Много раз бывала в данной точке, ребята консультанты общительные, коммуникабельные. Знают характеристики товара, расскажут о всех плюсах и минусах, всегда предлагают акции, бонусы,
Добрый день!
Заказывал Iphone 11 (заказ 78600402), началось все с того, что названивать начали с 8 утра. Видимо никто яблоки в этом магазине не берет. Дозвонившись, сказали, что заказ подтверждают, однако на эл. почту пришло только письмо о том, что не смогли дозвониться, письма с подтверждением так и не получил. Поэтому за день до назначенного срока прибытия позвонил сам на горячую линию, где мне сказали, что с заказом все хорошо, прибудет вовремя. В запланированный день прибытия пошел в салон, который выбрал для самовывоза (Хасанская, 17к1), однако салон был закрыт (суббота 16 часов!). Ни часов работы, ни каких-либо комментариев не указано, хотя на сайте Связного обозначено, что салон работает до 10 вечера. Позвонили на горячую линию, где всего через день выяснилось, что заказ задерживается и сроков прибытия не указали (вчера не задерживался), а почему не работает салон – не знают. Вывод – организация абсолютно не заботится о клиентах и не контролирует работу своих сотрудников. При таком отношении, можно что-то купить, а потом принести по гарантии будет некуда, т.к. салон не работает по неустановленным причинам.
На сайте увидел Samsung m12 за 11500, пришел на точку он у них 12500. В итоге цены разные. Пришлось заказать через интернет, что было не удобно у меня все было в налике, пошел до банкомата. Заказал и еще минут 30 ждал пока мне телефон отдадут.