t2
40 reviews
October 24, 2024
Пришли восстановить сим-карту с генеральной доверенностью от лица, дающей мне право на любые действия в любых организациях и учреждениях. Им почему-то она не подошла хотя с этой доверенностью я обошла много организаций и никаких подозрений, либо не понятных ситуаций не вызывала. А Т2 оказывается посерьёзнее будет любых госучреждений. Он долго заполнял форму и прерикался, а также директор этого офиса не совсем корректен и профпригоден, думаю. Большая просьба к головному офису решать такие вопросы более расторопнее либо показать своим сотрудникам как выглядят грамотные гендоверенности. Не должна быть отдельная гендоверенность для салонов связи. Нет такого закона. Отвратны офис и сотрудники
3
1
March 27
Сегодня, 27.03.2025. имела несчастье столкнуться с вопиющей грубостью сотрудников этого офиса.
Офис находится на одной территории с пунктом продаж " МосТабак". Я услышала грубую брань сотрудниц Т-2. Сделасла замечание что так нельзя. Ненормативеая лексика не должна звучать в подобном заведении ( да и вообще нигде). В ответ я услышала ещё более грязную речь от девушки за рецепшеном , и если у девушки, которая сидит на фото, хватило ума извиниться, то вторая ещё и догнала меня и снова полила грязными словами , утверждая что ей глубоко" фиолетово" на мои слова и правила приличия.
Неужели в такой уважаемой компании нет способа отсеивать подобные деградирующие элементы?
Надеюсь в офисе есть камеры и можно доказать правду моих слов. И надеюсь так же что придя в следующий раз, я не столкнусь с подобным общением.
October 5, 2024
Там прекрасная кофейня, бариста делает отличный капучино! Всем спасибо большое, удачи!
2
September 22, 2024
Пользуюсь услугами оператора Теле 2 около 2 лет. За это время накопились минуты и ГБ, которых мне хватает. Раньше пользовалась мобильным интернетом тарифа МГТС ,, Смарт для своих", где интернета мне не хватало и за дополнительные ГБ набигали внушительные суммы. И мне посоветовали перейти к оператору Теле 2 о чем я не пожалела. Посмотрю после октября 2024г. какой будет тариф. Пока всё устраивает.
1
May 10, 2024
Дважды обращалась в этот офис. Мне был ошибочно перенесен номер к другому оператору, нужно было вернуть. Поскольку тариф корпоративный,а этот офис, ближайший к дому, который обслуживает корпоративных клиентов, выбрала его. В первый раз девушка по имени София долго с кем то консультировалась, в итоге сказала что вернуть прежний тариф не получится. Хотя в тех.поддержке перед этим меня заверили что это возможно. Я повторно обратилась в чат тех.поддержки, меня снова заверили что это возможно. Сегодня 10.05 я имела неосторожность снова обратиться в этот офис. Пообщалась с молодым человеком, который представился директором и заявил сходу, что вернуть номер не получится. На моё замечание, что в тех поддержке мне дважды сказали, что это возможно, с апломбом заявил что там ничего не понимают и не знают, а уж он то точно в курсе, что это невозможно. Обратившись еще раз в тех поддержку, я снова получила ответ, что вернуть номер и тариф возможно,а "директор" просто видимо не знает или не понимает, как это сделать. Очень жаль, что минимальная оценка это 1 звезда. Я бы с удовольствием поставила оценку офису со знаком минус.
3
2
July 8, 2024
Очень понравилось обслуживание - доброжелательность, компетентность и четкость. Вопрос решен быстро и качественно. Спасибо большое Софье!
1
1
January 9
Место неплохое, обслужили хорошо, пользуюсь Т2 уже 8 лет
1
1
November 6, 2024
все чётко быстро спасибо София
1
1
September 11, 2023
Добрый день.
Посетил один из ваших отделов связи.
Это просто жесть.
у сотрудников очень бранный лексикон.
Выражаются матами словами.
Такое ощущение что они не на работу пришли а на рынок за семечками.
Прошу принять меры, если вы не хотите растерять посетителей данной точки.
Очень не образованный персонал и не дистанцированный.
4
4
September 17, 2023
Салон - молодцы. Система - лажа. Если бы не терпение (моё и менеджеров салона), то больше бы я в еле2 не вернулся бы. А так, качая ситуацию мы добились своего. Абсурд, но факт.
1
1
December 21, 2023
Все ок, быстро получил новую ESIM при переходе на новый телефон.
Однако эта услуга обходится в 50₽ - у МегаФона бесплатно. С другой стороны, QR код на пластиковой карте многоразовый.
Также у томляет, что сотрудника вынуждают навязывать услуги, но тут уже деваться некуда.
1
1
September 2, 2023
Очень понравилось, отзывчивый и ненавязчивый персонал, открытый посетителю
1
1
January 22, 2023
Очень вежливый персонал спасибо большое вам быстро восстановил мою сим-карту спасибо
4
1
August 7, 2023
Отзывчивый персонал. Индивидуальный подход в подборе смартфона!
2
1
December 20, 2023
Спасибо огромное Льву, очень быстро решил мой вопрос🤍
1
1
March 8, 2023
Самый лучший салон много выбора всегда вежлевый персонал рекомендую
4
1
December 2, 2021
Сердечное спасибо Руслану. Оперативно помог все настроить, посоветовал тариф. Все вопросы решил. Получила новогодний подарок в виде минут и гигобайт! 🎉🎉🎉🎉🎉Офис и сотрудников Рекомендую!
5
1
July 15, 2023
Самый лучший салон рядом с домом больше надо таких салонов открывать
3
1
April 4, 2022
Очень хороший салон, отдельное спасибо консультантам Арлену и Полине+ Эльвину,
Ребята, вы классные ❤
4
November 30, 2021
Отличный салон связи ,хоть и маленький,продавец вежливый и услужливый,жалко не запомнил его имя,небольшой ассортимент товара представлен,но для этого салона нормально.
3
August 7, 2022
Какая-то левая точка, цены на тарифы +50 руб от цен на сайте сотового оператора. По минутный тариф можно купить только за 450 рублей.
3
3
May 27, 2022
Здесь хороший оператор Теле2, положительно оцениваю их зато, что есть связь, там где нет у других операторов связи. 💪🇷🇺👍
5
1
February 2, 2022
Хороший салон. Работники услужливые и главное ненавязчивые.
4
October 28, 2022
Хорошие ребята алина рома полина ..запомнил)
6
October 27, 2021
Слишком навязчивые продавцы,даже ушел.Слушать противно,не компетентные совсем.Прямым текстом сказал,что товар представленный у них,вообще ни о чем,по сравнению с другими моделями.Похоже типы под кай фами работают.
5
1
March 1, 2022
Арлану огромное спасибо очень помог мне
5
April 30, 2020
Приехали в филиал на м.Кантемировская в четверг в 13ч, на двери табличка Перерыв 25 минут. Подождали, приходит молодой человек с пакетом из Макдональдса и говорит: "У меня обед!" Это что, сервис у нас теперь такой ссср-овский?
3
5
June 5, 2021
Был отличный! Давно не была,мне удобный вход.
3
2
August 3, 2020
Было обращение 3.08.2020г., по поводу решения проблемы в связи с обслуживанием абонента. Был дан отказ, по причине того, что операция была сделана не в их салоне. Сотрудниками горячей линии был дан ответ противоположный, что решение вопросов в любом офисе/салоне данной сети. Непрофессиональные сотрудники!
4
2
January 27, 2020
Обыкновенный салон, но довольно хороший персонал.
3
2
June 21, 2022
Все круто
5
1
July 30, 2020
Ужасный салон, грубые продавцы! Не рекомендую сюда обращаться
5
3
February 20, 2020
Цены как и везде. А то и больше. Сотрудники сонные, не охота Тула идти снова.
4
4
July 10, 2022
Добрэ
5
1
November 20, 2019
Мне понравилось обслуживание ребят.
3
December 21, 2019
Не нравиться качество связи
1
5
January 1, 2022
Норм
4
January 30, 2020
Хорошие кансультанты
3
3
October 13, 2019
Хороший интернет
3
October 28, 2019
Ужасная связь
3
1