Я была приятно удивлена качеством обслуживания и атмосферой в вашем кальянном заведении. Кальяны были отличного качества, а выбор табаков порадовал разнообразием вкусов. Спасибо за отличный вечер, обязательно вернусь снова!
Кальяны классные, дешева и сердито,сидели огромной компанией, все остались довольны,
Ps , Кальян , Атмосфера ,Классные официанты , Хорошие эмоции
Ставлю пять не сомневаюсь
Изменения:
Приехали снова в Ковров, Кольян уровень , Спасибо Павлу за отличный вечер, Кольянщики - мужики вы просто лучшие
Пришли с компанией в первые в это место.
Приятно были удивлены! Классный персонал, дымные кальяны, вкусные закуски и приятная атмосфера. Всем советую, мы с друзьями вернёмся сюда обязательно!!
Кальян суперский! Лучший из всех, что я пробовала. Дружелюбные сотрудники, которые помогут вам определиться со вкусом и сделают шикарный кальян) обслуживание на высоте, дизайн супер, есть PS и настолки. Всем рекомендую!
Уютное заведение для любителей кальяна. Можно неплохо отдохнуть с друзьями или посидеть в одиночестве. Веселая музыка, прекрасная кухня и даже небольшой танцпол)
Классное место, кальян вкусный, все цены очень приемлемые, угли кальянщики подходят менять сами, не надо никого звать, атмосфера приятная, музыка чуть-чуть громкая конечно, все остальное супер!
уже не первый раз приходим компанией друзей в это замечательное заведение
сервис присутствует
девушки которые встречают на входе всегда с хорошим настроением и по телефону отлично ведут беседу по поводу брони!
еда очень вкусная, единственный минус что кухня работает до 22:30
музыка 10/10
кальяны тоже неплохие
персонал весь чудесный, отлично справляются со своими обязанностями и если есть какие-то вопросы у посетителей всегда спокойно объясняют что да как
цены достаточно приятные
наличие игр также радует
Отличное место , кальянщик бомба вкус подберет ,дымность настроит, крепость сдержит, место приятное чиловое, куриться долго куриться дымно, приходите и непрогадаете и точка.
Очень приятное и дружелюбное место. Всегда встретят, обслужат. Кальян всегда вкусный. Единственное не понятно как меняют угли, какая-то смена меняют полностью уголь каждые 20 минут, а какая-то только один уголь поменяют за весь сеанс курения. А так всегда посещаю данное заведение, когда приезжаю в город Ковров
Дружелюбный персонал, приятное обслуживание и чудесный декор. Это лишь дополнения к чудесным кальянам и количеству табаку в этом заведении. Все на высоте!
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
ИНТЕРЬЕР: помещение в цокольном этаже, дизайн в стиле black, вытяжка хорошая, свет приглушенный мебель не очень свежая и более менее комфортная, лично мне было не очень удобно;
МУЗЫКА: громкость высокая, стиль Dance, русский рэп;
КАЛЬЯН: было заказано направление десертное, крепость средняя, результат оценки кальяна от 1 до 10, где-то на 7 - хороший результат;
НАПИТКИ: был заказан чай молочный улун - хороший вкус;
ЕДА: не заказывал, выбор большой;
ОБСЛУЖИВАНИЕ
КАЛЬЯНЩИК: Никита, был без бейджика, прибыл в течение 5 минут, хорошо разбирается в своем деле;
АДМИНИСТРАТОР: была без бейджика, представилась как Анастасия, на вопрос о составе чая, призналась что не знает, такой ответ - не приемлим, если ты встала на рабочее место, надо знать все о своей работе;
ОФИЦИАНТ: она же администратор);
ВЫВОД: wi fi ограничен, тем что придется использовать vpn для посещения особых сайтов, плохоя связь из-за нахождения в цокольном этаже, нет меню кальянов по направлениям и другим параметрам, нет кнопки вызова кальянщика и официанта, плохое знание собственного меню, рекомендация - сервис надо подтянуть.
Атмосферное место, вкусный кальян, большой выбор пива и сидора, даже со вкусом шампанского есть! Персонал приветлив и дружелюбен.
Не хватает небольшой площадки, где можно было бы потанцевать)
В общем и целом все понравилось. Но громкая музыка лишняя, все сидят общаются больше, и музыка должна быть фоном, а не основой. Пересмотрите формат. Поэтому не 5.
Лучшее и невероятное заведение, большой плюс того , что можно заказать очень вкусную кухню
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 20
Не пустили с подругой отметить девичник потому что у нее не было паспорта (ей 28, мне 27). Предлагали показать госуслуги, но мальчик на входе отказался смотреть, хотя указ о том, что предьявлять такой паспорт можно, уже давно вышел. В заведении больше никого не было, так что делаю вывод, что ребята просто не хотели никого обслуживать и расслабиться с комфортом.
Девичник отметили в другом месте, а сюда больше не придем уж точно. Директора заведения попрошу проверять тщательнее, чем занимаются их сотрудники в рабочее время
P.s.: если что, мы были трезвые и вменяемые, за рулем, а то смотрю, тут на комментарии отвечают, что отказывают выпившим людям :)
Отличный сервис и прекрасная музыка! Иной раз тяжело найти место для отдыха, но мы не ошиблись с выбором, когда ходили сюда. Из минусов, маленькая зона отдыха, из-за чего буквально толкаешься с соседними столиками и маленькая танцевальная зона (которой видимо в планах и не было😅). Хорошее меню и вкусный кальян, всем рекомендую
Место отличное, хороший кальян, вкусная еда и напитки.
Но обслуживание на единицу.
Праздновала в данном заведении день рождения и была очень расстроена. При бронировании столика уточнила, можно ли со своим тоником, на что мне сказали, что они закажут и я смогу купить у них.
Однако, когда пришла и попросила тоник, мне сказали, что его нет. Я объяснила официанту, что мне сказали, что закажут. Она ушла уточнила информацию. Вернулась и, даже ни разу не взглянув в мою сторону(взгляд был направлен в стол), сказала: «Да, должны были заказать, но не заказали, извините, можете сами сходить в магазин и купить»
Вопрос к владельцу: ваши сотрудники хоть немного обучались работе с клиентами?
По их мнению, я должна в свой день рождения на каблуках метнуться в магазин из за их же косяка?
Вообщем настроение это хорошенько подпортило, но спасибо кальянщикам, кальян реально хороший.
Отличная атмосфера "свойского" кальянного подвальчика, что говорит: " здесь все свои". Персонал так же старается поддерживать эту волну ( как кальянные мастера , так и официанты и администраторы ), их способность расположить к себе заставляет возвращаться к ним в гости каждый раз когда возникает возможность посидеть где-нибудь. Качество "паровых коктейлей" стабильно хорошее, есть возможность заказать покушать из выше расположенного кафе, вместо того чтобы долго ждать доставку. Мое мнение: это одно из первых мест которые нужно посетить находясь в Коврове, если вы любите кальяны и дружелюбную обстановку вокруг себя.
Приятное место. Есть что покушать и попить от чаёчка до алкогольных напитков. Хочу отметить кальяных дел мастера. Делает отличные забивки. Мой рекомедосьён!
Заведение испортилось, раньше не было проблем с бронированием, одно из лучших заведений в городе, а что сейчас? Сейчас же надо указать обязательно точное количество человек и точно сколько будем отдыхать. Забронировали на день рождения мужа столик на 8 человек, отдыхать планировали от 4 часов и более(уточнить не просили) в итоге через 4 часа(в 23:00) начались разборки, что бронь закончилась, 3 раза подошел администратор и в итоге ничем не смогли нам помочь, предложили на следующий раз бесплатный кальян 1, суббота вечер, все забронировано, естественно вариантов куда пойти нет, день рождения испорчен. Вишенкой на торте стало, что пока нас считали, девушка начала собирать все с наших столиков и достаточно в неприятной форме сказала «вы сейчас уходите», желание приходить снова максимально отпадает.
На день рождения обычно там второй кальян в подарок и скидка на весь счет 10%, не заметили сразу, но нам не посчитали ни скидку и сделали полный расчет стола. Спасибо, Табаго, за испорченный вечер.
Шикарная кальянная. Справлял день рождения, обслуживание на высоте. Девушка администратор очень часто подходит. Кальянны достаточно дешевые и вкусные, но пиццы достаточно посредственные. Выбор пива хорош.
Смешанное впечатление. Дверь открыли по звонку, внутри обстановка нормальная, но ооочень душно, вытяжки и кондиционеры явно не справляются, сидели мокрые. Калья хороший, выбор огромный, угли меняли часто. Еда в одноразовых контейнерах, странно как-то, словно на вынос, хотя меню и кушаешь за столом.
Был Там уже раз 4 Приятное заведение для проведения приятного Вечера в приятной компании Друзей подымить перекусить поиграть в настольные и видео игры!!! Но лучше всего надо бронировать местечка для себя По выходным народу прилично 😌Много ведь сейчас холодно 🎅
Не очень понравилось везде все темное в уборной слив пропускал ощущение было что от этого места соки выжимают и кстати можно для посетителей поставить телики на стенах чтоб не особа скучно было потому что заметил что к вам не особо заходят клиенты
1) Принесли полу-замороженные десерты, не очень приятно есть лёд
2) Кальян - он не получился от слова совсем, попросили слабый десертный сливочный вкус с ягодами, принесли просто чизкейк без ягод. Дыма не хватало даже сделать слабую затяжку, на вопрос почему так, был дан ответ что это из-за того, что попросили слабый кальян. Использовалась чаша Phunnel, и сначала был рад, что в заведении используют такие чаши, но в итоге был разочарован, что кальянщик похоже не умеет таким пользоваться, и раз не умеет, то можно было и на обычной турке сделать слабый кальян. На просьбу исправить, кальянщик унёс кальян, и принёс точно такой же с словами раз просили лёгкий то вот такая дымность
Заведение не о чем, музыка меняется часто и звук прибавляется непонятно из-за чего, не резонно как-то. Даже не знающему человеку легко понять,что еда вряд-ли готовится в самом заведении. Персонал вообще ничем не интересуется,это совсем неприятно.О приготовление и подаче блюд говорят даже не приближено,а общими словами «готовится будет долго» без причин , ничего не объясняя. У кальяна ушли не меняются. Больше не придем.
Атмосфера приятная, все остальное того не стоит. Кипяточек за 300 попить, бургер с говядиной (котлета жестковата) кальян заказали на дарк сайдовском табаке (крепкость(6/10) вообще ни о чем. Можно посидеть только, что бы поспать или напиться .
Могу сказать, что заведение хромает по уровню оказания услуг в сравнении с мишкой лаундж. Подача напитков пол часа кальян быстрее вынесли чем напитки, так же по еде вопросы ... Не самое лучшее качество в общем не самый лучший вечер
Лучшая кальянная в городе и в принципе очень хорошее место как для будничных спокойных встреч, так и для тусовок по выходным.
После недавнего ремонта заведение по уровню комфорта и визуально стало ещё лучше. Удобные посадочные места, идеально настроено освещение, в уборной всегда чисто.
Самые низкие цены на кальяны при том делают их недурно, много различных акций, большой ассортимент табака.
Очень доброжелательный персонал. Возможность заказать еду.
В общем нередко там бываю и всё устраивает.
Лучший кальянный бар🥰 приятная атмосфера, прекрасное обслуживание, доброжелательность персонал и самые крутые паровые коктейли ❤️
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями или второй половинкой.
Очень рекомендую 🔥
3
Андрей С.
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Отличное место, где можно покурить кальян. С достаточно большим выбором различных вкусов, где точно каждый найдет что-то для себя. Живая атмосфера, настольные игры и даже анимация. Есть не только пиво, но и напитки на его основе.
По дыму всем было вкусно, НО!!! нас обманули с расчётом и официанты поимели себе лишних 6к. Да, нас было много и мы были "хорошенькие" и весёлые, но не буянили. Спасибо за обман и дым. Надеюсь вы нас вспомните и вам будет стыдно! Были у вас 4 и 5 августа, обманули нас 5го августа
Прекрасное и атмосферное место для отдыха! Кальян очень вкусный, работники очень вежливые и компетентные :)
Большой выбор карточных игр и не только. Отдельный респект за приставку.
Рекомендую !!!
Хорошее заведение, персонал доброжелательный, уютная атмосфера, еда вкусная, нагентсы просто огонь рекомендую, музыка приятная, расслабляет, если слишком громко попросили администратор убавила, напитки прям на уровне цена им соответствует,