T-Bank
37 reviews
February 6
самый отвратительный банк, с которым мне приходилось сотрудничать
заблокировали все карты и счета, постоянно сдвигают дату ответа от службы безопасности, сейчас вообще конкретной даты нет, хотя действия по карте я подтверждала при личной встрече, не понимаю, что можно еще три дня там разглядывать
картами пользоваться не могу, кредитную карту погасить не могу, так как все средства, как выяснилось через пол дня, уходят на технический счет давно закрытого кредита: как и почему никто из сотрудников объяснить не может, поскольку все они некомпетентны. проценты капают, для меня ситуация безвыходная
служба безопасности у них вообще на какой-то другой планете, ни я с ними связаться не могу, ни другие отделы банка. один раз позвонили по моему вопросу и посреди разговора звонок прервался, никто не перезвонил до конца дня
как только получу доступ к счетам, сразу же закрою все что можно в этом банке
если бы можно было поставить 0, то поставила бы.
хотите потратить все нервы - вам сюда, остальным не советую
2
2
April 29
Это худший банк на свете приложение не защищено , обслуживание ужасное прям ужасное , кредитки выдают без определения личности. Ты брал или не ты тебя заставят платить вобщем не советую данный банк если не хотите дарить банку свои деньги и хотите что бы вас не обманули обратитесь в другой банк но точно не в этот
1
1
January 23
Не советую не кому Т банк, без вашего ведома списывают деньги, сотрудники поддержки вводят в заблуждение, правды не найти ссылаются на кого угодно только лишь бы не признавать ошибки своих сотрудников!!!!
2
February 13
самый при самый ужасный банк который только существует на сегодня!!! ни в кое случае не сотрудничайте с ним , заблокировали карту и деньги , делал перевод двум физ лицам на сумму 20т.р. запросили документы , полный бред
1
January 24
Купил айфон 13, радует адекватность цен, приятные в общении сотрудники, так еще куча подарков! Все замечательно!
1
1
April 25
Отцу открыли карту для начисления пенсии зесь. Сделали это из за того, что у банка защита от мошенников есть. У соседки так не смогли снять деньги. Поэтому срочно открыли такую карту тут папе.
May 14
Личный опыт заказа тут билетов, через сервисное обслуживание положительный. Возвратом не пользовалась ни разу, но подруга моя возвращала. Деньги перечисляют не задерживая.
December 14, 2024
Банкомат не работает, захожу раз в месяц и никогда он не принимает купюры или в принципе не работает. Вроде красивый, в проходном месте, а нормализовать работу нельзя?
October 11, 2024
Постоянные спам звонки от банка. Звонят по 3-4 раза на дню.
На отказ выслушивать информацию не реагируют. Останавливаются только когда спрашиваешь ФИО звонящего. Если представители банка думают, что таким образом они привлекут клиентов, то они глубоко заблуждаются. Кроме негатива такие звонки ничего не вызывают.
December 29, 2023
Самый-самый лучший банк России народный банк и отличные специалисты всё решают мгновенно вежливые и образованные молодцы так и держать процветания и успехов вам с уважением Алексей
2
3
October 21, 2023
Банк ***. Брала кредит в этом банке. Через некоторое время, мою дебетовую карту заблокировали не объяснив причину. Теперь я вынуждена ложить с процентами с других банков деньги на карту, и установление банком время у меня списывают деньги за кредит. При этом мне приходится звонить, объяснять ситуацию, меня постоянно переключает, некоторые операторы даже не понимают в чем дело. Такое ощущение, что всех безграмотных людей набрали в банк тинькоф операторами. Разговоры все записываю. 15 октября положила деньги на карту, 50 тыс, хотела досрочно погасить кредит, не получилось. Оказалось что они не могут досрочно списать и то что я имею право на досрочное списание кредита, пересчёта процентов всем плевать. То что в условиях кредитного договора это прописано им тоже плевать. Ситуация этим не закончилась. На мою просьбу вернуть деньги обратно раз не получается их списать тоже отказ. При чем это отказ устно, письменно ни на одно моё обращение тинькофф банк не ответил. Мало того, что нарушили моё права согласно условиям кредитного договора, так тинькоф банк ещё и незаконно пользуется деньгами, коррые принадлежат мне, удерживая их на своём счету. И самое страшное они знают, что за их мошенических действия им ничего не будет. Это пирамида. Ноя надеюсь на бумеранг. Все всегда возвращается. Тинькоф не просто так болеет такой заразой. Все кто хочет быть клиентом этого банка, подумайте много раз. Они когда вовлекабт говорят и обещают красиво, а потом нарушают все возможные нормы права и не несут никаких ответственности
7
February 10, 2024
Вынужден был взять рассрочку в этом "банке". В первый же день (суббота, выходной), получаю 3 звонка из отдела продаж с бесконечными предложениями.
Потом при подписании договора выслушиваю речь о том, что мне 100% необходимо купить их продукты и карты. Никому не рекомендую.
2
May 17, 2023
Год назад я громко закончила отношения с Тинем и была счастлива, думая что у меня вообще всё прекращено и закрыто. Но не тут-то было! 12.05.2023г. одна деятельная дама по номеру телефона перевела мне некую сумму по номеру телефона в Тинь. Тинь конвертировал сумму в доллары и сложил на неведомый мне доселе долларовый счёт! Вместо того, чтобы сообщить отправителю, что я не имею рублёвых счетов в данном банке. Мало того, что я не давала согласия на конвертацию и перевод, так я даже и понятия не имела о наличии у меня валютного счёта в Тине. Далее были многочасовые беседы с тупейшей поддержкой банка. Это отдельная история. За один диалог сменяется по 5-7 операторов, один другого некомпетентнее, зато имена-то какие. Арина сменят Гульнару, Элина Мальвину, Рустам Азамата и далее везде. В итоге, когда вроде вот уже она финишная, оказалось, что операторка забыла мне сообщить, что комиссия с валютного счета на валютный в другом банке 30 баксов. Поменяли схему перевода, ещё сутки. Когда сумма наконец дошла до моего счета в банке обслуживания, она была на 10% ниже отправленной. Но и это ещё не всё. Сейчас поддержка уверяет меня, что я давала согласие на открытие долларового счёта в 2020м году, когда оформляла вклад, мол вы всё подписали, а там и согласие было. Невзирая на то что в справке об этом счёте русским по белому стоит дата открытия 12.05.2023г. Врут, лепят ошибки (в т.ч. орфографические), тянут время, сменяют друг друга с бешеной скоростью, каждый новый спец врубается в вопрос минут по 40. Жесть. Ни ногой больше в эту клоаку. Никогда.
20
2
March 7, 2024
Постоянно не работает. Сколько можно!? Уберите его вообще, раз не хотите его наладить. И не надо говорить, что это происходит иногда. Каждый месяц, систематически, на протяжении года, а то и больше. Неужели нельзя его заменить?
2
1
February 25, 2023
Ну что я могу сказать об этом банке...
Да абсолютно никаких положительных отзывов.
Пытаюсь оформить ОСАГО уже 10 дней на свои персональные данные в итоге выдаёт ошибку.
И вот случайно ошибся годом вместо своего года указал год младше... Так никаких ошибок не появилось получилось оформить полис на другой год рождения.
Техподдержка отвечает что ВСЁ РАБОТАЕТ. Все исправно у них. Одним словом ШАБЛОННЫЕ ОТВЕТЫ КОМПЬЮТЕРА. А на самом деле просто им не выгодно страховать автомобили старше 5 лет. Так что даже не пытайтесь оформить ОСАГО если ваш авто старше 5 лет. Бесполезно.
Единственный плюс этого банка - это хороший кэшбэк за покупки.
4
1
January 22, 2023
Это просто кошмар а не банк!!!!! Мне отправили перевод в начале Ноября 2022 в конце месяца я их так и не дождалась и начала интересоваться, где мои деньги, они мне на все мои просьбы отдать мои деньги пишут отписки в чатах: мы разбираемся, ждите, это может занять около суток!!!!! Оператор по телефону подтвердила что перевод действительно пришел на мой счет в начале мес. Уже конец месяца а деньги я не вижу и они мне отписки шлют. Офигеть!!!!
9
June 1, 2023
Много лет пользуюсь услугами Тинькофф-банка. Никогда не подводил. Все четко, отлаженно, оперативно, современно.
7
2
March 7, 2023
В банке работают натуральные лгуны,по телефону заливают одно,а по факту совсем другое. Сказали что одобрена кредитная карта с лимитом до 700т.р под 6,5%. Курьер доставил карту с опозданием на 2 дня в итоге 30т.р и 30%. Ауеть просто,***, завлекалы им бы на рынке торговать а ни в банках работать
10
2
August 27, 2023
У банка нет отделений и кассы, чтобы положить на счёт большую сумму надо стоять у банкомата с мешком денег, супер забота о клиентах, думал хуже Сбера не бывает, оказалось есть
5
March 22, 2023
Получила авто кредит подписала договор на одну сумму в результате после первого платежа в мобильном приложении увидила сумму больше в два раза больше чем я подписала , уже как месяц разбираются не могу дождаться результаьа
3
1
December 9, 2022
Отвратительный банк, терминал - эквайринг глючит раз в 2-3 недели стабильно, приложение глючит, все что они рекламируют фуфло... Не рекомендую к бизнесу и и самозанятым. Тех поддержка и поддержка просто отговариваются стандартными фразами.... Иногда висишь на трубке пол часа. Хотите убить нервную систему тогда вам сюда.)))
7
February 21, 2023
Ужасный банк! Просят выплатить какой то не известный кредит который я даже не брала, вычли всю мою зп, и заблокировали карты, надеюсь все решится в хорошую сторону и я больше не буду пользоваться этим ужасным банком
6
September 17, 2022
Очень довольна банком Тинькофф, курьер все документы доставил быстро, по телефону объясняют все грамотно, с брокерского счета вывести средства, так вообще была в шоке, минута и деньги на карте, а в сбере приходилось ждать по два дня. Банк очень нравится.
4
7
April 14, 2023
Я позвонил узнать льготный период оператора спрашивает фамилии и год рождения где живёшь все данные спрашивает а а потом говорит ждите 40 минут прошло
3
April 2, 2022
Приветсвую всех мне лично почему не понравился Тинькофф , во первых я пользуюсь Тинькофф уже 9 месяцов и мне не одобряют кредитную карту на 5000 тысяч рублей при этом мне зарплата приходит на Тинькофф и они видят мой дахот и расход и при этом не говорят причину почему отказвают так что это не хороший Банк я оцениваю на ноль этот банк
10
17
March 11, 2024
Ужосныц банк, не рекомендую пирамида финансовпя
1
1
April 10, 2023
Невозможно работать, не банк а "непонятная контора".Решить вопрос вообще не могут или не хотят. В общем--полный шлак. Обманы и одни растраты в пустую. Пополняю карту, сумма не уменьшается
4
August 15, 2022
Самы дырявый банк, попросила досрочный кредит через год начали записывать что я не расплатилась с кредитом
11
August 17, 2022
Недавно не смог снять 500 тыс руб, не хватило наличности в банкомате. Проблем нет - рядом куча тиньковских банкоматов. В центре еката хорошая представленность, банк уважаю.
2
6
February 21, 2023
Дырявый банк. Не можем закрыть счета, которыми даже не пользовались.
3
January 26, 2022
На нулевом уровне (1 этаж). Возле магазина H&M
Всё работает, всё хорошо
3
3
July 28, 2023
Не берите эти карты, мой совет
3
August 22, 2022
Вы достали с вашей рекламой а начинаешь оформлять и нет
4
April 11, 2023
Списали бонусы на 0
2
September 16, 2022
Наличку принимает норм.
3
September 15, 2021
Банкомат не работает и глючит
7
6
March 2, 2022
Неудобный банк.
7
7