Svyaznoy
20 reviews
March 27
Неплохой магазин с адекватными продавцами. Несколько раз обращался по разным вопросам. Один из низ - покупка кабеля зарядки. Она через пару дней сдала и обратился в магазин. Оперативно предложили варианты решения вопроса и помогли. Приятный мужчина, судя по всему, давно работает, помогал.Тёмненький, похож актёра Максима Лагашкина. Ему отдельный респект( не актёру)
December 12, 2020
До недавнего времени считал неплохим магазином и не раз покупал в нем телефоны и прочие аксессуары. В очередной раз посетив его, нарвался на абсолютно некомпетентного в плане обслуживания клиентов продавцом по имени Виктор, убила его фраза "мне всё равно", относящаяся к выбору модели телефона клиентом, а так же его резкий повышенный тон, перебивания, споры, попытки оправдаться, не умение гасить конфликты, а наоборот подливать масло в огонь, его надменный вид, стойка с широко расставленными ногами и нависанием над клиентом так и провоцировали уйти в другой салон связи. Не хочется верить, что в такой крупной организации разучились отбирать и обучать персонал и брать на работу гопников с подворотни. Хочу обратить внимание руководства и принять меры, чтобы в скором будущем не лишиться постоянных и лояльных к сети покупателей. С наилучшими пожеланиями всегда!
August 21, 2022
Был проездом в Архангельске на 1 день, очень нужен был power bank с собой в дорогу (дата: 19 августа 2022 г.). Консультант показался приветливым и компетентным. Не пожалел денег, купил за ~2800 р. модель Gerrfins Pro (ёмкостью 20 тыс.) по убедительному совету консультанта, мол у него тоже айфон и точно такое же устройство. В итоге, похоже, устройство оказалось б/у. USB разъемы плохо работают, постоянно заряд отваливается, в разъеме type-c провод вообще еле держится, а накопление заряда устройства происходит очень медленно. Не мог понять, в чем дело, только через сутки обратил внимание, что стекло индикатора затерто и в царапинах, похоже устройство ранее активно использовалось. В итоге, 2500 р. и 450 бонусов "Спасибо" выкинуто в помойное ведро. Живу в г. Санкт-Петербург, вернуться с чеком в магазин возможности уже нет (уехал тем же днём). Даже в большом городе СПб с подобным уже давно не сталкивался. Фото стекла прикладываю, чтобы не быть голословным.
Выводы: Рекомендую внимательно и придирчиво осматривать и проверять товар при покупке в этом заведении, а еще лучше - обходите его стороной. Вся ситуация выглядит таким образом, что кто-то решил за счет покупателя обновить свое устройство: б/у засунули в коробку (она легко открывается и закрывается), а новое устройство взяли себе.
January 18, 2022
На днях дедушке покупала телефон !!очень хороший менеджер попался , все достал показал , зарядил и включил !! Очень вам благодарна ! До этого заходила в днс продавец был с недовольной миной !! В м видео никто не подходил ! А тут я в восторге !! Есть у ребят желание продавать !!! Срочно премию
March 27, 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники ! Для детских смарт часов дали тариф , который используется для gps трекеров и шлагбаумов, а звонить очень дорого. И это на детские часы 🤦🏼♀️ ну ребята, если вы не разбираетесь в этих вещах, так не впаривайте людям всякую фигню !
August 1, 2022
не могут выдать товар, который по им же словам пришел в их отдел, т.к искать долго, а они закрываются через 25 минут... неужели за 5-10 минут не управиться
February 23, 2022
Андрей классный консультант!
Всё чётко, ровно объяснил! Если что-то покупать то только сюда.
January 31, 2023
Начинают навяливать какие то сим-карты пачками при покупке телефона.А потом оказываешься подключенным к различным тарифам с абонентской платой.
November 7, 2022
Ужасное обслуживание , цены космос , зашел в соседний отдел , купила 13 pro max на 10 тысяч дешевле ,ребята все объяснили, эти же с недовольными минами ,что я от аксессуаров отказался ,больше не приду
February 25, 2022
Все супер, купил s21 со скидкой + дали колонку jbl в подарок!
February 4, 2022
Работают хорошо, вежливые,но часто бывают очереди
February 27, 2022
Хорошее обслуживание ,сотрудник Илья просто космос!!!
February 23, 2022
Оплачивал кредит, ребята помогли с информацией. Спасибо.
February 23, 2022
Хороший салон. Обслуживание на уровне.
January 8, 2020
Делал несколько покупок в этом салоне, в том числе и через Интернет (только забирал здесь). Всё чудесно, быстро, культурно, а если через Интернет, то ещё и со скидкой! А также здесь можно воспользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка в размере 30%! Красота! Спасибо! Рекомендую!
1
January 28, 2020
Продовцы обманывают покупателей впаривая неисправный товар со словами (вы можете дома товар проверить и если вам что-то не понравится принасите, обменяем товар или вернём деньги) Это обман, товар они отправят на экспертизу и в лучшем случае через месяц вернут вам деньги.
3
April 1, 2018
Самое худшее обслуживание которое только есть.
Не кому не советую ходить в связной в титан арене.
У них даже гарантия не действует. Лапшу на уши вещают людям. Продавцы обнаглели впихивают б\у товар.
4
July 5, 2019
Действуют как мошенники, при продаже нагружают полис страхования, ссылаясь, что все риски предусмотрины. После наступления страхового случая выясняется, что повреждения не входят...
3
January 2, 2020
Хорошие условия продажи
1
2
January 6, 2019
Нормальный магазин.
1
1