Здравствуйте
17 августа в 21:24 я пришел за оформлением кредитной карты от Альфа-Банка в ближайшее отделение Связного по адресу Мурино, бульвар Менделеева 1/1, где меня встретили со словами:
"А вы не поздно пришли?"
На мои слова о закрытии отделения в 22:00, продавец-консультант заявил, что карта оформляется не менее 30 минут и мы точно не успеем (на часах все ещё было 21:24).
Персонал хамит без видимый на то причины, тем самым отбивая какое-либо желание с ним взаимодействовать.
Я разочарован в обслуживании и партнёре Альфа-Банка.
Покупали телефон в этом Связном. Девушка без спроса оформила 3 сим карты, активировала их и сказала - если не хотите, можете не пользоваться. Я не просила сим карты и мне они были не нужны.
Я и не пользовалась. Через 3 месяца оказалась, что я должна всем операторам абонентскую плату и заблокировать я могу эти симки только посетив офисы мегафона, билайна и мтс.
В итоге я должна теперь потратить кучу времени, чтобы посетить эти офисы и еще не понятно, что будет с этими долгами.
Не давайте паспорт продавцам при покупке телефона!!!! Они там могут что угодно на вас оформить.
О допусловиях акций говорят только на кассе, после выбора модели, в связи с этим навязывают ещё на 2-3000 покупки, затем путают документы, продавая не ту модель. В итоге звонят и давят на то, чтобы мы поменяли тел, который выбрали и купили на ту модель, которую просчитали они. Не понимаю, почему мы должны отбирать подарок у сына, менять его на другую модель или доплачивать за ошибки работников. Впечатления только отрицательные. Проверяйте документы и уточняйте условия акционных цен заранее