Купил Samsung A52, хорошие отзывы о данной модели . сразу после покупки обнаружил заторможенность системы, камера долго думает перед фотографированием , отпечаток пальца реагирует через раз и тд. Приходил, спросил как решить данный вопрос через гарантийные обязательства, в ответ услышал МОЛ, ЭТО АНДРОИД И ОНИ ВСЕ ТАК РАБОТАЮТ. Больше не буду ничего приобретать в данном салоне.
Купила смарт часы Ксаоми. Часы не были упакованы. В магазине всё понравилось, а дома на стекле обнаружила какое то помутнение. На использовании часов это никак не сказывается, часы нравятся.
Через день подошла в магазин, чтобы уточнить, что это за помутнение и что с этим можно сделать. И встретила прям агрессивное отношение, что я сама виновата, что испортила часы и т.д. Я знаю, что моей вины нет. И такое отношение к покупателю мне было очень неприятно.
Потеряли потенциального будущего клиента, не буду ничего там больше покупать.
3
Show business's response
Данила А.
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Очень понравилось обслуживание, хорошие консультанты, все подсказали и рассказали, большой ассортимент товара, а самое приятное что магазин работает 24/7 ( единственный магазин техники в Перми который работает круглосуточно).
Очень плохое обслуживание. Персонал всеми силами впаривает то, что не просят( Выбрала модель телефона - они рассказали, что у него матрица жидкая, все сломается через месяц, а ремонтировать они не будут.. И еще много чего. И в замен предлагали конкретную другую модель. Вероятно, из-за бонусов. Ушла и купила спокойно этот же телефон в магазине напротив, только дешевле и совершенно спокойно.
Мы купили в этом месте телефон, нам одновременно бесплатно далии СИМ карту мегафона, а через 5месяцев пришло до судебное уведомление, где мы должны 169,90 руб, картой не пользовались и не активировали ее и не какие информационные карты нам не выдавали, сим карта как была прикреплена в 3 местах картонке, так в картонке и находится. Сранное место, оценить не возможно. Продавец Гордеева Наталья Михайловна
Телефон купили 22.02.2021 Деньги требует за не оказанные услуги руководитель по взысканиям ДЗ Уральский филиал ГАльцева Т,В, за что, если СИМ карта не активирована? Да еще угрожает передать дело в суд МАЛИнины
Отказали в продажи телефона, продавцы отказались обслуживать меня без маски."Сами себе хозяева" Я купил телефон хонор 31i в другом месте, где свободно продали и ни каких вопросов глупых не задавали продавцы.
Продают бракованный товар!!! И пакет при покупке наушников продали за 10 рублей, хотя в другом связном салоне эти же пакеты дают бесплатно!!! Обслуживание жилает лучшего!
Сегодня купили телефон уд Героев Хасана 105 , по акции второй в подарок, но второй телефон отказались предоставлять . Видимо себе заберут , Qr код был .