Мастер общается будто бы он не в автосервисе работает а владелец этого автосервиса.
Обратился с вопросом электрики. Сказали что бы чинился там где чинили ранее. Если ты работаешь в сервисе будь любезен относится. К работе своей по ответственее
Какая тебе разница где я чинился ранее. На данный момент я обращась к тебе с поломкой!
7
1
Александр Хорев
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Отношение к клиентам никакое. Нужно ходить за мастером, упрашивать его, чтоб что то сделали. Работают до 20, но в 18 машину уже брать не стали - сказали мы уже домой собираемся. Обед - святое, если не успели до обеда, то подожди ещё час пока обед закончится. В последний раз пытался в течении 30-40 минут выяснить в какой стадии находится машина, но ответа не получил. Оказалось, что проще приехать лично. И да.... машину в ремонт ещё не брали. Есть хорошие мастера, но не много, отношение все перечёркивает.
Ужасный автосервис. После замены генератора горят контрольные лампочки на приборной доске, говорят куда то нужно кинуть плюс. Сотрудники подрались при посетителя. В счёте появились мне не понятные суммы,не озвученные до этого. Включили в счёт заряд акб 300 рублей. Всего не напишешь, ощущение неприятные остались.
Приехали на замену колодок , цену обозначили 600р. По результату выполненных работ в чек мне добавили перчатки как расходный материал . Может мне еще за обед и форму мастера заплатить???? Я думаю что нормальная контора должна обеспечивать своих работников этим сама . На мою претензию в устной форме отреагировали неадекватно. Крайне не советую этих клоунов!
Отличный автосервис, грамотные работники, делают все качественно и быстро. Всегда посоветуют и подскажут. Все без обмана, обслуживаю свой автомобиль у них уже несколько лет. Цены на ремонт и запчасти приемлемые.
Сервис стал очень странным. Пытался отремонтировать машину, но по каким то причинам, работники не хотят выполнять ремонт. Придумывают разные отговорки. Видимо мастера в наше время не хотят работать и получать прибыль.
Хороший сервис, ремонтировался 2 раза минусов не заметил.
Цена и качество хорошее
James
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
В целом всё хорошо, опытные мастера всё подскажут и объяснят. Отдельное спасибо электрикам, ребята знают свое дело! Единственный минус - порой сложно дозвониться.
Пробили колесо, приехали к данному шиномонтажу на запаске. Обратившись к мастеру с просьбой посмотреть пробитое колесо, коротко и ясно ответили «нет». (4 человека находились около стойки и общались)
Вышли и больше не вернемся
Поехали в соседний шиномонтаж где неравнодушно сделали колесо за 30 минут
Сервис конечно просто отвратительный. Слесаря хамоватые, с недовольным лицом нехотя делают свою работу, за которую им платят деньги. Впечатление осталось очень неприятное. Больше не приеду
Делаю нормально свою работу!!!
Работы у них много, могу забыть про вас, т. к уже не успевают сделать...
2
Валера П.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Оставил на сайте заявку "запись онлайн" выбрал дату и время, обратной связи с подтверждением не получил, звонил сам, сказали, что никакой заявки к ним не поступало и услуга "запись онлайн" у них не работает, для чего чего она тогда нужна, непонятно.
Цены на сайте, в прайсе, отличаются от цен озвученных сотрудником по телефону при обращении в сервис. Никому не рекомендую это заведение.
Сегодня 08.03.2023 на 16.00 был записан на диагностику подвески. Приехав был культурно послан в долгое путешествие)))))) мастер решил уйти пораньше. Спасибо автосервису Таганка
Отвратительный сервис, хотите потерять, время , нервы и деньги, то вам точно сюда. Не сделали диагностику, не согласовали цену ремонта, поставив перед фактом уже. Да еще вырезали катализатор, отдали другой, не сделали перепрошивку и в итоге минус 50 тысяч, а на машине ездить нельзя, пришлось ехать доделывать в другой сервис
Купили б/у автомобиль (не дешёвый 800 т р.) обратились с полной диагностигой автомобиля и заменой всех расходников и масел(двигатель,коробка). Взяли заоблачную сумму, в итоге эксплуатации поняли что ничего не меняли или просто разбодяжили. Диагностику качественно не провели. Самый худший из сервисов(шарашкиных контор) НЕ СОВЕТУЮ.
Привет всем! Сам не с Нижнего Новгорода, с Курска.Был в командировке. Нужен был ремонт авто, замена сцепления и снятие бампера. Случайно познакомился с мастером Сергеем, договорился, утром приехал, своё дело человек знает, сам лично присутствовал. Граммотный специалист. Рекомендую. К каждому узлу автомобиля подходит с душой! И кто бы что плохое не написал, я скажу, сервис хороший, на 5+.Большое спасибо Сергею. Киа Рио 4 Курск. Ремонт. Да и каждый там специалист своего дела. Хороший коллектив.
Не советую этот сервис,деньги делают из воздуха,приехала поменять шрус,а начали навязывать перебрать всю ходовую часть,уроды хоть бы посмотрели,что совсем недавно у них же кое что чинил!!! Посоветовала обратить внимание на регион (96),мастер Александр очень огорчился,что не 37000 с меня содрал,а всего лишь 7400! У меня большой пробег по России,да и в такси водителем отработала более 10 лет,езжу с рацией,меня ребята знают дальнобойщики,а тут какие то УРОДЫ обуть хотели,не вышло!Удивительный сервис,за перчатки,салфетки и прочее денежки дерут с клиентов,в первые с таким столкнулась! Огромное желание написать в роспотребнадзор!!!
Наслушавшись хороших отзывов приехал, однако попались слесарь и мастер очень тугие, не смогли найти причину стука подвески. Пришлось лезть самому, оказалось стучит шаровая. Как такое не нашли осталось загадкой для меня.
Ремонтировать могут, мастера и цены адекватны. Хорошо обслуживают кондиционеры и производят стандартные ремонты.
Минусы: не всегда могут соориентироваться в нестандартной ситуации, нет оборудования для чтения ABS.
В остальном рекомендую.
В 2022 году приехал по поводу вмятены на двери. Обратился к мастеру который игрался в телефоне. На что был получен ответ, что он занят. На вопрос когда освободится, было сказано : - сиди жди, как освобожусь, так освобожусь. Хочется сказать, " Отличная клиентоорентированость"