Постоянно заказываю роллы и суши в Сытом самурае и всегда всё было хорошо. Но сегодня то самое исключение из правил. По телефону обещали доставку (цитирую): "в течение часа-полутора, может меньше", а по факту прошло почти два часа. В одной из двух коробок было что-то нелицеприятное... Фото прилагаю. На сайте нет графы "Отзывы", написала бы там) Осталось неприятное впечатление.
Всегда быстрая доставка, качество супер- все четко от риса до рыбки до креветки. Всегда свежие продукты, красиво собранные заказы. Заказываем более 2-х лет уже в Сытом Самурае. Рекомендую!
Роллы вкусные, но доставка просто ужасная. Не смотря на то, что я постоянный клиет, вчера произошла, не очень приятная история. Курьер при оплате картой взял с сына не ту сумму за заказ, после чего ночью начал мне звонить и требовать свою зарплату. Положив трубку, он продолжал названивать. Утром я позвонила и обьяснила менеджеру ситуацию, обещали разобраться и перезвонить. Вечером этот курьер опять начал звонить и требовать зарплату. Я еще раз перезвонила, и попросила менеджера перезвонить, чтобы перевести дерьги и чтобы они успокоили курьера. Так у меня до сих пор вопрос почему у курьера оказался мой номер телефона? И почему менеджер сам мне не позвонил и не сказал о проблеме? А я и маленький ребенок должны тепреть ночные звонки!!! После этого всего, мне прислали сумму которую нужно перевести, и просто Извините в ответ!👍