказали в замене лампочки, ссылаясь на отсутствие электрика, лампочки!!!! Не спросив ничего предварительно, ни какая машина, ни где лампочка!
January 12
Обслуживание . время ожидания!!!
1
October 3, 2023
Фаркопы в наличии( быстро подобрали нужный), установка - оперативно и качественно с учëтом всех моих пожеланий.
3
September 6, 2024
Качественно быстро выполнили поставленную задачу. Рекомендую
September 30, 2024
Мне нравится, всё быстро, чётко и по делу.
Цены гуманные.
2