сама заправка может и ничего, но вот свёл случай с девушкой-администратрром или директор или старшая смены.. (невысокая, светлые волосы в пучёк, резкая, скрыто-негативный типаж)
совершенно не имеет понимани о сервисе, принципе общения с клиентом, клиентоориентированности.
груба, резка, категорично, слышит только свою точку зрения и игнорирует очевидные факты, продолжая обвинять, нахрапом пытаясь самоутвердиться опуская разумность.
Но потому и отскочила, была совершен возврат средств, а я и знакомые более не заправляются у этой компании..
менеджмент и сервис - на воле случая не та модель, которая позволительна на рынках с высокой конкурентность
Часто пользуюсь услугами данной заправки, и всегда оставалась всем довольна. Но, заехав в гости 19.10.21 около 18ти часов, столкнулась с технической неисправностью "пистолета" на колонке №5, и все бы ничего, всякое бывает, но когда я подошла к кассиру за помощью, в ответ услышала, что дело в моем автомобиле, и ничем она помочь не сможет ! При чем это было преподнесено в достаточно хамской форме ! Обращалась я к ней 2 раза, после чего в итоге мне помог "сосед" по заправке. Считаю такое поведение просто недопустимым в сфере услуг.
Не знаю какой по качеству тут бензин и этот отзыв не прям про заправку, а про кафе внутри.
Тут вкусный кофе, но самое бесподобное, это фирменные хотдоги особенно советую всем и каждому попробовать франкфуртер!
Хорошая заправка, чудесные кассир, все замечательно. Но есть большая ложка дёгтя,, кассир торгового зала не имеет возможности присесть. В зале стоят барные стулья, а они стоят даже когда никого нет. На мой взгляд, глумление над персоналом!!!
Плюсы: Большой выбор продукции в магазине,удобное расположение,вежливые операторы кассиры,по скидочной карте приятная цена на топливо.
Минусы: Кассир так и не мог рассказать кто производитель бензина ,на скидочной карте отсутствует штрих код,что не дает возможности ее добавить в кошелек Apple Wallet,туалет чистый,но с мочой на полу,долгое и медленное приготовление хотдогов.
Вот интересно, где они персонал набирают? Какая то недоброжелательность исходит, хотя работы у них ваще НЭТ( что то не едет к ним никто. Не помню, это зюконтора злобных троллей из норвегии вроде? Ну хоть кофе сделайте по божеской цене, а ог подумают, что вы тут отмыв бабла))))?
Отличная заправка, бензин дешевле чем на том же Лукойле, Circle K -это бывший статоил, отличный вежливый персонал , постоянные акции , с приятными призами в виде кофе и прочего. Рекомендую!
Люди будьте внимательны с кассирами при оплате банковской картой, вчера зашел по пути домой с трамвая купить сигарет. Так молодой человек на кассе,
мне вместе с сигаретами ещё что-то пробил на 500 рублей, обратил внимание только дома.
3
2
A
Anonymous review
July 16, 2020
Супер! Место бензин качественный. Персонал приветливый. Всегда чисто и опрятно. Есть свежая выпечка Советую и рекомендую.
АЗС на софийской 89 это просто ужас. Грязь, зловонный запах, нет мыла, освежительной, вонь страшная от которой ни чего не помогает, чуть не блеванул как зашёл , и это в обоих туалетах, мусорные вёдра полные, в раковине грязь, нет сидений унитаза ни где. Ужасно.
Жаль, что от дома далековато, так бы чаще на АЗС Circle K заправлялся. После ребрендинга, на мой взгляд, качество топлива не изменилось, да и сервис на прежнем уровне.
2
Show business's response
Витёк
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Отличная заправка, хороший сервис,но заезд с Дальневосточного пр., не мешало бы подремонтировать👍😁
Отличное обслуживание ! Всегда встречают с улыбкой , провожая желают отличного дня и настроения! Френч доги 👍, если я не проснулась , девочки всегда предложат латте) очередей не бывает , а по ценам не могу ничего сказать 🤔я не смотрю на цены на топливо , не могу объяснить почему
Статойл как всегда на высоте, вкусная выпечка, комфортные туалеты и т.д. Но вот это их переименование, прибил бы этого умника. Такие были красивые исторические цвета, в Прибалтике и Скандинавии всегда старался заезжать к ним когда путешествовали. Теперь этот недоШелл.
Цены на топливо ниже, чем на Neste и Shell. Качество не хуже. Прямая скидка по карте сразу. Большой выбор сигарет. Вкусные хотдоги и бургеры. Приветливый персонал.
Обслуживание на высоте! Встретили приветливо, ненавязчиво рассказали про скидки-бонусы-акции)) про качество топлива сложно пока сказать - заправлялись впервые, посмотрим. Возможно, станет одной из любимых АЗС.
Росстандарт в Петербурге выявил лишь две АЗС, торгующих фальсифицированным топливом. В том числе эта, принадлежащая ООО «Сёркл Кей Россия» .Дальневосточный пр-кт, д. 48А
С сайта Росстандарт:
топливо ДТ-Л-К5 Дизельное топливо не соответствует ТР ТС по температуре вспышки в закрытом тигле, при норме не ниже 55 С , фактически – 49 С.
По данным Росстандарта, на этой АЗС продается некачественное дизельное топливо: Дизельное топливо не соответствует ТР ТС по температуре вспышки в закрытом тигле, при норме не ниже 55 С0 , фактически – 49 С0
По сообщению РОССТАНДАРТ в 2019г Дизельное топливо не соответствует ТР ТС по температуре вспышки в закрытом тигле, при норме не ниже 55 С0 , фактически – 49 С0