Заказывала картину для родителей, очень культурные и квалифицированные сотрудники, помогли с выбором, цветокором и тд. Картина дошла быстро и без проблем. Огромное спасибо ребятам за такое ответственное отношение к работе ❤️
Не знаю, почему люди кричат про купленные отзывы, но я действительно переживала и не читала отзывы. Да, ребята предлагают доп услуги, но они не являются обязательными. Да, это немного доставляет дискомфорта, но не прям "раздражает". Картина с Питера дошла до юга за 4 дня, целая и хорошо упакованная.
Я обратился в эту художественную маст ерскую, чтобы заказать картину. Мастер проявил высочайший профессионализм и настоящий талант, воплотив в своей работе все мои пожелания. Общение с сотрудниками мастерской было приятным и эффективным. Результат превзошел все мои ожидания — картина вышла просто прекрасной и точно передала ту атмосферу, которую я так хотел увидеть.
Заказал портрет девушки в виде картины по номерам. В процессе выполнения заказа все было хорошо, мне скинули вариант, который мне понравился и вскоре картину мне отправили. Получил я портрет, прихожу домой, распаковываю и замечаю то, что в маленьких деталях картины нет цифр, точнее вместо цифры точки, просто не понять, что там за цифра и получается непонятно каким цветом красить. Я написал человеку, который был закреплен за мной со стороны их компании с вопросом - «что мне делать, нет цифр на некоторых моментах картины?», попросил схему в электронном виде, качественную где видны цифры, чтобы использовать хотя бы такой вариант как подсказку. В итоге получаю изображение в ужасном качестве, где цифры видны еще хуже, а также ответ на мой вопрос - «к сожалению даже при распечатывании цифры также будет плохо видно». Получается мне просто сказали - «справляйтесь с этим сами и все». Причем меня даже не предупредили об этом, когда выполняли мой заказ. А я уверен, что они должны были это знать, просто им главное продать некачественный продукт!
Главное деньги взять они могут по полной и навязывать дополнительные услуги постоянно, а выполнить работу качественно не могут!
Мало того, что цифры почти не видны на некоторых моментах картины, так еще и кисточки самые дешевые и низкого качества, пришли без защиты. Также, краски очень плохо открываются
После моего обращения к ним с проблемой они мне предложили скидку в 500₽ на СЛЕДУЮЩИЙ заказ…Какой может быть следующий заказ у этих людей, если они не могут выполнить мой первый у них заказ качественно? Вопрос риторический…
Вообщем, как деньги взять они всегда готовы ответить и написать свои реквизиты, а ответить по вопросам при возникновении проблем с их продуктом будут долго и обычными фразами по типу - «извините, но мы не можем ничего с этим поделать…»