Пару раз покупала сыр в этом магазине, вчера вечером решила заехать и купить. Больше заезжать не буду. Продавец нечестоплотный. Очень плохой продавец. В этот магазин ходят только местные звягенцы и так относитесь к покупателю. Администрация вы куда смотрите? Хотите , что бы все покупатели от вас ушли. Как можно было продать кусок сыра вместе со старой плёнкой и упаковкой от сыры и всё это завернуть в пакет??? Вы так обучается своих продавцов??? Все, что ненужно в пакет с сыром, а там покупатель пусть дома сам разбирается. ПОЗОР!
Здравствуйте! В понедельник, 11 сентября, в 20-37 (время по чеку) приобрела продукты питания в магазине у платформы Клязьма на стороне Звягино: твердый сыр "Граф"(сорт могу перепутать) и икру палтуса. Вечером покупку не открывала, утром обнаружила следующее - кусок сыра с очень глубоким надрезом посередине, почти насквозь. При покупке продавец показывала мне этот кусок, видимо, с другой стороны, я разрез не заметила. Банка икры открыта. Я начала открывать ее, и не почувствовала никакого сопротивления, банка открылась очень легко. Я знаю, как открываются закрытые банки - с усилием и с хлопком, но здесь не было ни одного признака герметично закрытой банки. Я сама готовлю домашние консервы, варенье, и прекрасно знаю, что герметично закрытую банку открыть довольно сложно, я иногда прошу мужчин открыть. Я даже позвонила членам семьи, и спросила, не открывал ли кто банку, ответ был "нет", икра не тронута.
Итог: из двух покупок обе недопустимого качества.
Специально поехала в магазин, показала товары. Продавец стала извиняться, деньги за икру вернула. НО! При этом она сказала, что вся икра такая, достала другую банку и открыла ее, продемонстрировав, что та тоже так же слабо закрыта . Я просто остолбенела! Как такое возможно? Торговать икрой в открытых банках?! Люди же отравятся, употребляя такие продукты! Такой товар не должен продаваться, он списывается! А продавец знает об этом и продает икру, и ещё демонстрирует другие открытые банки! У меня нет слов.
Я пользуюсь услугами сети магазинов "Сыр да масло" в Пушкино, нареканий никогда не было, товары свежие, вкусные, продавцы приветливые. Здесь же ситуация необъяснимая, как будто этот магазин не относится к данной сети, а работает по франшизе. Но на сайте указано, что франшиза не предоставляется. Даже создаётся впечатление, что это магазин просроченных товаров. Я давно заметила какую то непонятную непривлекательность данной торговой точки и старалась туда не заходить, а пользоваться другими магазинами этой сети в Пушкино.
Очень печально и совершенно не понятно, как в хорошей сети завелся такой магазин! Этот магазин очень портит впечатление о всей сети "Сыр да масло". И мое наблюдение не единственное, я прочитала подобные отзывы об этом магазине в Звягино.
Руководство, делайте выводы и принимайте соответствующие меры!
Тузова Ольга Олеговна, жительница Звягино.
--
Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
Очень хороший магазин, вкусные сыры колбасы и холодные напитки, хорошие цены вежливый улыбчивый персонал всегда поможет с выбором товара и в общем приятный человек, в магазине чисто и уютно. Побольше бы таких магазинов.
Сегодня покупала продукты в магазине "Сыр да масло" у платформы Клязьма. Была там проездом, покупала несколько видов сыра, колбасу, соки и взяла кусочек сыра с голубой плесенью. Вернулась в Москву, стала убирать продукты в холодильник и случайно заглянула в чек. Оказывается мне кусок сыра весом 260г в чеке пробили как 1 кг.
Фото прилагаю. Если бы была хотя бы в получасе езды от магазина, то конечно приехала бы. Но я живу в Москве и дорога в один конец занимает чуть больше часа.
Магазин Белорусской продукции. Товары всегда свежие и натуральные. Есть все, начиная с молока заканчивая колбасной продукцией. Шоколадки,печеньки тоже имеется.
Начали работать очень хорошо. Всё было свежее, доступные цены, хороший ассортимент. Но, к сожалению, со временем многое изменилось не в лучшую сторону. Прежде чем купить колбасную продукцию, обязательно нужно проверить не испорчен ли товар. Уже три раза возвращали пропавший товар, что печально. Цены тоже подняли, ассортимент уменьшился. Очень долгое обслуживание. Постоишь 5-6 мин, и идешь через дорогу в другой магазин.
Молоко часто прокисает прямо на плите, когда кипятишь, хотя сроки довольно хорошие. Цена приемлиемая. Но , если б был выбор магазинов, я бы редко заглядывала в этот магазин.
Супер,все свежее всегда, девушки продавцы очень вежливые и приятные. Всегда выбираю именно этот магазин.
3
Кристина
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Хороший ассортимент колбасных и сырных изделий. Демократичные цены, свежая продукция и главное , вкусная. Много белорусских товаров по приятным для кошелька ценам. Приветливые и общительные продавцы 👍🏻
про "сыр да масло" на Звягинской стороне, -нигде не встречал в этой сети такого хамского отношения,обилия просрочки и ОЧЕНЬ скудного ассортимента. При этом часто пользуюсь магазинами этой сети,что в Клязьме оба магазина,что в Пушкино был во многих,это небо и земля. Я даже спросил у продавцов на Клязьминской стороне,точно ли в Звягино их магазин или типа по франшизе работают? Сказали их магазин,но от комментариев отказались.