Продавец Майя Владиславовна, професионально обслужила (подсказала в выборе телефона, подробно расказала о характеристиках разных моделей, помогла с настройками и подсказала какие лучше взять дополнительные аксесуары)! Пожелание для салона: добавить функцию наклейки защитных плёнок и стёкол, расширить площадь салона и ассортимент в нём! Развития вам и побольше клиентов).
Приехала в самый разгар рабочего дня, надо было поменять сим карту. Свет в павильоне горит, но ни кого нет, на двери нет ни каких дополнительных объявлений, простояла минут 20 уж очень не хотелось больше ни куда ехать, но так ни кто и не пришел. Допускаю, что человек мог уйти в туалет, но за то время, которое я провела возле их двери-можно вернуться из любого туалета, а если у людей произошел форс-мажор, то пишите объявления. Конкретно в этот ларек больше не обращусь.
Только что заходил по важному для меня делу, при этом спешил на электричку.
Компетентный специалст — молодая девушка бысто поняла и мою задачу и мою ситуацию.
Руку профессионала сразу видно: мне сказала что делать, просто и понятно, а сама быстро тюк тюк по клавишам... )
И вот я уже еду электричке.
Имя жаль не спросил.
Всё равно спасибо.
Желаю карьерного роста!
Лидерские качества имеются!
А компании желаю заботы о сотрудниках, улучшения условий на зиму, например. Вагончик.
Зашла в салон поменять оператора с Билайна на теле2 с сохранением номера. Сидит девочка , абсолютно не компетентная в вопросах перехода. То и дело звонит и спрашивает как что делать. Изначально сказала ей, что нужна симка в кнопочный телефон. С горем пополам оформила договор, дала временную симку, я оплатила. Потом совершенно случайно я узнаю, что сим карта теле2 не подходит к кнопочным телефонам. Иду в салон, там уже другой сотрудник. Объясняю ситуацию, он говорит , да так и есть, к кнопочным не подходит. Деньги не вернули, дали в качестве компенсации 20 ГБ на мой телефон. Но это капля в море. 1 ГБ стоит 15 руб. А заплатила я за переход 550 руб.Не советую обращаться к некомпетентным сотрудникам.
Данный салон Теле2 находится прямо на станции Воронок (Щёлково) ,у меня был вопрос по восстановлению сим-карты,и приобретению в кредит смартфона, оператор который был в ту смену, очень слаженно выполнил операции,интересующие меня, поэтому ставлю хороший отзыв о данном салоне. Ещё при особой срочности например по пути в Москву,можно оплатить связь.
Сотрудник Михаил оперативно помог с повторным заявлением на переоформление сим-карты. Огромное человеческое спасибо! Ранее заполняли заявление в другом салоне и процедура заняла около 2-ух часов из-за некомпетентности сотрудницы. Буду посещать только этот салон, не смотря на то, что живу в другом конце города. Ещё раз большое спасибо Михаилу за его работу!
Персонал начал грубить,когда подошел до закрытия за 30 минут под предлогом,что сегодня короткий день. Я хотел просто положить деньги на счет. Задумайтесь идти туда или сделать все через интернет.
Отвратительная связь. Невозможность связаться со специалистом, отвечают простые операторы, которым на абонентов наплевать, твердят, как попка-дурак одно и тоже. В прошлом году ответили на заявку, что в конце четвертого квартала 2020 года заработает новое оборудование и связь улучшится. Связь стала еще хуже, наверное, после того как другие операторы связи своё оборудование честно поставили, а теле-2 нет. Мое местоположение: Щелковский район, КП Варежки-2, южное направление.
Нормальный сетевой пункт связи. Девочки - сотрудницы были очень приветливы и доброжелательны. Проконсультировали по вопросу покупки телефона. Правда заходила туда очень давно, один раз.
1
Игорь С.
Level 18 Local Expert
August 7, 2022
Стандартный «киоск» оператора сети. Стандартный набор…. « Стойка», пара витрин с телефонами и атрибутикой(сопаткой). Хорошая проходимость из за расположения.
Обратилась 24 ноября 2020 года к сотруднику салона Tele2 в Щелково (станция Воронок), ни на один вопрос не мог ответить, «Не знаю» ответ на все вопросы. Ещё и дерзкая манера общения, граничащая с хамством. Впечатления остались самые неприятные.
3
Алёна
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Цены на кабели совершенно не соответствуют ценам на витринах. Пробивают вообще по другой цене
Являюсь абонентом данного оператора. Пользуюсь часто платёжным терминалом, установленным здесь. Обслуживание не всегда быстрое, но вежливое отношение приятно.
Самый обычный киоск с самым обычным наполнением. Был здесь один раз. Консультировался по их услугам. Молодой человек адекватный и все доходчиво объяснил.