SwimRocket
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
341 review
January 11
Школа не лучше и не хуже других. Зависит от тренера к какому попадёшь. Дима Галдин внимательный, помогает советом. До этого ходил больше года, но многое почерпнул не на занятиях, а в видеоуроках Даниила Серебренникова из школы SilwerSwim.
Сама школа это бизнес, зарабатывание денег, поэтому перерегистрируются, видимо для оптимизации налогообложения. И ещё неприятный момент. Не получится вернуть НДФЛ за занятия спортом, не регистрируются как спортивная организация и налоговая 13% не возвращает. Могли бы заранее предупредить, т.к. деньги берут приличные.
Вобщем с грехом пополам плавать научился и теперь хожу в бассейн самостоятельно.
1
December 8, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом участия в соревнованиях Swim Rocket. Эти соревнования - это настоящий вызов для всех любителей плавания. Я был очень рад стать частью этого мероприятия и получил массу удовольствия от участия.
Что мне особенно понравилось, так это профессионализм и доброта организаторов и участников. Все были очень дружелюбны и готовы помочь друг другу. Я также оценил высокий уровень организации соревнований. Все было продумано до мелочей, начиная от регистрации и заканчивая награждением победителей.
Кроме того, я был поражен качеством оборудования и условиями для тренировок.
Все было на высшем уровне. Я не мог не заметить, что все участники были очень мотивированы и стремились к победе. Это было видно по их настрою и усилиям, которые они прикладывали. В целом, я очень доволен своим участием в соревнованиях Swim Rocket и рекомендую их всем, кто хочет испытать свои силы и получить незабываемые впечатления от плавания. Если вы хотите стать настоящим профессионалом в плавании, то эти соревнования - отличный выбор для вас.
April 13
Компактный но удобный бассейн с организованным посещением. Сама чаша бассейна - с дневным светом. В ней, помимо конкретных тренеров, есть и дежурный. В наличии необходимый инвентарь.
March 6
Абсолютно не понравилось отношение тренера и администратора школы со мне как в человеку, который никогда в жизни не умел плавать и боится воды. На первом занятии у меня случилась паническая атака и я искренне хотела получить от тренера помощи, на свое состояние я услушала в ответ только то, что мне помогут только персональные тренировки) За дополнительную сумму, конечно. Предложили тренировки, которые в сумме выходили бы в 5.500 за одну. Я отказалась, на что администратор мне написала "вы что, не хотите научиться, познакомиться с водой?", т.е. всячески надавливала на меня, чтобы я все равно оплатила тренировки.
+ ко всему, еще вернули сумму, меньше положенной, непонятно за что удержали деньги. Не советую категорически.
1
1
July 29, 2024
Была на Кемпе с ребятами из Swim Rockets в Нижнем Новгороде, отличная организация Кемпа, мощная поддержка и мотивация, супер тренера🔥, очень дружелюбная и благоприятная атмосфера, получила море позитивных эмоций от общения, время пролетело очень быстро уезжать не хочется 😁
December 8, 2024
Были на летних сборах. Очень понравилось. Мероприятие в тиматие ГП, местро проведкние выбрано удачно. Бассейн хороший. Слтружники супер веждивые, отзывчивые. Рекомкндуем школу для сборов
February 2
Дорогущие занятия, тренер может запросто продинамить, несколько раз было причем с разными тренерами что приезжал а тренер звонил за полчаса до занятий и говорил чтт не сможет, или еще было что договаривались на время а в это в рем в бассейне тупо не было сеанса свободного плавания. Занятие с трнером на конец 2024 года стоило 3300 рублей при этом проход в бассейн еще оплачивается отдельно, и при этом нет гарантии что с тренером вы будете заниматься на свободной дорожке, т к нсли там плавают другие люди вы будете вместе с ними. Благо у меня подарочные сертификаты оплачивала компания где работаю, так бы я не отдал такие деньги за сорокаминутные занятия. Еще кстати сертификат действунт всего 3 месяца , я не успел выходить и в январе написали что мой абонемент сгорел. Еще кстати очень непросто дозвониться в эту контору придется сидеть полчаса слушать музыку и робота который говорит, что все операторы заняты. В общем крайне не рекомендую
2
December 8, 2024
Участвовали сегодня в гонках ракет 🚀 Понравилось всё от и до ,от организации регистрации до награждения , все доброжелательные , гонка прошла как праздник ! Шикарные медали , куча подарков ! Позитивные эмоции !!! Спасибо Вам !!!
December 8, 2024
08.12.2024- особенный день, сегодня Гонки Ракет!🏊♂️🚀🎉, которые организует Школа плавания SwimRocket . Тематика - школа волшебства! Я подготовил костюм, позже выложу еще фотографии. Участвую в Гонках Ракет уже не первый год, жду этого дня с нетерпением, т.к. это всегда праздник, хорошее настроение, и дружеские соревнования. Сегодня я буду стартовать только на одной дистанции 50м в/с. Результат выложу позже и опишу как все прошло. Пожелайте мне удачи!
Спасибо организаторам!
1
December 8, 2024
Самая лучшая школа пдавания! Ребята большие молодцы!!! Такие крутые мероприятия организовывают и дарят яркие эмоции от соревнований!
December 8, 2024
Организация соревнований на высоте, ребенка задарили подарками, все сотрудники готовы помочь и все подсказать, А тема Гарри Поттера для детей это огонь!!!
March 19
Купила 2 пробных урока детям, один успел посетить, второй заболел. В итоге первому ребенку в посещении отказали, не дорос по возрасту. За второго подала заявление на возврат денег. С января так и не вернули, просто не отвечают. Куда и сколько раз только не писала. К тренеру претензий нет, а вот к самой школе плавание есть. Так, что не рекомендую.
1
December 8, 2024
Сила, мощь, энергия - вот такие ассоциации возникают от этой школы, у ребят индивидуальный подход, трекинг прогресса, крутое комьюнити, мощный прогресс)
December 8, 2024
Самая крутая школа для плавания!
Очень рекомендуем.
Здесь очень хороший бассейн. Профессионалоные тренера!!!
January 8, 2024
Был на сборах для взрослых в Минске, занятия и организация понравились, больше всего, конечно, занятия на воде. Свои цели я выполнил, получил упражнения в воде и по занятиям сухим плаванием. Остаётся совершенствовать свою технику. Атмосфер дружеская и доброжелательная. В целом планирую ещё посетить сборы какие-нибудь с командой и рассмотрю посещение мастер-классов. Спасибо
April 29, 2024
Нашла эту школу по рекламе. Начали заниматься с внуком с 28 апреля 2024 на Автозаводской . Ребенку 4 года, тренер Максим Зеленский. Занятия с 0 , 1 раз в неделю по воскресеньям. ребенок который воды боялся, кроме мытья в ванной, так проникся и воодушевился занятием,пусть даже одним, что хочет ходить каждый день. Ему понравилось все. Тренер встретил в начале занятия и вместе с помощником повел в бассейн. После тренировки в 45 мин ребенка на выход сопровождал помошник тренера, так как мы переодели его сами перед входом , то и вышел он первым ,а тренер сопровождал основную группу. Жалеем только о том что нет возможности наблюдать за тренировкой . Надеюсь и дальше все будет хорошо.
December 8, 2024
Очень классное бассейн. Есть с открытым верхом в котором очень кайфово плавать .мне очень понравились участвовать в соревнованиях
December 8, 2024
Отличная школа, часто соревнования, на них отличная организация и раздаточный материал для участников.
Всём кто хочет испытать себя - советую!
May 28, 2024
Никому не рекомендую связываться с данной школой плавания и участвовать в их соревнованиях. Во первых они не имеют аккредитации и все результаты так для галочки. Разряды не присваиваются.
Оплатили участие в соревнованиях на дистанцию 800 м ребенку. В день соревнований ребенок попал в больницу о чем я незамедлительно сообщила администратору и куратору соревнований, приложила выписку из стационара, на что мне направили заявление о возврате заверив, что дс вернуться в течение 30 дней.
Далее мне поступает ответ от swim rockets:
Добрый день! К сожалению, мы не можем вернуть вам деньги за пропущенные занятия по вашей вине. К тому же срок абонемента уже истек. Последствия истечения срока абонемента указаны в п. 6.3.1. оферты. После истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ. В качествен лояльности даем возможность отработать эту тренировку в любой свободной группе.
Чего? Какой абонемент ? У меня нет с вами никакого договора. В качестве лояльности отработать тренировку? Зачем?
Ну значит будем судиться !
3
April 15, 2024
Крайне не рекомендую данную школу плавания.
Отвела сына по рекомендации знакомых, о чем потом очень сильно пожалела.
Начнем с того, что несмотря на то, что менеджер клятвенно обещала, что ребенка перед первой тренировкой встретит тренер, никто его не встретил. Пришлось просить администратора бассейна(не имеющего отношения к данной секции) показать сыну, куда идти переодеваться.
В сумме ребенок отзанимался 4 месяца, за это время НИ РАЗУ не получила никакой обратной связи от тренера. Даже не представляю, как он выглядит. Менеджеру неоднократно сообщала о данной ситуации, ответом было «мы передали информацию старшему тренеру». Естественно, толку от этого не прибавилось.
Зато весь чат с менеджером был забит бесконечной информацией о лагерях, соревнованиях и т.д. Но вот дать обратную связь по прогрессу ребенка - это данной организации было не особо интересно.
Вишенкой на торте стало то, что когда мне наконец-то надоело и сын пошел в другую школу плавания, там мне сообщили, что у ребенка не поставлены ни дыхание, ни одна техника.
То есть 4 месяца деньги(кстати немалые в сравнении с другими школами) и время были потрачены просто так.
7
2
February 16, 2023
Очень нравится заниматься у тренера Юлии Будановой, грамотный тренер, разнообразные тренировки, разбор ошибок. Юлия очень хорошо и терпеливо:) все обьясняет, следит за техникой плавания и выполнения упражнений каждого ученика в группе. Очень рада, что попала в группу к Юле. Есть результаты, улучшилась техника плавания, увеличилась выносливость и очень нравится заниматься. Рекомендую и приглашаю присоединиться к занятиям в школе SwimRocket!
3
February 24
Отзывчивые менеджеры, клиентское обслуживание оперативное и человечное👍🏻
October 19, 2024
Занималась долгое время , столько хороших впечатлений . Большенство тренеров отличные ! Но из-за непредвиденных ситуаций пришлось перейти в другой спорт (.
February 6, 2023
Школа SwimRocket замечательная, интуитивно она была выбрана мной из всего многообразия школ в Москве, и я ни разу не пожалела. Выражаю особую признательность тренеру Милаславе - очень отзывчивой, доброй и главное, профессионалу, который может объяснить, как правильно делать, чтобы до тебя это дошло. После каждого занятия испытываешь подъем и радость Новым достижениям.
December 8, 2024
Реьенку ноавится, ходит с удовольсивем! Прогресс по плаваниб очень зороший. В соревнованиях учасвуем регулярно.
1
April 2, 2024
Ходил на персональные занятия в эту школу, все нравилось, но проверку на вшивость школа не прошла.
Прекратил занятия в прошлом году и на балансе остались средства, о чем вспомнил недавно. Попросил вернуть, на что получил ответ – оплаченные персональные занятия нужно пройти в установленной офертой срок, иначе средства "сгорают", что в принципе звучит глупо, но также не указано в самой оферте на сайте.
Доказывать что-либо больше нескольких сообщений не стал. Принял это как стоимость достоинства организации.
4
March 28
Жена и дети довольны, учатся плавать. Тренеры молодцы.
February 18, 2023
Динамичная современная школа плавания без истеричных бабулек на бортиках; мододые внятные внешне привлекательные тренеры, грамотно выстроенная финансовая политика, всё понятно, есть кураторы, которым можно задать вопрос онлайн, уведомить тренера о пропуске и договориться о времени отработки занятия. Есть линейка поощрений в виде баллов на карту магазина Спортмастер, аксессуаров для плавания. Есть расписание выездов, группы для занятий детей/ взрослых разного уровня подготовки. Всё платно, включая старты, всё благодаря этому понятно и прозрачно. Занятия проходят в прекраснвх бассейнах Москвы.
July 18, 2024
Оплатила 7500 за 4 занятия 1 раз в неделю.
Тренер Бутко Иван до хрипоты занимается с другими.
Первые 2 занятия меня практически игнорирует
На 1ом занятии я по заданию 5 раз опустила лицо в воду.
На 2ом - проплыла 4 бассейна на спине с доской на груди.
Группа большая.
Заниаемся с 20.45, это поздно
Больше не хочу заниматься у вас!
Посещаю бассейн на Косинской 2 раза в неделю.
Бесплатный тренер мне уделяет гораздо больше внимания, чем в вашем Swimmrocet
1
December 8, 2024
Всё супер! Мероприятие на высшем уровне! Детям прям очень очень нравится 👍👍👍
February 11, 2024
Хотели отдать на индивидуальные тренировки. Оплатили заранее. Приехали в бассейн - вышел тренер и сказал, что в этом бассейне тренируют с 7 лет. Нас 4 года, мы заранее специально уточняли - подходим ли. Ребенок ужасно расстроился. Просто потеряли полдня вскр.
Кажется, что с такой организацией в отношении детей, это компании не должно существовать
А когда я попросила вернуть деньги - мне прислали две страницы для заполнения (заявление на возврат)
4
December 8, 2024
Приехали на Гонки рокет Swimrocket.Крутое мероприятие в стиле Гарри Поттера. Мечта каждого ребенка.
January 9, 2024
Здравствуйте!
В эту школу с сентября по декабрь ходили мои два сына, 5 и 8 лет.
Сначала напишу вывод, а далее более подробный отзыв.
Я понимаю, возможно это именно нам так не повезло или может быть такая грустная ситуация только в Буревестнике, а в других филиалах все ок... Но я просто опишу с чем мы столкнулись. Нам есть с чем сравнить и это тот самый случай когда много обещают, берут большие деньги и при этом услуги не соответствуют заявленному уровню от слова «совсем».
НЕ СОВЕТУЮ!
По пунктам все минусы и косяки (все что вспомнила) бассейна Буревестник и школы SwimRocket:
1. Смотря сайт этой школы и читая про нее складывается впечатление, что ребенок попадет в потрясающие условия. Что там команда, дружба, классные тренера, какие-то соревнования и совместная деятельность... По факту ничего этого нет. Точнее соревнования может и есть, но о них никто не рассказывает, а когда спрашиваешь, оказывается что участие в них стоит приличных денег. Тренера постоянно меняются, ведут себя так, что плевать они на всех хотели. В первый день занятий детей даже никто из тренеров не встретил!!! Объясню, мои дети уже занимались плаванием в бассейнах ЦСКА и Фили и это обычная практика, что когда родителям нельзя проходить в раздевалку и в сам бассейн, то всю группу на ресепшене встречает тренер и везде провожает. Тут такого не было вообще! Мы к тому же первый раз пришли! Дети не знали куда идти, где раздеваться, как вообще тренер выглядит! Так вот, выходить и встречать детей они начали только после моей очередной жалобы. Тренера после занятий избегали общения с родителями, никто не выходил, не рассказывал об успехах или недочетах детей, просто полный игнор родителей, никакой обратной связи. Пару раз тренера выходили и что-то невнятное бормотали, только после моей очередной жалобы.
2. Сам по себе бассейн Буревестник более менее, отремонтированный. Но пьяный охранник и хамоватые сотрудники ресепшена и особенно гардеробщик(!!!) сильно портят впечатление. Помимо этого на первом этаже все оставляют уличную обувь прямо в зале ожидания… Почему не поставить какие-нибудь шкафы для обуви не понятно, место есть. Как например в бассейне Фили. То есть когда заходишь в бассейн попадаешь в огромную комнату заставленную вонючей и грязной обувью. Так себе картина.
3. В этом бассейне нет доступа к детям, нет окошка или балкона откуда можно посмотреть как проходит занятие. Точнее балкон то есть, но на него нельзя выходить🤷🏼♀️ Нет даже экрана с трансляцией из бассейна. Что опять же было в других бассейнах, где мы занимались.
4. Изначально стоимость за одного ребенка была 11.000, через 2 месяца повысили до 13.000. Система по пропускам занятий сначала была нормальной: если пропускаешь и предупреждаешь заранее, занятие переносили. Через какое-то время поменяли на просто невероятно идиотскую систему, где удобно только тем, кто берет блок сразу от 3 месяцев. А если ты хочешь оплачивать просто по месяцу, ты ничего пропускать или переносить не можешь и никаких скидок у тебя нет.
О работе менеджеров:
- при выборе бассейна для нас действительно ВАЖНЫМ фактором было наличие парковки, о чем я сразу спросила у менеджера. Меня уверили, что внутреняя парковка у бассейна есть. Когда мы приехали первый раз, парковку не обнаружили. Я позвонила менеджеру, та сказала "ой, правда нету? Извините, я не обладала нужной информацией". Парковки действительно не оказалось. Только городская платная у главного входа на 5 машиномест... Почувствовала как меня кинули.
- девушка постоянно путала в какую группу в вотсапе нужно меня добавить, только после примерно 4ого занятия и моих постоянных напоминаний меня добавили в нужную группу.
- в этих группах изначально была сплошная реклама бесконечного количества выездов школы в загородные клубы. Тоже за немалые деньги. Фото и видео детей начали присылать в чаты, только после моей очередной жалобы, хотя изначально обещали, что будут это делать.
Надо отметить, что когда я присылала менеджерам жалобы и описывала им ситуацию, они действительно пытались это исправить. Но я не понимаю почему я должна была этим заниматься? Почему бассейн стоит таких денег, а элементарных вещей они не делали и приходилось реально постоянно жаловаться и требовать? Где тогда моя зарплата? Потому что у меня полное ощущение что я проработала у них там менеджером по контролю качества бесплатно.
Такой огромный отзыв никогда не писала, сама в шоке) Но меня эта школа плавания настолько выбесила, что не пожалела времени на это дело.
Мне хотелось забрать детей из школы SwimRocket после первого занятия, но мы продержались 4 месяца только потому, что в других ближайших бассейнах уже не было мест в группах или было не удобное время. После новогодних праздников смогли попасть в группу в бассейне Фили и очень-очень рады сюда вернуться! Все косяки, что я перечислила выше здесь отсутствуют. И при этом цена ниже!!!
Спасибо за внимание!
10
1
December 8, 2024
Участвуем первый раз. Все супер! В следующем году тоже будем участвовать! Мпастбо организаторам
December 8, 2024
Регулярно ходим плавать!
А кроме того - общаться с новыми друзьями и единомышленниками!
Спасибо, что вы есть
February 8, 2023
Неоднозначно, есть с чем сравнить, плавали в частном спорт клубе в другом городе, знаем эту кухню от и до. Пока больше минусов, тренера после тренировки с родителями не общаются, никакой обратной связи,если не считать ролики без звука в общем чате, где даже не понятно, кто и как плывёт. В чат тренеру не написать, вопросы можно задать только админам, и потом по цепочки его передадут тренеру... Перед носом хлопнули дверью в сам бассеин "смотреть нельзя", в смысле нельзя? Где это прописано, ну, тогда выводите на экран в зале ожидания, хочется видеть, как ребёнок работает и что никто не сидит в телефоне, а следит за качеством выполнения заданий. Единственный вариант поймать и что-то узнать у тренера -это до тренировки,но не факт, что он поймёт, о ком речь, моего ребёнка 2 раза во время занятия называли другим именем🤷. Напоминает конвейер. Видимо, стремление выучить плаванию 100 тыс человек сказывается на качестве.Клиентоориентированность так себе- нечаянно приехали не в свое время,на 2 часа раньше, никто не пошёл на встречу и не взял в группу одногодок, зато сразу поддержали персональную тренировку.Правда, хотелось бы больше внимания, контакта и отдачи, тк месячный абонемент в среднем на 2-2.5 тысячи дороже, чем у аналогичных школ. Из плюсов: есть реально хорошие трени в рамках "сборной" по выходным за отдельную плату, с офп и в классном бассейне с разбором полётов и дз на технику.Пока все.
5
1
December 8, 2024
Все супер организовано. Мне понравилось. Классная школа плаванья.
November 22, 2022
Школа по плаванию Swim Rocket самая лучшая. Результат виден уже после нескольких занятий. Тренера, настоящие профессионалы своего дела. Полностью растворяются в детках. А сборы, это вообще бомба. Уезжая с одних сборов, пенок уже с нетерпением ждём следующий заезд. На тренировки бежит с удовольствие. Однозначно рекомендую всем школу плавания Swim 🚀
1
January 17, 2023
Доброжелательный персонал, достаточно свободно, есть пространство и в раздевалке, и в душе, и на дорожках. Очень удобно входить в воду, удобные ступеньки, никакой необходимости нырять или подтягиваться, на руках. В конце дорожки флажки, которые помогают , когда плывешь на спине. Весьма приемлемая цена.
April 1, 2024
Отличная школа плавания! Отдельное спасибо тренеру Анне Петросовой! Ребенок плывет с каждым разом лучше и лучше!
September 7, 2024
Справки выдают сами без посещения врача и сдачи анализов. Лишь бы заплатили деньги. При возврате денежных средств, не начав заниматься, удержали 10% от уплаченной суммы, якобы за эквайринг. Но это будут Роспотребнадзору рассказывать.
1
February 20, 2023
Искала школу плавания для ребёнка, SwimRocket в Буревестнике подошёл под мои требования идеально.
Дополнительный бонус - одновременные занятия для двоих детей разного возраста.
А то, что в это же время есть ещё и взрослая группа для меня, - просто чудо ❤️
Прекрасные тренеры - всё четко объясняют (даже детям всё понятно), учитывают персональную подготовку (или неподготовку 😆) взрослых учеников, не кричат, общаются вежливо.
Менеджеры тоже заслуживают хороших слов - всегда на связи по воцап, на все вопросы отвечают вежливо, быстро и четко.
Прекрасные тренировки в комфортной доброжелательной обстановке.
December 25, 2022
Мой сын занимается в школе плавания Swim Rocket уже второй год. Ему понравилось настолько, что на соревнованиях проплыл на разряд.
Очень внимательные тренеры. Если хочешь отточить свои навыки , можно записаться на персональную тренировку или мастер-класс. Хорошо, что силами школы периодически проводятся соревнования, на которых можно проверить то, чему тебя научили. Помимо тренера еще ведется работа куратора, который помогает подобрать группу, тренера, забронировать место на сборах и т.д.
1
September 19, 2023
Были только на одной пробной тренировке. Ребенку 5 лет. Столкнулись с неприятной халатностью со стороны персонала. Когда мы пришли, нас никто не встретил, не подсказал, куда пройти, кого ждать. Тренер опоздала. Мне пришлось 5-летнего ребенка одного отправить «в какую то раздевалку там», потому что мне с ним нельзя, ребенок ушел в один конец и всё. Ничего не видно, мы с другими родителями были в коридоре, перед нами закрыли дверь (ведущую к дорожкам) и дальше сказали «дети сами выйдут из раздевалок к дорожкам бассейна»
Это верх небезопасности! Мы с другими родителями были в шоке, нам пришлось ругаться, чтобы нам разрешили хотя бы эту дверь открыть, чтобы из коридора увидеть, что дети самостоятельно смогли все таки добраться до бассейна. Потому что сопровождающих у них не было.
Говорю не только за себя, нас было четверо родителей, и все переживали и были неприятно удивлены от этого факта
После того, как тренер опоздав пришла, она провела тренировку, все занятие дети были в воде. Потом она сказала что обычно они выходят греться в душ, но «сегодня не пошли». В итоге у меня сын просто дрожал, замерз с непривычки. Через два дня сел на больничный.
После занятия, кстати, дети опять же сами пошли в раздевалку, без присмотра. Пришлось просить рядом стоящего чужого тренера, чтобы он сходил в раздевалку и сказал детям, что можно сходить в горячий душ погреться.
Про саму тренировку ничего не пишу, потому что безопасность должна быть превыше всего, это же дети!
8
2
December 8, 2024
Отличная организация только что участвовал в гонках ракет просто супер
December 8, 2024
Соревнования прошли на должном уровне. Было весело, классно!!! Приедем еще!!!
March 31, 2022
Профессиональные и доброжелательные тренеры, которые, с одной стороны создают непринужденную обстановку, с другой помогают быстро освоить технику плавания основными стилями. Дружелюбные менеджеры, которые всегда на связи. И что очень круто SwimRocket это своя небольшая культура или, скажем, "тусовка" с выездами, соревнованиями и т.д. Очень рекомендую!
3
August 26, 2024
Отзыв о работе swimrocket на базе бассейна ЦСКА оставлю здесь, тк ЦСКА указано, что организация ликвидирована, и отзыв остался висеть на модерации )
Впервые столкнулась с таким не профессиональным отношением тренеров. Клыков Станислав и Серегина Соня (тренер взрослой группы). Ребенок был на первом занятии. Подошли за 20 минут, как и было написано администратором. По факту тренер Станислав пришел самый последний, все дети его ждали в холле бассейна, за 5 минут до занятия. (Девочки, которые реньше были на тренировках, сказали что это обычное дело). Не представляется, не здоровается с родителями и детьми. О том что это наш тренер нам пришлось догадаться самим. Фирменная футболка отсутствовала) Занятие идет 45 минут, а не 60, как утверждал менеджер при записи в это бассейн. Этим менеджер и обосновал более высокую стоимость тренировок в ЦСКА. В бассейн пройти сопровождающим нельзя. Администратор swimrocket отсутствует, никто не может помочь ребенку, который впервые пришел в бассейн, объяснить куда идти. Попросили тренера, девушку взрослой группы, помочь ребенку в раздевалке и душевой. В итоге ей просто показали где раздевалка. Душ ребенок включить не смогла, не поняла как. Шапочку надела, как получилось. В итоге волосы плавали в воде. В 6 лет оказалась самой маленькой в группе, группа разновозрастная. А в этом тренер оказался не заинтересован. Вместо того чтобы ребенку все первый раз объяснить и показать, через 10 минут вывел из бассейна, «погреться» в душ, который она не смогла включить. При этом по телефону (родителей тренеры не дожидаются после занятия, просто оставляют их в холле бассейна) дал комментарии, что она все задания выполняла. Но в итоге рекомендовал перейти в лягушатник, тк заниматься с таким «маленьким» ребенком не в его интересах. Смешно звучат такие разговоры особенно после того, как есть другой опыт. старший ребенок с 5 лет ходил в школу плавания,в обычный бассейн, видимо были более адекватные и профессиональные тренера.
Хотелось бы получить комментарии, когда будет возврат средств за оплаченный абонемент в полном размере, тк услуга не была оказана. И почему не предупреждаете родителей о «стаже и опыте» данного 19ти летнего тренера?
2
November 23, 2022
Впервые начала ходить в бассейн в рамках занятий школы плавания и очень довольна! Тренеры прекрасные, отзывчивые, успевают учить и корректировать технику всех учеников в группе, а это я думаю весьма непросто! Огромное спасибо создателю такой хорошей школы!
1
December 8, 2024
Классное место. Была на соревнованиях. Организация супер 🔥
