Хорошо проконсультировали, выбрали товар и даже скидку сделали. Не большую но выгода есть. Я в восторге от менеджера Артёма. Всё доступно объяснил и показал.
Ужасный магазин, никому не советую что либо там покупать. Муж в августе купил телефон за 11тыс. Кто-то скажет ну не так уж и много, но для нас живущих в посёлке с зп 15 тыс это хорошая довольно таки цена за телефон. 9 октября телефон упал и успешно разбился, хотя уверяли, что защитное стекло за 700 р спасёт от ударов. Защитка целая, стекло в хлам. Обратилась в страховую, сказали сдайте по гарантии. Продавец - директор Юлия долго не хотела принимать телефон, но я приехала за 100 км не для того, чтобы получить отказ. С горем пополам приняли телефон и сразу заверили, что врятли его отремонтируют. (при покупке уверяли, что телефон крепкий)
По итогу он пролежал там 3 недели, его НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, ещё и в заключении понаписали что телефон весь исцарапан, потёрт, на камере царапины, хотя камера в бронестекле, а телефон всегда носился в мягком чехле, отсутствует imei, что это даже не знаю. В итоге написали, что телефон ремонту не подлежит, т.к. (внимание) НЕ ПОСТАВЛЯЮТСЯ ТАКИЕ ДЕТАЛИ 😠😠😠😠😠 . Девушка Юлия-директор для начала научитесь общаться с клиентами, а потом уж пробуйте продавать. И ВАШЕ плохое настроение не должно отражаться на вашей работе, и уж тем более на клиентах!!!
Ужасный магазин, ужасное отношение клиентам, связной на втором этаже, постоянно один продавец и вечно чем то занят, не проконсультировать нормально, не оплату принять, зашёл за телефон приобрести за на личку хотел, продавец отказал занят через 40 минут, с таким отношением вы растеряете последних клиентов, в итоге пошёл в магазин днс где продавцы всегда свободны и всегда подскажут, больше ни ногой в связной.
Обманули даже глазом не маргнули!!! Больше туда ни ногой!! Решили купить 2 телефона в рассочку, в итоге помимо телефонов оформили еще 2 внешних аккумулятора, и сим карту мтс , продавец сказала все в подарок и еще самое главное консультацию премиум с последующим обслуживанием 6 мес.за 12 тыс. руб. что это?? Я об этом не просила!!Соглассна, виноваты сами, не посмотрели, были с детьми они отвлекали,так она и не показала договор даже, быстро ткнула пальцем где подписать. Люди будьте внимательны, а вообще лучше туда не ходите. Фу! С виду приятная, милая девушка продавец, а так обманывает!!!
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники! Сплошные нарушения прав потребителя! Мошенники! Не рекомендую магазин по данному адресу и вообще вся сеть представляет из себя магазины, только впаривающие людям некачественный товар за бешенные деньги! Причем, без обратной связи! Невозможно дозвониться, достучаться до руководителей! Нет возможности воспользоваться своими правами , сотрудники всячески препятствуют всем действиям, направленными на защиту прав потребителей. Отзыв взяли как будто бы в работу, присвоили номер..., уточнили дополнительно информацию, однако в обещанные 2 рабочих дня, никто ни в чем не разобрался! А кто бы сомневался!
Это было ужасно
Пришла хотела взять айфон в кредит с наушниками.По итогу продавщица меня игнорировала ,отношение к покупателю грубое .На рынке и то по вежливее будут
Простояла минут 10 пока сама не посмотрела и не увидела что не то что цвета нужногонет,даже размера памяти .Просто дыра в центре алмаза
Даже звезды не стоит
Не рекомендую!!!
Персонал отвратительный! Только лишь бы впарить товар! Мало того, что лапшу вешают на уши говоря о бытовых вещах, дак они ещё и дезинформируют по полной программе в плане документации и кредита!!!
Я просто в шоке!
Больше ни ногой в Связной! Вот только налоговую натравлю, заберу свои деньги и ни ногой!
Компания, которая работает только на увеличение собственной прибыли😭😭. Совершенно не соблюдаются законы РФ. Закон о защите прав потребителей похоже никто из сотрудников даже не удосужился прочитать, это касается и операторов и "специалистов", которые работают удаленно по телефону. Если вам повезет, и техника не выйдет из строя, то вы обойдетесь только затратами на навязанные доп услуги и аксессуары по завышенным ценам!! А если случиться, что смартфон выйдет из строя, вы столкнетесь со всеми мыслимыми и не мыслимыми кругами ада. И не компетенция персонала просто зашкаливает. И в общем это касается всей сети Связной.
Осторожно!!! Обманывают, врут!!! При покупке телефона в рассрочку навязали страховку, спасибо хоть что предупредили, это не то из за чего пишется отзыв. Самый смак произошёл позже, когда документы на рассрочку оформляли, сотрудник компании сказал, что рассрочка одобрена но с первоначальным выносом всего 600, после моего согласия предложили погулять пока документы печатаются и подготавливают, через пол часа по приходу были готовы и документы и чек, но, в чеке было пять, НЕТ ПЯТЬ СИМ КАРТ МЕГАФОНА!!!!! На мой вопрос что они делают в чеке продавец сказал что без этого ВАМ БЫ НЕ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ!!!!! На мою просьбу отменить проведение сим карт ответил отказом и словами, что можно дойти до салона Мегафон и расторгнуть договора на эти сим карты( салону мегафон спасибо). Но этого отзыва не было без обмана который совершает сотрудник компании, который заметил только дома, в договоре с банком, значится первоначальный взнос-0!!!!!! Эти 600 рублей которые попросил вроде как за первоначальный взнос в банк, взялись за ОФОРМЛЕНИЕ НЕ НУЖНЫХ МНЕ СИМ КАРТ ПОД ПРЕДЛОГОМ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА В БАНК. Считаю что компания и сотрудники потеряли всякое уважение к покупателю!!!!!