Как-то медленно и неопытно выдавали мне карту банка ХКБ (но вежливо и стремящихся помочь), карта была заранее одобрена и нужно было просто расписаться в договоре…это все заняло почти час, это ладно, окей, зачем заставлять сотрудников связного выдавать карты банков и мотивировать людей забирать их в удобном месте в салоне связного, если вы не можете их обучить делать это быстро и без проблем.
Кроме того, после этого, забыл там паспорт (было время около 20:00), вернулся за ним в 20:30, а магазин был уже закрыт.
Ну я подумал, что сотрудник отошел , мало ли там в туалет или на перекус.
Оказалось, что он просто ушел домой (время было 21:00 , а время работы написано до 22:00).
Да и толку от этих салонов , там и ассортимент так себе, вялый, так и ценник еще конский, да и за все время оформления карты (еще раз повторюсь, которое заняло час из-за некомпетентности сотрудника) зашло пару человек , да и то, спросили если ли что-то определенное, но и того, что там даже не бывает.
Ну хоть перезвонили утром, и сказали, что забыл паспорт, отдельное спасибо Артему в целом.
Отличный сотрудник . Дмитрий, помог сделать всё, что даже не входит в его обязанности. Вежлив и внимателен к покупателям. В другой салон, даже не захотелось идти. Спасибо огромное за такой подход.
Заказал Samsung galaxy a32 4/128 19.03, оплатил полную стоимость товара. 20.03 утром увидел три пропущенных от связного. Оказалось, звонили с целью «подтвердить заказ» ведь оплата полной стоимости товара вообще никак не говорит о намерении его купить. Назначили доставку на 21.03. Спустя еще полдня оказалось что склад, с которого отгружали телефон на доставку забыл сообщить что телефон там последний да ещё и бракованный. Перенесли на 22.03.
Полчаса назад подумал что проще зайти в магазин и купить телефон чем выслушивать истории про бракованные телефоны и склады, которые не могут отгрузить товар на доставку день в день.
Удалось ли мне отменить заказ? Нет. Сайт потребовал авторизацию и регистрацию, а после получаса мучений с подтверждением телефона и почты оказалось что заказов у меня и нет.
Если соберётесь связаться со связным - трижды, а лучше четырежды подумайте.
Напишу жалобу в роспотребнадзор
Хорошо, что открыли Связной в ТЦ Столица. Это универсальный салон связи, дополняет, а порой и заменяет салоны конкретных операторов, можно многое оплатить.