Заказала карту в Альфа-банке и так как нужно было получить ее день в день в банке сказали, что можно забрать в Связном. Приехала в Связной на Алексеевской, у них был сбой в системе и они не смогли мне выдать карту. Отправили в другой салон, я приехала в Связной на Шереметьевской где мне сказали, что заявка уже открыта в другом салоне и езжайте к ним, чтобы они ее отменяли. Связи между салонами связи нет, мне нужно теперь тратить своё время и нервы и мотаться туда сюда. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
Небольшой магазинчик, но выбор электроники достаточно большой. В кассу может быть большая очередь из-за среднеазиатских братьев наших меньших, которые рассылают деньги по домам. Метро рядом и это как плюс, так и минус.
кидалова.Пожилой человек хотел востановить свою симку с номером перепутав с офисом Билайна.(рекламку билайна увидела)этот салон Связной взялся за это дело не имея полномочий.Впарили новую симку с новым номером не сделав дело.
Магазин вообще не какой, в интернет магазине есть по факту неи
3
2
Илья Б.
Level 10 Local Expert
June 16, 2019
Кидалы, подтверждаю.
Впаривают платные карты "кукуруза" объясняя что на "бесплатные" нельзя сделать кэшбэк при покупке в рассрочку.
Не рассказывают всех условий акций, в результате чего опять попадаешь на деньги.
Ужасный магазин!
До момента оплаты - все милые и улыбчивые. Но как только встает вопрос ремонта или обмена брака или фальсификата, коим и торгует данная организация, ситуация меняется: информации по сданной в ремонт технике никакой не дают, деньги не возвращают, телефон салона на горячей линии не дают (чтобы не скандалили), на любой вопрос ответ один:"по вашему вопросу информацию предоставить не могу." Впаривают доп гарантию как бонус при сервисном обслуживании. На самом деле оказывается ненужная никому мнимая страховка (чего от кого страхуют, разумеется, не сообщается), которая не работает и деньги за которую вам не вернут. Плюс сообщают, что это не их проблема вообще. Если цель - купить глючную подделку с невозможностью возврата или ремонта - лучшего магазина не найти!!
4
2
A
Anonymous review
October 2, 2013
На против метро Алексеевская в магазине Связной сегодня вечером наблюдал ситуацию неадекватного обращения сотрудниа с клиентами!
На вопросы ответил, что не продают Китайский товар, тогда как в магазине 99 процентов товара было оттуда, потом при обращении клиентки начал сотрудник понес вообще не в тему и несусветное про национальные различия людей!
Видно было, что сотрудник не разбираются в своем товаре и не владеют элементарными нормами и правилами общения с людьми!