Нужно было сверить паспортные данные на симке, ибо хотел перейти к другому оператору с номером теле2(произошел отказ переноса, скорее всего из-за минуса в 35 копеек, но попросили на всяких и данные паспортные проверить))). Не суть. В поддержке бот ответил, что сверить в чате паспортные данные нельзя, только в салоне связи. Ок, приехал. Передо мной была только одна женщина, консультант решал ее проблему 30 МИНУТ, за все это время он не поинтересовался у меня, что у меня за вопрос и т.д. (сверить данные минуту ровно) я не стал предъявлять претензии, простоял эти 30 мин. Пишу в чат поддержки об этом. Выясняется, что данные все-таки сверить можно по номеру 611))) спасибо за актуальность информации, классика любой техподдержки. Ок, звоню по номеру прям в салоне, сверил номер за пару минут, в итоге не нужно было никуда ездить. Развернулся и ушел. Спасибо за потраченное время и деньги на машину. В поддержке, кстати, ничего не ответили по поводу того,что СОТРУДНИК САЛОНА ПРОСТО НЕ МОГ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ КЛИЕНТА, ПОЭТОМУ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ УШЛО. Просто тактично проигнорили мое сообщение. Не зря решил сменить оператора и всем желаю. В таких мелочах и кроется СЕРВИС. P.S. кстати, передайте сотруднику(с цветными волоса, просто признак, ибо я не знаю, как его зовут) что никак проблему женщины впереди меня не решить было, телефон куплен в другой стране с привязкой к оператору. 19.09
К сожалению теле 2 скатилось до мошенников ,списывают деньги с баланса( якобы за подключенную какую-то подписку) за несколько часов в день списания абонентской платы соответственно денег на оплату этой абонентской платы не хватает ,помимо сворованных денег ты теряешь и минуты и гигабайта с прошлого месяца НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ШАЙКОЙ ПОД НАЗВАНИЕМ ТЕЛЕ2 (эти теледвушные твари утверждали что списались эти жалкие 30 рублей не ими ,но в итоге именно они мне их и вернули ,я конечно понимаю по 30 рублей с каждого лошка абонента в итоге миллиарды ,но уважать после возврата я их стал еще меньше, жалкое зрелище это теле 2 как говорят на районе что ж ты фраер сдал назад
Теле2 уже не тот. Увы. Все пло хо работают. Всё плохо работает. Положил нужную сумму на баланс. Мало того, что телефон выбрасывает в личный кабинет (что мне нахрен не нужно и не интересно. Достаточно того, что деньги зачислены) , который... не грузится. Деньги зачислены. Всё должно работать и меня не должно парить все остальное. Но, ничего не работает. И это в центре Москвы.. Лажа, товарищи, полная.