В салоне Связной столкнулась с очень неприятной ситуацией. Выбирала новый смартфон, пришла подготовленной, заранее изучив все характеристики и отзывы. Осталось сравнить выбранные модели чисто визуально. Продавец показал и я выбрала. Оплата по карте. И уже после снятия денег понимаю, что сумма слишком большая. Оказывается, в салоне берут 2500руб. (!) за КОНСУЛЬТАЦИЮ!!! Без предупреждения! Так и значится в чеке - консультация. В чем она заключалась??? Я не просила меня консультировать. Просила просто показать выбранные мной модели смартфонов. Интересно, а за что тогда получают зарплату продавцы Связного??? Будьте внимательны и осторожны! А лучше выбирайте другие салоны связи.
Замечательный персонал, Дмитрий и Александра, народ отзывчивый, всегда здороваются, а люди, что пишут ниже всякие гадости, к вам вопрос: «Зачем вы изливаете негатив здесь, если вас никто не принуждает здесь что-то покупать, право остаётся всегда за вами..?» В общем, вы очень странные люди. Вы даже не понимаете, что у продавцов есть другие задачи, и покупатели помимо вас, к которым тоже нужно подойти и проконсультировать. И если продавец один, он не разделится на две части, чтобы угодить всем. Так что не пишите фигни, реально. Магазин нормальный, отношение нормальное, и здороваться там стараются со всеми по максимуму.
Никогда ничего не покупайте в Связном. 1 сентября 2022 года купил у них ноутбук. Батарея давно высохла гаджет не работает без розетки. Покупал на День рождение ребёнку. 175000 рублей отданы теперь надо заниматься ремонтом пусть и по гарантии. Настроение испорчено. Второй раз имею проблемы с покупками в Связном.
Получал там заказ, по мимо того что добираться туда долго , так в салоне завис компьютер, через минут заработал, и свой заказ нем в руках у них видите ли закончились пакеты , отвратительно , как об этом сразу нельзя думать , заранее заказывать пакеты
A
Anonymous review
February 3, 2021
Продавец с именем дмитрий. прихал купить по акции смартфон он пригласил другой который в остатке наверно просто делает гипнос в итоге этот смартфон который он пригласил мне обошлос по дороже чем указано в прилавке. просто псих он несоветаю всем приглашает остатки отвратительные товари.
Покапал здесь телефон. Хонор 20 pro. Принес старый, валявшийся дома кнопочный телефон. Продавец, по моему Дима сделал скидку по трейд ин в 5000 р. подобрал чехол, наклеил стекло. В итоге ценник получился ниже рынка. Покупкой доволен.
Отвратительный магазин, когда оформляли телефон в кредит не предупредили о дополнительных услугах и не рассказали что они платные, все включили в стоимость! Не выдали экземпляр договора кредитования положенный клиенту, и плохо наклеили защитное стекло на экран, появились пузыри! Будьте внимательны! Проверяйте всё!
6 июля 2019 г. зашли с мамой в магазин Связной по адресу МКАД 84 км вл3с1, чтобы купить телефон Самсунг S 9. Такого сервиса я не видела нигде. С нами никто не поздоровался, мама спрашивала про акцию на эту модель, консультант не мог дать никакой информации и переадресовывал все вопросы продавцу, сидящему за компьютером (ЛЫСЫЙ С БОРОДОЙ). Мужчина отвечал невнятно и за всё наше нахождение в магазине ни разу не отвел глаза от монитора. Ни в одном магазине я не видела такого пренебрежительного отношения к клиентам! И почему-то на витринах стоят муляжи телефонов, которых нет в наличии. В общем, поход в магазин СВЯЗНОЙ отбил всё желание связываться с этим магазином! Никому не рекомендую!
Сдала гарнитуру по гарантии,приняли на ремонт,по истечению свыше 55дней мне так и не вернули ни денежные средства,ни товар,нарушают правила торговли и закон прав потребителей,хамское отношение к покупателям со стороны самой компании и руководства,не советую покупать в данной сети магазинов.