Не смогли сделать замену неработающей симкарты. Потерял здесь больше часа своего времени. Сотрудник абсолютно не компетентный.
По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.
Евгения Екименкова
Level 15 Local Expert
February 13
Благодарю Матвея за оперативную помощь в замене сим-карты. Очень доброжелательный , отзывчивый сотрудник! Рассказал про привилегии доп. Услуг очень ненавязчиво. Благодарю за помощь! Успехов!
Понравилось внимательное отношение персонала в лице молодого человека (имя к сожалению не помню). А именно, заказывал через приложение Теле2 два раза смартфон, но оба раза его не оказывалось в наличии, это была серьёзная проблема web-портала. И этот молодой человек сам вызвался помочь, и при поступлении смартфона, он связался со мной и сообщил о доставке. Дело оставалось за малым, приехать и приобрести интересующую меня модель смартфона.