Покупала сим-карту....мало того очень медленно,минут 20 наверно, но это же ужас я все это время навязчиво слушала рекламу,я понимаю скрипт,но не до такой же степени, при оформлении залезла в прописку в паспорте и давай наседать там ли я живу,что мне срочно надо подключить их интернет,на любое мое возражение сто комментариев сверху. Сим-карту она без спроса сунула в свой телефон для активации, предложила бы хоть в мой,а вообще я и сама могу активировать. В общем надоедливо-назойливые. Из-за этого низкий балл,надо замечать,что людям крайне неприятно их слушать и как-то сбавлять обороты.
Очень хороший сотрудник, вошли в положение, всё качественно сделал и помог, побольше бы таких сотруднтков в Ваших салонах! Спасибо Вам за понимание Ваших клиентов!
В это трудно поверить, четыре раза приходил в салон, и постоянно висит табличка с указанием времени когда прийдет сотрудник, может я такой счастливчик, а может так и работают
Только вежливые и отзывчивые консультанты. Всегда приятно заходить , ВСЕГДА СДЕЛАЮТ ВСЕ ЧТО В ИХ СИЛАХ! Спасибо за всю помощь оказанную в вашем салоне!
Не помогли.Отправили в Серпухов, в офис в корстон.. Ну да, ближний свет.. Посмотрела по карте, офис есть на, Ворошиловп, 139,в Ленте.. И куда теперь ехать?!.. На автобусе так не особо наездишься..
1
1
Show business's response
Natalia S
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Не компетентные, хамоватые сотрудники.
Вместо того, чтобы проверить информацию и разобраться начала орать, что это не к ним. Хотя на горячей линии сказали, что мой вопрос решат в отделении.
Когда обратился консультант от слова полный ноль такого напонсультиповао, что п отом месяц переделывать пришлось. Может мне так "повезло", но теперь обхожу стороной этих ... Не рекомендую категорически
1
Show business's response
Asya_Sher
Level 3 Local Expert
January 30
Ждали месяц подключения домашнего интернета, так и не дождались. Приходила бригада, ничего не получилось из-за "закрытой щитовой в доме", обещали перезвонить и пропали с концами
Был часов в семь вечера - висит табличка "технический перерыв 15 мин". Стою жду. Как раз минут через пятнадцать подгребает мальчик с невеселой физиономией. Толком про тарифы рассказать не может, больше вопросами на мои вопросы отвечает. Ладно, с грехом пополам определяюсь с тарифом, покупаю симку, ухожу. Мальчик тут же за мной вешает табличку "перерыв 15 мин", закрывает помещение и сваливает. Вот так и работаем.
Отношения к клиентам просто ужасное. Толком рассказать про тот или иной продукт не могут. И очень не нравится постоянно, что-то навязывают при этом совсем не умело. Слишком навязчиво, плэтому сразу разворачиваюсь и ухожу.
Теле2 врёт, как дыш ит! Третий год обещают построить вышку в моем Подмосковье, но дальше обещаний дело не идёт. Думаю увести всю семью к другому оператору.
Отвратительный продавец. Висит табличка, что 15 минут перерыв, мы ждали пол часа. Она пришла, сказала, что не было её всего 3 минуты, тон хамский и грубый, ещё и человека с собой привела, без очереди с ним занималась.
Покупал сим карту для интернета. Всё в общем-то хорошо со связью а вот настойчивость продавца просто поражает он конечно не виноват я понимаю что их заставляют впахивать доп услуги но это иногда напрягает. Правда это было давно может сейчас уже что-то поменялось. А так хороший небольшой павельенчик с мобильниками и всем что к этому относится.
Согласна. Втюхивают доп.услуги,деньги берут.не ведитесь-в интернете сами можете посмотреть как настроить телефон и симку. (Бесплатно) и сами это сделать.
Пользуюсь услугами связи Теле2 с момента открытия салона в ТК "Слава". К сотрудникам салона претензий нет, работают хорошо, но качество связи в Протвино оставляет желать лучшего. Постоянно получаю приветствия от Калужского региона, либо совсем слабый сигнал.
Купил себе и жене карты теле2.Узнава л о зоне покрытия и зря поверил этим ребятам.На Гагарина1 ни мобильная связьни интернет не работали.Попытался сдать- отказали.Деньги на ветер.
4
1
A
Anonymous review
April 11, 2019
всё бы хорошо, да только очень медленно работает электроника в магазине. касса, компьютер и т.д. продавец все оформил, а пробить оплатить никак. с оплатой картой таже ерунда.