Проблема не конкретной точки, а всей сети скорее. Продавцами работают женщины в возрасте, которым подсознательно доверяешь, на это компания делает основную ставку.
Запомните - если вам чистосердечно и доброжелательно рекомендуют вместо выбранного вами табака взять какой-нибудь «недавно появившийся аналог», который намного лучше, а стоит столько же - к сожалению, с реальным желанием помочь эти советы не имеют ничего общего, это лишь указание от руководства по оптимизации складских остатков - в 5 из 5 ситуаций, когда я соглашался на предложение - в руки попадал пересушенный, крошащийся как труха табак ноунейм производителя, о котором даже какую-то информацию в Гугле найти проблематично. Если бы такое произошло единственный раз - не стал бы писать отзыв, но учитывая, что это повторилось уже в 5-ый раз (при этом все эти разы - в разных магазинах в разных частях города), информации достаточно, чтобы сделать не самые приятные выводы…
Думайте своей головой, покупайте только то, что вы действительно хотите купить, а лучше вообще выбрать более честный магащин
18.03.2025 покупала табак,продавец Наталья ,очень приятная,все обьяснила ,предложила дополнительный товар,оформила карту лояльности,рассказала о ее преимуществах, отличное место для покупок ,можно подобрать все по своему вкусу,продавцы помогут опрелелится с выбором
Хорошее место. Все понравилось. Обсужили как нужно. Покупал в данном заведении сигареты и электронку. Мне посоветовали , подобрали под мои запросы. А так же сделали скидку
Замечательная женщина,работающая там,обслужила быстро и без лишней фигни,сразу предложила бонусную программу,которая так же делается невероятно быстро. Даже хочется теперь туда ездить чисто за сервисом,но далековато:,)
Если ты живёшь с одном месте долгое время, то заходишь каждый день в одни и те же места и запоминаешь продавцов. Вот так и здесь, я или муж только входим, нам уже рады и прекрасно знают, за чем мы пришли, уже тянется рука к нужной полочке) а если я не назову что-то, что мой муж покупает ежедневно, спросят "сигареты мужу возьмёте?") А однажды, муж не мог мне дозвониться и узнать, купила ли я всё, зашёл в эту табачную лавку и ему подсказали, что я взяла, а что нет) Это ли не счастье, прихожу и сразу настроение поднимается)
1
Show business's response
Вася К.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
У магазина оказывается есть 4 или 5 перерывов по 15 минут в течение дня. И если вы выбираете табак и еще не определились, то продавщицы вам обязательно скажут, что у них перерыв. (Прям минута в минуту, видимо от перерыва к перерыву там работают). И им пора. А потом они дружно втроём ( с коллегой из магазина вейп шоп) закрывают ставни и идут по свои делам.
Вопрос, почему не дать мне выбрать табак и уже потом идти?! Почему не ходить на перерыв по одной ( две продавщицы стояли)?! Почему если нужно отойти, не поставить табличку- скоро буду и тп?! Почему не написать здесь в режиме работы, что есть 4( четыре) перерыва?! Слишком много вопросов и не вижу никакого логического ответа на них! Зря потраченное время, но зато впервые столкнулся с таким режимом. Новый опыт
Интересное место. В один день приходишь потрясающее обслуживание, приятная женщина на кассе, поможет с выбором и диалог поддержит. У нее всегда есть оплата по QR. Сегодня вот зашла, на кассе другая женщина - нахамила, сказала оплаты по QR нет и не было. Очень интересно. Купила все необходимое в другом месте.
Самое главное-это отношение! Когда ненавязчиво тебе рекомендуют то, что действительно хорошего качества, хоть до этого, ты и не знал о существовании этого продукта, это очень хорошо, выселяет доверие и уверенность, спасибо!
Добрый вечер!
Каждый день бываю в этом уютном магазине)
Очень нравится там бывать из-за атмосферы , продавец - консультант Елена всегда поднимет настроение и поможет в выборе вредненьких электронок 😁
Давно хотела написать отзыв, но все руки не доходили! Магазин Табакон на Международной за год значительно вырос в качестве обслуживания и ассортимента. Очень приятный и уютный отдел , вежливый и приветливый продавец Елена грамотно консультирует и всегда поможет с выбором ! Рекомендую это место!
Захожу чуть ли не каждый день за сигаретами. Очень приятная продавец-консультант Александра. Всегда очень вежливая, мобильная в обслуживании. Накануне нужно было выбрать подарок - сувенир, она помогла, сорентировала. Спасибо ей большое! Прошу поощрить её! Успехов вам и процветания!