SwedishMetal
48 reviews
October 9, 2024
03.08.2022 был записан на замену лобового стекла на Volvo S80 2001. Во время обсуждения указал нужного производителя, по итогу установили более дешёвый аналог российского производства, сославшись на мое "думаю" и доводы, что установленное стекло лучше, чем то, что я выбрал, потому что оно сделано в Китае. Салон автомобиля весь в пыли из счищенного герметика, коврики в земле (почему?!), торпеда обляпана руками. Заказ наряд выдан только по моей просьбе и без печати (аргумент: ее нет) в виде документа "Счёт на оплату", в котором указана услуга замена лобового стекла в количестве 4,2 единицы почему-то.
Искренне расстроен таким отношением к себе, поскольку выбирал этот сервис на основе репутации, сложившейся в сети, красивого инстаграма, большого сообщества. Копил деньги (да, 10500 для меня это деньги).
Минус один постоянник :( Ситуация никак не решена
Не буду писать что не рекомендую, выводы делайте сами, просто контролируйте внимательно то, что будете делать, чтобы вас не обманули как меня. Лобовое я не так часто меняю, как и многие думаю, и не думал что такое может произойти. Само стекло издаёт звук похожий на треск в движении (надеюсь он пропадёт). Наверняка ребята классные, но только со "своими"
Все фото прилагаю
Предыдущий положительный отзыв по понятным причинам удаляю
UPD 17.10.2022. не пришло уведомление об ответе сервиса на мой отзыв и ответить на него в комменте не могу, поэтому отвечаю здесь.
Звук треска не пропал, а распространился по всему периметру кромки стекла, где нанесен герметик. Стекло дешевое, искажения по всем углам, герметик видимо был такой же..
Честно, до сих пор не отпускает эта ситуация, хотя решить все это можно было сразу и на месте. Просто что такое 10 000 для сервиса? Ну серьезно ))
И даже в сейчас я до сих пор вспоминаю, как вы тогда поступили.
Понятно, что для вас это расходы, но блин, я бы к вам еще 100 раз приехал, если бы вы меня не обманули тогда, и я не какой-то бот или патриот, а простой пацан, который выбрал вас потому что у вас все вроде классно так с внешней стороны и ребята вы вроде нормальные. Но почему-то деньги перевесили...
UPD 09.10.2024
Стекло по итогу отклеилось ещё зимой 2023 прямо по центру сверху где зеркало заднего вида, вода лилась прямо в салон. Переклеил
Надеюсь мой кейс поможет кому-то принять правильное решение в пользу другого сервиса, а ребятам повзрослеть и не пытаться обманывать тех, кто приехал к ним за качеством и за свои же деньги получил только проблемы
Вам даже дружба с абсурд драйвом не поможет
3
November 19, 2022
Давно хотел попасть в этот сервис и вот наконец добрался!
Машина Volvo s80 2.4 2002 года.
Сделали правильную и грамотную диагностику.
Не разводят на замену всего подряд как в некоторых других сервисах, а говорят четко и по делу что и для чего надо поменять/отремонтировать (если деталь ремонтопригодна, то ее качественно отремонтируют).
Что не маловажно цена на работы не меняется несмотря на то со своими деталями ты приехал или заказал через сервис (опять таки некоторые сервисы этим грешат).
И самое главное это доброжелательный подходом к клиентам и их автомобилям!
После ремонта бесплатно дали фирменные рамки, наклейки и вонючки (мелочь, а приятно)
Команде сервиса желаю процветания и адекватных клиентов!)
P.S. Не верьте плохим отзывам, это все боты, лучше приезжайте и сами убедитесь что это точно один из лучших сервисов по Volvo в Москве :)
1
6
February 24, 2023
Отличный сервис, приятная атмосфера. Сотрудники знают и любят автомобили родом из Скандинавии. 5 балов и +1 постоянный клиент
6
September 5, 2022
Максимально некомпетентный сервис. Избегают отвественности, общение хамское, несоблюдение сроков, вечные отмазки. Не советую обращаться туда никому. Закончится одним итогом. Любая работа сложнее закручивания / откручивания болтика явно не к ним. Если хотите чтобы вам испортили машину, настроение, жизнь - пожалуйста.
Ответили что не приезжал (благо редактировать отзыв можно) - пользуются что тут невозможно ответить на их комментарий 😂 Могу предоставить все доказательства, что работают люди не с очень прямыми руками, руководство с не очень соображающей головой. Могу предоставить все док-ва что приезжал, что двигатель машины каким-то чудом пережил их «замену» ГРМ и в отказе возврата. То что на приезд к ним по гарантии мне ответили мол что ты тут делаешь, с машиной все в порядке, мы не будем при тебе искать проблему, иди отсюда.
Найдите себе призвание получше и закройте сервис. Не портите людям машины.
Ну и со словарем у них все плохо. Тот кто однообразно отвечает на отзывы «вы к нам да же не приезжали» не знает что в таком контексте «даже» пишется слитно 😌 Попросите на Новый год у Деда Мороза сменить вид деятельности👋
38
10
November 27, 2022
В Москве мало сервисов, которые действительно разбираются в шведских автомобилях, особенно когда ты собрался доверить серьезные работы.
На протяжении уже приличного количества времени свой Сааб обслуживаю только здесь.
Опыт мастеров, лояльность менеджеров - всё отлично!
Всем спасибо!
1
9
April 20, 2023
Руководитель сервиса Антон Колганов настоящий ***, берет предоплату, ремонта и компетенций нет, машина была в ремонте 2 месяца, хотя обещал 1-2 недели. Как авто подборщик некомпетентен
Остерегайтесь.
9
1
June 2, 2023
Если у Вас много денег, времени, нервов, да и в принципе не нужна машина, а вы на оборот хотите с ней расстаться, то Вам сюда🤣
Не рекомендую данную организацию.
6
1
October 6, 2022
Привёз на диагностику Ford Mondeo. Ребята классные, доброжелательные! Всё быстро и четко сделали.
3
24
March 5, 2023
Сервис полный отстой , делают не понятно какие мастера , машина Volvo 760 стояла 3 недели не сделали ничего , абсолютно отдал 20 к , за воздух , так и ещё и помяли порог , и днище !
2
March 1, 2023
Плохо что не делают гранд старекс и подъемники старые , не могут поднять !и после замены масла плохо прикрутили защиту пришлось заезжать закреплять защиту
5
December 7, 2021
ламповая теплая атмосфера, шикарная зона для клиентов- представительство Икеи) чистый и опрятный сервис, идеально
3
36
July 24, 2022
Доброго дня, записывался на свап тормозов, в целом доволен, сделали всё качественно, не сказал бы что быстро, но более чем доволен, единственное по цене возникает вопрос, в начале сказали одну цену после цена увеличилась, не смертельно но всё же
10
49
July 2, 2022
Хороший сервис! Ребята подходят со знанием дела, работы выполняют аккуратно и качественно.
8
85
June 17, 2022
Отличный сервис! Потрясающие мастера, действительно любят автомобили Вольво!
Теперь только туда!
11
84
April 15, 2022
обожаю это место! очень аккуратно работают с машинами. до этого обслуживался в инчкейпе и понимаю, что эти ребята дают фору дилеру влёгкую.
8
80
July 31, 2022
Сервис выполнил все качественно и в срок. Также дружелюбный и адекватный персонал.
11
42
July 28, 2022
Здесь работают ПРЕДАТЕЛИ. Отказались обслуживать авто с символикой спецоперации. Да и мастера криворукие. Модератор тоже предатель? Как оказалось модер тоже предатель
94
29
August 14, 2022
Рукожопые, записался за неделю, в итоге накануне позвонили отменили запись из-за электрика, который вдруг заболел после аванса. Ну бывает, через две недели только приняли. Обслуживанием не доволен.
50
7
September 3, 2021
Самый атмосферный сервис по марке volvo , всё делают с любовью к данной маркет и самое главное со знанием своего дела.
6
35
July 21, 2022
Случайно не уехавший вместе с ИКая сервис, спрячьте вещи русским мерчем. Контора расчехлилась и в этой теплой ламповой атмосфере вас могут послать матом!
44
9
July 3, 2021
Наверно один из лучших сервисов по шведским авто! Парни профессионалы, красавчики, очень внимательный подход к клиенту и его задачам. Респект, продолжайте в том же духе!!
6
34
May 19, 2022
Не советую данный сервис. Записался на 10-00 на замену антифриза. Приехал к 10-05. Все закрыто. Позвонил по указанному телефону, никто не ответил. Перезвонили в 10-29. Про запись не знали похоже.
86
11
July 20, 2022
Хороший сервис. Все быстро и качественно сделали.
7
58
September 20, 2020
Отличный сервис! Отзывчивые сотрудники, которые расскажут, объяснят и помогут решить любой вопрос с Volvo! И главное - атмосфера!
15
967
July 16, 2022
Парни молодцы, все качественно и без проблем!
4
57
December 8, 2022
Отличный автосервис.Специлизация Вольво.
5
November 17, 2021
Чистенько, уютно, молодой профессиональный коллектив
4
48
June 23, 2022
Сделали все быстро и качественно. Спасибо
4
76
December 17, 2021
Стильный сервис, фанатики в хорошем смысле шведских изделий
3
35
November 23, 2021
Очень хорошее обслуживание , все расскажут и покажут
4
41
July 16, 2022
Очень плохо. И качество и подход. Не рекомендую.
70
9
July 14, 2022
Если у тебя шведская машина то только сюда!
7
64
May 16, 2022
Очень маленькая парковка. А так нормально.
4
64
September 15, 2022
Не обслуживают военных !!!!! Позор!
27
6
December 29, 2022
Хорошее качество .
5
August 1, 2022
Сотрудеики не компетентны и грубы
52
8
September 6, 2021
Рай для вашего авто, качество работ на высоте!)
5
31
May 20, 2022
Хороший центр, рядом, быстро, удобно.
5
71
July 25, 2020
Отличный сервис! Взялись за тяжёлую работу и сделали очень качественно. Советую абсолютно всем! :)
14
899
October 9, 2022
Компетенции 0
2
December 22, 2021
Хороший сервис, хорошие ребята
4
45
August 1, 2022
Могут отказать в помощи без причин. Просто не понравилось как одет
51
8
August 11, 2022
Развод на деньги!
43
5
August 19, 2020
Очень четко работают, всегда готовы придти на помощь, даже по телефону , подскажут что и как
14
812
June 27, 2020
Очень уютный сервис по моей любимой марке :)
14
830
August 31, 2020
Сервис огонь , находят любой подход к вашему авто
15
822
November 14, 2021
Вот это уровень☝🏽👍🏽
5
45
February 9, 2021
Все отлично!
14
807