Большая благодарность сотруднику Порошиной Елизавете, отличный работник, быстро производит оформление и очень внимательно, а также вежливо относится к покупателям!!! Заслуживает поощрения, берегите таких работников!
Хорошее место👍очень помогли,когда нужна была мне помощь
Максим К
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Из-за бракованного стекла ходил 10 раз: то меняют, но вот ошибка не то пришло; то в другом магазине есть, сходите сделают бесплатно; то закажем завтра привезут но машинка не пришла. Кое как, оформил возврат, без учёта работы по поклейке. Есть много салонов с более качественным обслуживанием подумайте, прежде чем обратиться к ним
Долго не мог уговорить девушку менеджера принять заявление на возврат, не подписывает и все тут. Сказал, что буду звонить жаловаться, на камеоу в салоне обращусь, так говорит еще на дальнюю сходите камеру. Тогда начал снимать на телефон, тут только , после долгих консультаций с кем то служебному телефону подписала мой экземпляр. Говорит, нам не разрешают.
При этом накануне приходил по этому же вопросу. По тому же салонному телефону связала меня с неким Артуром, представившимся работником "связного" попросившим меня заявление пока не оставлять, похлопатать чтобы быстро и максимально лаяльно решить вопрос. Однако на утро пришло отказ через какой-то отзывник с подписью магазина саязной.
Приходишь за телефоном, тебя спрашивают, нужны ли сим-карты, говоришь "нет", а потом находишь в чеке 9 штук. Да, моя невнимательность тоже сыграла свою роль, но это ужасно. А в остальном претензий нет, консультирование по любому вопросу отличное, помощь в подборе товара на должном уровне.
3
A
Anonymous review
April 21, 2020
Весь товар бракованный не советую у них покупать. И на возврат не реагируют винят покупателей, говорят что не понашей вине сломалось и так далее.
В салоне продали бракованный смартфон, не читается вторая симка.Причем на момент покупки вопрос о количестве sim карт продавцу задавался, ответ был, что предусмотрена в данной модели одна, воспользовались моим не 100% зрением. Вранье обнаружила только придя домой. Менять не хотят, деньги возвращать не хотят, предлагают экспертизу, которая делается 21 день, на время экспертизы взамен предлагают телефон за 500 рублей. По поведению понятно, что экспертиза будет явно не в мою пользу. Разговаривают безграмотно и ведут себя по-хамски, полностью уверены в своей безнаказанности. Я в шокег. Магнитогорск 28 июня 2014г