Часто маленький ассортимент, обслуживание долгое, "втюхивание" услуг (иногда втихаря), о которых не просишь (карта Мегафон была навязана, с абонентской платой, о чём узнали позже, хотя физически картой не пользовались и даже не забрали её), душно и как-то... некомфортно
Огромное спасибо сотруднику Вячеславу за отлично выполненную работу и оказанную помощь. Не раз к нему обращаемся.
Show business's response
Денис Рытов
Level 13 Local Expert
November 24, 2021
Я в основном пользуюсь интернет магазином. А здесь забираю оплаченный товар. В среднем доставка 5 дней. Крайней покупкой был Смартфон Apple iPhone 13 Pro Max. Ждал доставку 7 дней, привезли, все работает
Заказывала наушники по предоплате. Пришло смс, в котором сказано было, что для получения заказа мне необходим только паспорт. Пришла с паспортом, потребовали код из смс, который мне никогда не приходил. Отказались связаться с техподдержкой для решения вопроса до тех пор пор, пока не устроила скандал. Оплаченный товар не отдавали даже с паспортом. После скандала связались с поддержкой, чтобы мне выслали этот смс-код. Настроение от покупки испорчено. По предоплате там больше никогда ничего не закажу.
Персонал не вежливый,надменный, пытались при возврате не исправного телефона избежать возврата денежных средств, предложив только смену аппарата или с доплатой другой. Ощущение что персонал носит корону и не дорожит местом работы и не думает о репутации компании.