Swissôtel Resort Sochi Kamelia
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2485 reviews
August 28, 2023
Alisa, make it a fantastic stay (Yandex box in each room) and it really happens. Food - a room for improvement. Beach needs to cleaned after high waves. Otherwise a fine place for a family holiday.
October 2, 2024
Отель превзошел все ожидания. Просторный номер, музыкальный бассейн, вкусные и разнообразные завтраки, богатый выбор фрешей!
Уютная зелёная территория, бассейн для малышей прямо на пляже. Но что лучше всех других пятерок, это восхитительный сервис! Мы прилетели с аэропорта , без колеса от детской коляски, ребята взяли все заботы на себя: дали коляску на замену, где-то нашли и привезли новое колесо! Спасибо Денису! Ребята, это топ! Цена за номер полностью оправдывает ту красоту и эмоции, что вы несете. Спасибо. Вы лучшие!
15
5
November 8, 2024
Это самый лучший отель, где я останавливался в мире.
Если меня спрося где лучший сервис - однозначно свиссотель.
Просторные и комфортные номера. Разнообразный шведский стол. Бассейн с подогревом. Реликтовые деревья с лечебным воздухом. Спа, баня, массаж. Достойно оборудованный пляж. Приятный и профессиональный персонал: от швейцара на входе до спасателей на пляже. Ресепшн, повара, официанты, клининг, садовники - все большие молодцы. Спасибо вам за отдых. Желаю процветания отелю!
Спасибо! Если бы можно было поставить 5+, то обязательно бы это сделал. Побольше бы таких отелей на наших просторах!
8
1
March 16
Отель просто шикарный! Местоположение, природа, море, виды…, все заслуживает восхищения!
Персонал очень приветливый, общаться одно удовольствие. Ориентированность на гостей просто зашкаливает. Пребывание очень приятно.
Территория, пляж..,все заслуживает отдельной благодарности. Красивый бассейн с чистой и теплой водой круглый год, отличный заход в холодное время.
На территории отеля несколько баров и ресторанов с хорошей кухней. Есть обслуживание в номера. Сам номер произвел хорошее впечатление. Все продумано, чисто и комфортно.
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля. Это место куда хочется вернуться!
2
1
March 18
Отдыхали в отеле с 15 по 19 марта 2025 г номер 257. Восторг: вода в стекле, вся мелочевка в номере качественная, хорошее рабочее место в номере, Алиса есть. Чистая зона спа, хорошие бани и бассейн. Особенно хочу отметить детали: сервис - по первому звонку 5 мин исполнение; завтрак 5++++, у мужа день рождения - комплимент в номер, см. фото, даже открытка написана от руки, торт зашибенно вкусный, в ресторане даже сахарок красиво сложен на столах. Наш завтрак сделала Кристина, давно не встречали такого качественного обслуживания! Нам понравился ресторан БАО на 7 этаже. И вообще персонал - это главное богатство отеля, от встречи на ресепшн до проводов...и везде композиции из живых цветов, это уровень отеля! Так держать, спасибо Вам за все! В такой отель хочется возвращаться.
1
December 2, 2024
Нам очень нравится здесь. Потрясающее место, море и море зелени, в которой утопает огромная территория. Отдельная прелесть подогреваемый большой бассейн. Для нас важно, тк были в этом отеле несколько раз именно не летом (ноябрь, март). Это просто чудесно 🤩 завтраки-отдельная любовь. Разнообразно, вкусно. Обслуживание на высоте.
Единственное, что слегка кажется странным в отеле такого уровня, уставшие номера (мы обычно берём с видом на море) и ощущение нежелания поддерживать их в идеальном состоянии (там герметик посерел, тут что то треснуло или пошарпалось).
А так, однозначно да 👍
4
1
March 19
Останавливались на 3 дня. От отеля и персонала очень хорошие впечатления. Номер просторный, чистый, уютный, удобно оснащен Алисой, отлично продумана система освещения и управления светом из прикроватной зоны. Еда - отлично! Разнообразный качественный завтрак, вплоть до проростков гороха 😍
Вокруг отеля много зелени и есть прогулочные тропинки.
Тренажерный зал - небольшой, но оснащен хорошо (свежее техноджимовское оборудования), по посещаемости не было ощущения з загруженности зала.
Персонал очень приветливый и внимательный. Спасибо ❤️
January 10
Посетил данный отель, в период невысокой загруженности. (Середина января). В общем остался очень доволен сервисом.
Отмечу, что персонал всегда был улыбчивый и доброжелательный, но не навязчивым. Всегда помогут, и все покажут.
Питание в отеле приемлемое, конечно хотелось бы лучше (если говорить про ресторан Бао, но это отдельный отзыв). Но шведская линия на завтраке это отдельное восхищение, большое количество блюд, всяких рыбных, сырных нарезок, вкусные кондитерские изделия.
Территория отеля хорошая, но не сильно большая. Конечно на погулять хватит, но хотелось бы увидеть, какие-нибудь развлечения на территории, а именно контактный зоопарк, как это сделано в отеле Ялта Интурист. Все-таки детей приезжает много. Также имеется выход на пляж. Пляж просторный. Пляж имеет детскую площадку, а так-же бары которые работают в летний сезон.
Спа комплекс в период невысокой загруженности полностью оправдывает себя, наличие хамама (40-45°), сауны (95-100°), инфракрасной сауны и джакузи - большой плюс. Также имеется большой открытый бассейн, с элементами подсветки в виде камелий. Играет "подводная" музыка.
Также хочу отметить комплименты при заселении (бесплатный напиток, кондитерское изделие, и сертификат на пирожное для маленьких гостей), они добавляют к отелю еще плюс.
Также хочу отметить меню подушек, можно выбрать интересные подушки для сна. Заказал подушку с швейцарской сосной.
В общем хочу отметить, что отель полностью достоин своих 5*. Исходя из предоставленного сервиса.
2
3
December 1, 2024
Отличный отдых в бархатный сезон!! Впервые были в Камелии в октябре и остались приятно удивлены, что в Сочи возможен такой качественный пляжный отдых с высоким уровнем сервиса и таким вниманием к деталям. В нашем импровизированном рейтинге "Камелия" однозначно ТОП и пока на первом месте.
Хотя не сказать, что это идеальная 5ка. Из достоинств можно выделить:
1. Архитектуру самого здания, дизайн и убранство номеров
2. Очень ухоженную и красивую парковую зону с приятными укромными местечками где можно наслаждаться шумом волн и ароматом сочинских субтропиков
3. Качественную уборку и в целом очень внимательный и приветливый персонал.
4. Организацию пляжной зоны - очень удобно, эстетично и эргономично. Учтены интересы публики самых разных возрастов от младенца до лиц преклонного возраста.
Но, к сожалению, единственный момент, требующий внимания - это питание. Завтраки в течение 6 дней были абсолютно одинаковые, и скажем так, не баловали разнообразием и изобилием предлагаемых блюд.
Но в целом, отдых удался!!! В это место хочется возвращаться!!! Удачи и процветания!
3
2
November 22, 2024
Останавливалась по раьоте. Комфортный номер. Есть место и поработать, и отдохнуть. Необходимые вещи для работы: блокнот, ручка. Мелочи, но приятна продуманность. Доставка в номера вкусная. Спа в целом неплох, если не ждать очень многого. Вечером может быть тесновато, хотя и был не сезон. Но расслабиться и выдохнуть вполне возможно. Свой пляж. Опять же в несезон закрыт проход к морю, что никого не останавливает. Есть инфраструктура для детей
Отдельно замечу завтраки: отличный выбор, вкусно, много, разнообразно
Очень внимательный и приветливый персонал.
1
1
November 17, 2024
Шикарный отель, с огромной территорией, утопающий в экзотических растениях. Бассейн это отдельная история, это лучшее место отдыха в жаркую погоду. Пляж с белым песком, располагает к безмятежному отдыху! Персонал предупредительный и очень вежливый. Прекрасное обслуживание в номерах. Мы отдыхали в период бархатного сезона, людей было достаточно много, но ни какой толкучки или суеты в общих местах для отдыха. Всё продумано для того, что бы отдых был без напряжения. Большой выбор процедур в СПА, оттуда можно вообще не выходить))) Жду новой встречи с этим чудесным местом!
5
November 25, 2024
Прекрасный отель! Большая ухоженная территория, открытый бассейн с подогревом, Очень вкусные и разнообразные завтраки, удачное месторасположение, недалеко от центра и в то же время ощущение уединенности, правда проходящие поезда и стадион иногда напоминают о себе излишним шумом впрочем на это перестаешь обращать внимание практически сразу, настолько остальной комфорт тебя обволакивает.
1
November 10, 2024
Ну 5 звезд - они и есть 5 звезд. Рада, что оправдали это.
Номера очень уютные, просторные. Балконы великолепные. С видом на задний двор - это оказывается, вид на море.
Обслуживание - очень порадовало. Персонал очень вежливый и внимательный. Стараются на все 100 для комфортного пребывания.
Но были тут в октябре - было ужасно холодно. Принесли обогреватель - который не греет даже если стоит прям рядом. Это было странно. Сутки он проработал - но и близко ничего не нагрел. И отключили бассейн (была какая-то авария), слава богу, было это только в последний день. Иначе, это бы сильнее повлияло на общее впечатление.
Завтраки неплохие. Но лучше бы они были менее разнообразными - но более качественными.
October 18, 2024
Прекрасный отель, сочетающий исторические мотивы архитектуры и новодела!
Чистейшие номера, теплый бассейн, замечательная кухня. В номере колонка Алиса. Здоровское дополнение если вы в номере один. Есть уютные дорожки прогуляться, посмотреть редкие насаждения в парке. Немного непонятная логистика куда идти. Первый раз путаешься. Далее все уже становится понятно. Доброжелательный персонал, богатая кухня. Рекомендую!!
1
November 20, 2024
Отдыхаем в отеле уже второй раз.
После первого захотелось вернуться.
Отдыхаем всегда в марте. Заполненность отеля комфортная для меня в этот период.
Отличная собственная зеленая территория, можно гулять и дышать морским воздухом. Прекрасный бассейн. Еще и музыкальный, это когда ныряешь и под водой играет мелодичная музыка) отличные завтраки. Сервис на 10. Что ни попроси, оперативно принесут) еще из плюсов, что когда я была в положении, нам пошли на встречу и бесплатно продлили на пол дня проживание. Чтобы мы комфортно провели время до поезда. За это отдельные сердечко сотрудникам отеля.
Прекрасное спа. Цены высокие, но я получила максимум удовольствия от бьюти процедур.
Если вам нужен спокойный и живописный отдых с качественным сервисом и питанием, это именно то место. Однажды прочла в отзывах об этом отеле, что чувствуешь себя будто не в России относительно сервиса и действительно так)
6
February 26
Очень красивое место! Я в восторге от территории! Люблю спрятаться где-нибудь на качельке среди деревьев, тишина , птички поют, очень красиво, ухоженная территория! Отличные завтраки! Отдыхали в начале августа 2024 . Пляж мелкая Галька, удобно заходить в воду, на пляже детский бассейн, дети себе плескаются, родители загорают, всем удобно. Номер у нас стандарт , хороший номер, удобная кровать, все устроило. С видом на сад даже удобнее наверное, тише. А то вся тусовка спереди отеля, там вид на море. Несколько ресторанов в отеле, можно даже не выходить за территорию) Спасибо за отдых!
2
November 23, 2024
Swissotel для нашей семьи уже семейный отель, много раз становились гостями отеля! Отдыхаем сейчас в отеле, с ребенком 9 лет. Хочется сказать слова благодарности руководству отеля и всем сотрудникам за качественный сервис. Отдельно хочу отметить работу менеджеров с ресепшен Андрея и Елизаветы. Добрые, чуткие, вежливые, готовы всегда помочь в любой ситуации. Ребята -вы молодцы! Руководство отеля, обратите внимание :) на самом деле, хочется отметить весь персонал отеля, мальчиков-которые помогают с багажом, консьерж сервис-все на высшем уровне! А какие тут завтраки! Ребята, лучшие завтраки -это в Свисс! Разнообразие и качество продуктов выше всяких похвал! Официанты в ресторане, старательные, как маленькие птички незаметно убирают со стола, очень культурно общаются и не навязчиво предлагают напитки. Молодцы! Хотим отметить всю команду Свиссотеля, вы-лучшие! Даст Бог, вернемся к вам еще и не один раз!
4
February 20
Отдыхали в этом отеле в 20-21 годах) Мне понравился там большой парк с камелиями , близость к морю , хорошие номера . И расположение отеля в Сочи удачное . Рядом тропа Терренкур, стадион, Курортный проспект.
Обслуживание хорошее, и персонал приветливый )
Из минусов - переходы в отеле « интересные», сразу не сообразить , хотя, есть указатели .
Отдых оставил приятные впечатления!
1
January 26
Камелия- это ваше изысканное пребывание!
Цена абсолютно соответствует качеству!
СЕРВИС выше всех похвал. На ресепшн сотрудники учтивые, прекрасно встретили, предложили шампанское.разместили, проводили.
Сотрудники в спа также очень понравились, официанты и другие сотрудники в ресторане на завтраке были очень внимательны, предлагали повторить напитки, заказы приносили быстро!
Сервис действительно высокий, есть с чем сравнить.
РАЗМЕЩЕНИЕ.
Номер современный, вид на море великолепен. Здесь обязательно стоит отдохнуть, чтобы проснувшись, увидеть красоту территории Камелии из окна своего номера.
ПИТАНИЕ.
У нас был только завтрак, но какой он! Сыры разных видов, красная рыба, шампанское, колбасы. Завтрак был качественный и разнообразный. Понравился ассортимент для детей, хотя мы были парой в этот раз.
ТЕРРИТОРИЯ.
Мини дендрарий! Ухоженная, есть, где погулять.
На пляж можно пройти по специальному мосту, чтобы попасть на него нужно приложить карточку от номера. Историческое наследние и современная инфраструктура.
ОТДЫХ.
СПА в отеле прекрасный. Открытый подогреваемый бассейн даже под дождем был прекрасен! Есть паровая, инфракрасная сауна и хамам. Спорт зал.
Представляю, как классно в отеле летом, потому что есть свой прекрасный пляж, классная территория, бассейны.
Электрички есть, но все ок, не мешают.
Рекомендую СВИССОЛЕЛЬ СОЧИ КАМЕЛИЯ!
Один из лучших отелей в Сочи!
Спасибо менеджменту отеля, за великолепное пребывание, сервис на уровне!
Вернусь вновь.
6
January 26
Отличные номера, очень приятная и спокойная обстановка, атмосфера в отеле в целом. Приятный, очень доброжелательный, интеллигентный персонал, без навязчивых вопросов и предложений, всё чётко по делу, отзывчивые. Завтраки супер, еда в целом - просто вышка. Благодарю вашу любовь и заботу, высший и премиальный уровень и сервис.❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙇♂️🙇♂️☀️☀️☀️
1
January 3
Отдыхал в декабре 2024 г. Персонал вежливый, отзывчивый, независимо это работник ресепшн или в СПА. Всегда помогут если возникает вопрос. Номера прекрасные, чистые. В номере чайник, кофемашина. Есть все косметические и гигиенические средства. Прекрасный подогревающийся бассейн, три разных вида саун, джакузи в СПА. Завтраки шведский стол, прекрасно все приготовлено, даже больше чем необходимо (в плане разнообразия). Супруга была в восторге от поздравления в день рождения. Подаренный тортик был действительно вкусным. Однозначно вернёмся ещё.
1
October 30, 2024
Отель полностью отвечает пяти звездам! Шикарный сервис в номерах, в СПА и в ресторанах. Завтраки поражают своим разнообразием. Мы отдыхали в бархатный сезон и получили огромное удовольствие от моря, посетив самую красивую и удобную пляжную зону. Парк, на территории которого расположился отель поражает своей красотой и чистотой, ухоженностью растений. Плавать под открытым небом среди экзотической природы, это огромное удовольствие. Приветливый персонал, все готовы помочь и улыбаются, это говорит о высоком уровне обслуживания. Мы уже наметили дату следующего посещения отеля Камелия.
4
March 4
От ель красивый, из любой точки открываются красивые виды на море и территорию. Номер, который нам предоставили, - превзошел все наши ожидания, персонал заботился о нашем отдыхе. Очень понравилась работа педагогов в детской комнате - Ирины и Марины. Омрачило наше пребывание-отравление блюдом в ресторане Камелия, и соответственно весь конец отдыха был испорчен. В целом отмечу, что в ресторане грязные и липкие столы, подставки под посуду липнут к поверхности. Некоторые блюда несъедобны - например, оладьи на завтраке резиновые. Непрофессиональная работа официантов - забывают/путают/навязывают, а не рекомендуют. Есть, что поправить в их работе.
1
1
October 29, 2024
Жили в Камелии с 13 по 26 октября.
Отель, в котором главным украшением является не только историческое здание, внутренние декорации (отдельный поклон флористам), сказочный дендропарк, но космический персонал! Пятёрка также поварам и кондитерам!
Оценку снижаю из-за менеджмента, который не справился с погодными условиями. Да, резко похолодало, да, вы зависите от городского отопления. Но! Ничто не мешает обеспечить номера обогревателями - гости не должны их выпрашивать. Считаю неприемлемым ответ ресепшена: " мы тоже мерзнем". Гость отеля вашего уровня не должен думать о том, где согреться, если на улице +12. Спасибо за глинтвейн в лобби, но согреваться им с утра до ночи смогут не все. Надеюсь, что вы можете себе позволить обеспечить все номера обогревателями к следующему межсезонью.
Во всём остальном, вы прекрасны. И да, к вам хочется вернуться.
February 16
Самый лучший отель в Сочи! Сталинский ампир, со статуями из СССР. Да не бюджетный, но оно того стоит. Есть бассейн с выходом на улицу, с подогревом в холодное время года. Если нырнуть можно насладиться музыкой. Территория большая, зелёная, с детской площадкой, с теннисным кортом. Отличное отношение персонала, всё с улыбкой, с дружелюбием, всегда готовы помочь, разъяснить. Если возьмете номер с видом на море, сможете насладиться видом на уходящее в море солнце. Единственное что хоть немного может снизить оценку отелю - это ж/д пути пересекающие территорию отеля, но и это не слишком бросается в глаза, тоннель к морю сделан под ж/д насыпью. Кормят в отеле очень вкусно и на завтрак и в другое время, есть открытая веранда на которой можно насладиться и видом во время еды. В номерах убираются каждый день, чай кофе, бутилированная вода, всё есть. Капсульная кофе машина, чайник тоже присутствует. В общем круто.
November 13, 2024
Отдыхали в ноябре 2024.
С погодой повезло, было тепло и солнечно.
Обслуживание на высшем уровне.
Персонал вежливый и ответственный.
Помогли советом, когда лучше ехать на Красную Поляну. Мы воспользовались и остались очень довольны.
Еда свежая и вкусная. Кондитерская заслуживает отдельной похвалы.
Территория достаточно большая и ухоженная, растения и деревья подписаны.
Бассейн подогревается, под водой играет музыка.
Пляж собственный, проход по карточкам.
Для детей есть детская комната, две площадки на территории и одна на пляже.
Мы приехали раньше, номер был уже готов, заселили пораньше. За что отдельное спасибо.
Посетителей немного в ноябре.
1
October 14, 2024
Отель супер!
Не уступает хорошим (а в чем-то даже превосходит) отелям Европы. Особенно понравилось питание, оно на 5+ Есть и минусы:
1. Не знаю кто придумал такой дизайн ванных, но бриться очень не удобно... Зеркало в номере стоит на отдельной стойке в стороне.
2. Самый главный минус это умный дом... Точнее в том виде котором он реализован. Есть даже колонка с Алисой, но по какой то причине она не может управлять светом в номере... В итоге включить и выключить свет это квест..
December 14, 2024
Я с моим мужем провела 4 прекрасных дня в отеле Камелия. Нам очень понравилось. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за доброжелательное, внимательное и дружелюбное отношение к нам. На всех этапах отдыха чувствовалась искренняя забота. Особо порадовали подарки от отеля по разным поводам. Они усилили хорошее настроение и чувство уникальности.
В отеле просторные и уютные номера, завтраки соответствуют пяти звездам, красивая прогулочная территория.
Мои наилучшие рекомендации!
3
March 2
Выбрали как отель на день рождения и впечатления замечательные!!! Комфортный номер, уютная ухоженная территория, тёплый бассейн, 2 ресторана, заботливый персонал, чутко реагирующий на любое обращение. Есть свой пляж с белым песочком, спортивный корт, огромная детская площадка. Ну и конечно же огромное количество камелий, разных оттенков.
1
March 13
Мы много путешествуем, любим комфортные, не бюджетные отели. Камелия очень приятный отель. Сотрудники ресепшн- профессиональны, очень приветливы, вообще все просьбы мгновенно выполняются,причём всегда с улыбкой. Бассейн с музыкой под водой- это полный релакс.Завтраки шикарны. Из недостатков- в номере нет ни биде,ни гигиенического душа, что крайне странно для 5*, матрас продавливается посередине.
1
March 15
Из плюсов:
1. Избыточно приветливый персонал.
2. Шикарная территория и бассейн.
3. Отличный шведский стол.
4. Чистота в номерах.
Из минусов:
1. Достаточно темный номер даже с включенным светом, но, возможно, кому-то такое даже нравится.
2. Подсветка в ванной не даёт возможности нормально побриться: на лицо все время падает тень.
3. Сенсорное управление светом бесит, особенно, когда приходишь ночью и нетрезвым.
4. Алиса в номере со мной общаться так и не захотела: отсутствует подключение к интернету.
1
August 9, 2024
Отдыхала с 1-8 августа. Отель хороший! Тихий и спокойный, вдали от суеты. Отличная территория, превосходные виды. Ставлю 4* потому что очень слабый спорт зал. Для такого огроменного отеля можно выделать более щедрую площадь для фитнеса. 3 человека с утра в зале не могут разойтись на прямой. Непонятный абсолютно набор тренажёров. Негде лечь на коврик сделать растяжку чтобы никому не помешать . И еще хотела бы отметить не корректную работу официантов в ресторане где подают завтраки и кафе на пляже. Видно что ребята стараются , но
ими никто не управляет и не подсказывает . Они не знают Как и когда убрать тарелки, как правильно подать блюда, как правильно и в какое время убрать грязную посуду. Везде нет гостеприимства со стороны персонала. Всех научили здороваться , но все это и делают потому что надо, а не потому что хотят с тобой поздороваться . Цена у отеля за недельный отдых как в хорошем отеле в Дубаях, а обслуживание как в пансионате 2*. Ты не чувствуешь что тебе прям безумно рады. Не попросишь что-то - не предложат. На пляже персонал делает вид, что тебя не замечает. На шезлонгах не обслуживают и ничего не приносят. Все сам. Складывается ощущение что не хватает генерального менеджера по персоналу , кто будет управлять и подсказывать со стороны что не так и как надо правильно. Обязательно должен среди гостей ходить такой человек и смотреть что происходит. А тут персонал приняли на работу , строго настрого сказали им стараться - а как и что в нюансах не объяснили вовсе.
Исправите этот момент - поставлю в след раз 5*.
45
31
February 9
Обслуживание на высоте. Персонал приветливый. Еда вкусная, есть три ресторана: Камелия - на первом этаже, там проходили завтраки, Риваж и Бао. Территория большая, много мест, где можно погулять, есть свой пляж. Номера довольно большие. Бассейн огромный, есть и закрытый, правда можно было сделать еще бассейн, который отделен от главного.
3
January 21
Это идеальное место для отдыха с семьёй , да даже просто одному отдохнуть очень классно !!! Обслуживание : лучше некуда !!! Если надо помочь то без задержек вам ответят 😊 Кафе , бары и т.д. В них тоже отличное обслуживание!!!
Персонал : Персонал очень добрый , отзывчивый и понимающий 👍 Настолько добрые что не описать ! Помогут если надо будет в любую минуту !
Еда : Еда очень вкусная !!! Есть всё !
Территория : Достаточно большая а также очень красивая ! Отель смотретиться очень элитно и красиво 😍
Номера : Номера это вообще чудо !!! Тут описать даже сложно 😅 Очень много разных приспособлений для лучшего отдыха ! Большие , просторные , уютные ну и конечно прибраны !!! То что нереально красивые думаю говорить не надо
Отдых : Отдых я провёл идеально ! Рекомендую всем кто хочет хорошо отдохнуть
Вообще рекомендую всем !! Хороший отель
4
October 11, 2024
Обслуживание высший класс! К персоналу ни каких претензий. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Но номера не очень удобные, с точки зрения душа и туалета. Нет общей двери чтобы закрыть это помещение. С моей точки зрения это не удобно для семейного отдыха. У нас был стандартный номер с двумя кроватями. Кровати очень хорошие, есть меню подушек.
Мы прилетели рано утром и нам повезло заселили сразу, и в день отъезда дали возможность до 16.00 оставить номер без доплат. Территория красива- ухоженная. Пляж хороший. Спасибо за сервис
1
September 17, 2024
В Swissotel возвращаемся снова и снова . Очень уютный и с таким сервисом и удобствами отель . С вкусными ресторанами , каждый год все лучше и лучше . Замечательные спа программы . Мастера все с индивидуальным подходом . Такого разнообразия завтраков нет в лучших отелях 5 звезд в Европе. Есть с чем сравнивать . Сюда хочется вернуться 100%. И хочется отметить, что каждый год что то меняют в отеле в лучшую сторону . Обновление всех лежаков , полотенец , бар новый, ресторан с вкуснейшим меню . Спасибо за сервис 🙏
5
2
January 30
По зимней цене - почти все супер. Особенно уютной и продуманной представилась пляжная зона, но это уже больше к лету относится. Отличные завтраки. Кофейное предложение явно требует переосмысления, так как используемое зерно и кофемашины явно входят в диссонанс на завтраках с уровнем остального предложения напитков и еды. Не работал льдогенератор в мужской зоне СПА. Жене понравились СПА процедуры.
1
September 24, 2024
Что могу сказать) очень хороший отель, за лето был в нем два раза, очень вежливый и учтивый персонал, хорошее спа, отличный массаж, рекомендую балийский! Вкусные завтраки, но обед и ужин выглядят Скудно очень, прям очень.
Хорошие рестораны на территории, очень рекомендую Бао, вкусно, но дорого. Шикарный пляж, есть спортивная площадка на пляже, очень удобно. В номерах есть станция алиса ( первый час после заезда можно услышать как все постояльцы с ней знакомятся). Балконы находятся рядом, поэтому бывает шумно. Постояльцы довольно разные, есть такие которые любят пошуметь. Этот отель можно смело советовать всем кто хочет хорошо отдохнуть, в тишине. Единственное пожелание, чтобы обеды и ужины были по интереснее. Большая благодарность персоналу, официанты на высоте, особенно Айнагуль.
9
2
August 8, 2024
Камелия это лучший отель на черноморском побережье!!! Красивейшая территория отеля
с зонами отдыха, один из лучших собственных пляжей Сочи, в пешей доступности, если есть проблемы самому дойти , вас довезут на электрокаре на пляж и обратно за спасибо!!! Отличный Спа, бассейн просто шикарный, очень красивая подсветка и музыка под водой!!! Завтраки это отдельная песня! Я много где побывал в 5 ти звездачных отелях, начиная с Сиднея и Акапулька, вся Европа , Сейшелы и Мальдивы , таких завтраков ( изобилия и качества приготовления) я не видел. Отношение и обслуживание персонала на очень высоком уровне абсолютно везде, начиная с ресепшен , ресторанов, и пляжа ! Хочу отдельно отметить и по благодарить Георгия, настоящий профессионал своего дела, чуткий и внимательный, решает любую проблему если она возникала… Это уже мой третий отдых после кавида , с удовольствием поеду и на следующий год, очень советую всем провести свой отпуск на море в этом Отеле .Студилин Сергей, Москва.
8
3
October 4, 2024
Красивый отель, ухоженная территория есть где погулять. Пляж хорошо обустроен и чистый, приятно было отдыхать. Бассейн с подогреваемой водой это очень круто.
Обслуживание на высоте, персонал внимательный, отзывчивый.
Питание брали завтрак ужин, меню разнообразное, всего много и фрукты разнообразные + игристое 🥰
1
July 31, 2024
Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания и всеми удобствами. Вид шикарный, номер тоже. Была в спа, все понравилось, делала два массажа, хорошие специалисты, потом можно сходить в сауны. Рестораны понравились, очень красивый вид, особенно на закате!Любую проблему решат очень быстро!Пляж чистый, понравилось кафе у моря, всегда можно пообедать, не поднимаясь в отель . Мне еще очень понравился парк, приятно было прогуляться после ужина. Отдельная благодарность всем, кто создает абсолютный комфорт. Работники отеля вежливые, доброжелательные и всегда готовы к диалогу по поводу любых вопросов.В целом, все для идеального отдыха😍
4
3
January 26
Хочу выразить большую благодарность Ангелине ,Александру на ресепшен за быстрое заселение и шампанское.Очень приятно! Большой профессионализм и чувство юмора у ребят.Любая просьба исполнялась мгновенно. Спасибо консьержу Владимиру,который организовал машину ,все рассказал и посоветовал интересные места. Спасибо руководству за прекрасную команду,чистоту,сервис .Очень красивая елка и везде живые цветы, это очень важно для уровня отеля,когда все живое,а не искусственное! А больше всего поразила живая камелия,которая уже расцвела.
3
December 9, 2024
Один из лучших завтракав в этом году, это не огородный ненужный ассортимент это прям все то что надо ю. Идеально!!!
Хорошее спа, уровень персонала отличный, спа все понравилось, нет замечаний к отелю. Просторный номер, не жалей и за вид на море, с ребенком были ему джакузи понравилось. Единственное это расположение. Но у нас была машина в аренде мы катались. Рекомендую
4
November 8, 2024
С сыном Матвеем искренне любим этот отель - прекрасные номера, персонал, вкусные завтраки. С середины 2023 года отдыхаем в отеле каждые школьные каникулы, чтобы ребенок принимал участие в мероприятиях детской творческой школы Камелия. Этим летом вместо традиционного отдыха в Бодрум также приехали в Камелию.
На эти осенние каникулы приехали с подругой и ее сыном. Мой ребенок привез с собой футболки, кепку и все значки, полученные на занятиях в Камелии. При заселении узнали, что вместо школы будет анимация. Сказать, что дети расстроились - не сказать ничего, да и отдых родителей уже не был прежним, так как детей все время приходилось чем-то занимать.
Школа Камелия действительно уникальный проект. Я доверяла кураторам школы, знала, что ребенок будет в безопасности, а также он будет увлечен заданиями и играми. Вечерние шоу, в которых принимали участие и дети и родители - фантастический формат, когда было интересно и весело не только детям, но их родителям. Было приятно, что на каникулы съезжается много знакомых уже лиц, для которых ценности школы Камелия едины. Дети заводили себе друзей. Прекрасные кураторы школы, которые разговаривали с детьми на одном языке, поддерживали их интересы и развивали таланты...
Уверена, что наличие школы приносило дополнительный доход отелю. Очевидно, что ездить по 5 раз в год в Камелию без школы никто не будет + я не покидала отель, чтобы ребенок ходил на все занятия - все обеды, ужины и другие мероприятия проводила только в отеле. В этом раз нас в отеле ничего не держало и мы каждый день выезжали в Сочи.
Конечно, невозможно сравнивать безликую и стандартную анимацию этого года со школой Камелия. Не говоря уже о несоблюдении аниматорами базовых требованию по безопасности детей. Неоднократно маленькие дети сами уходили с занятий, а потом их по всему отелю искали родители.
Огромная просьба к руководству отелю вернуть школу и не лишать детей такого замечательного места, где они проводят самые счастливые года своей жизни!
3
November 18, 2024
Шикарный отель в центре большого Сочи, красивая территория и номерной фонд,Спа зона с бассейном и пляжем лучше всяких похвал, рестораны расположены с видом на море, что очень приятно, рекомендую для тех, кто не любит экономить на отдыхе
2
December 28, 2024
Очень понравилось пребывание в отеле с 25 по 27 декабря 2024г! С самого входа нас встретил молодой человек с именем Марсель, который нам провел небольшую экскурсию по отелю и рассказал историю отеля!На ресепшине порадовало раннее заселение, комплимент от отеля и улыбка девушки, принявшей нас за 5 мин! Приятно, что нас уже ждали! Чудесно, что весь персонал приветлив и создает отличное настроение!Номер супер! Колонка "Алиса" создавала настроение! Все, что нужно, здесь есть! Шумоизоляция номера отличная! Отдельное спасибо Оксане за 75 мин массажа лица и зоны декольте. Поистине золотые ручки! Еще нам понравилось, что при выходе на пляж, секьюрити помогла нам решить этот вопрос. Завтраки были шикарные!!! Разнообразие блюд на любой вкус! А поздравление на день рождения выше всяких похвал! Бассейн теплый!Территория большая, чистая и ухоженная! Ресторан азиатской кухни на 7 этаже очень порадовал быстротой приготовления блюд! Кухня отличная!Спасибо за отдых!Мы приедем к Вам еще!!!
3
November 25, 2024
Б ыла на конференции. Очень уютно и красиво. Шикарный отель, удобный конференц зал, очень хорошее обслуживание! Вкусно кормили на обеде. Большой и разнообразный выбор блюд. Красивый парк с бассейном и водной ассамблеей. В восторге!
November 7, 2024
Отель смело можно рекомендовать! Большая территория и свой пляж, открытый бассейн, вода уже прохладная, ну ноябрь месяц, что уж! Номер с большими окнами и прекрасной обстановкой, два вкусных ресторана: один Азиатский и к тому же видовой, другой семейный. Очень разнообразный завтрак, хоть супчик, хоть хинкали или блинчики с мясом, смузи и выпечка, все нарезки, сезонные фрукты, что не в каждом отеле в Сочи есть, на удивление. Немного расстроило отсутствие биде в номере, но душ и ванна и наличие косметики все есть.
3
October 31, 2024
Это рай! Всё исключительно на высшем уровне. Безумно вкусные завтраки, обеды и ужины, каждый день разное, невероятно гастронимеское, всё свежее, особенно приятно абсолютно все сотрудники здороваются, самый ароматный лосьон, самые мягкие подушки в Свиссотель Камелии Сочи 👌
3
September 19, 2024
Отдыхали здесь несколько дней всей семьёй в мае. Мне кажется один из лучших отелей в Сочи. Очень понравилось детям. И детская комната, и дневная и вечерняя анимация. Вечером были небольшие театрализованные интерактивные представления для детей. Хорошие завтраки. Отличный СПА-центр и бассейн подогреваемый. Хорошие номера. Нам все понравилось, кроме того что 3 дня был дождь. И все время практически нам приходилось проводить в отеле. Расположение 5
Сервис 5 Чистота 5 Все услуги 5
3
1