Очень довольна обслуживанием магазина! Все подробно рассказали, проконсультировали. Впечатлили Максим и Владимир. Прям исходит желание помочь. Читаю комментарии ниже и в шоке! Люди, да кто ж вам виноват, если вы ворон ловите, когда вам всё объясняют. Сами провтыкают в потолок, потом все им виноваты. Вы уже не дети малые, поответственнее нужно быть. Как говорится, свинья везде грязь найдет.
Купил стекло для телефона через интернет, пришёл забирать заказ, там мутный тип которому на всё пофиг. Долго искал на витрине стекло, потом выдал. После оплаты и получения товара увидел, что защитная пленка на упаковке вскрыта. Продавец ответил, что это не его проблемы. Проверять не стал, но дома обнаружил, что салфеток нет. Обслуживание в этом отделе ужасное, такое ощущения, что вам там не рады. Пару дней назад был в другом отделе связного, но там обслуживание на 5 звёзд. На будущее буду заказывать в другом месте, всего пару остановок подальше ехать. Не советую посещать данный отдел связного.
Добрый день. В этом Связном работает продавец Владимир. Обходите его стороной. Обманывает!!! Кручу верчу запутать хочу. Вот и меня запутал при покупке телефона. Покупала телефон за 35 000 в итоге накрутил на 50 000. (2 ненужные симкарты по 300 руб., пленка глянцевая прозрачная 1999). Я отказывалась от симкарты и пленки, а он сказал, что это подарок ( бесплатно). Я не успела оглянуться, а он уже наклеил. Смс-информирование 3 564, РГСКомплект+сервис 9199. Это я потом в чеке увидела. Пришла к нему разбираться, а он в отказ "я с вами не работал". Пока разбиралась с ним, ко мне подошел молодой человек и сказал, что с ним произошла в этом Связном похожая история.
Купили часы , они не работают нам заменили на другие которые тоже не работают нормально . Мы их сдали в проверку дефектов не выявлено, но они держат подключение по блютузу 5 минут примерно и отключаются если выходить из приложения. Как с первыми часами так и со вторыми нам отказали возвращать деньги и сказали забирайте эти часы и все , но они не работают и нам предложили стереть телефон до заводских настроек, а вдруг заработает.
Ужасный магазин, зашёл купить usb кабель зарядки для телефона iPhone. Прямым текстом сказал продавцу: « мне нужен кабель usb для iPhone 7», продавец мне продала кабель для powerbank, и я не проверил кабель в магазине, так как был проездом в городе и торопился в аэропорт, и ждал пока пробьют товар и сдачу минут 10. Очень рекомендую обучить персонал, хуже сервиса за свои 26 лет жизни не встречал. Покупку совершил вчера (24 августа 2021 года). По итогу с севшим телефоном летел до Москвы и там купил уже ещё один кабель.
Отвратительные сотрудники работают в этом магазине, особенно Владимир, пришла купить телефон стоимостью 35 тыщь в итоге он мне обошёлся в 46 ,без моего согласия мне пощетали доп.услиги,а именно две стоховки ( 10 к),4 симкарты каждая по (300р),стекло + чехол ( 3000 к) ,так же оформили мне кредитку на которую я тоже согласия не давала .Не советую ходить в этот магазин !!!
взял телефон в рассрочку вместе с чехлом и стеклом вошло всё вместе 8200 потом как пришел домой заглянул в договор там общая сума стояла 13 300 когда пошел на следующий день разбираться сказали что остальное якобы за страховку после пришел домой позвонил чтоб отключить страховку в банке сказали что за страхову всего ушло где то 1600 спросил а куда остальное ушло ответ шакирова 3 карты по 300р какие то непонятные услуги и тарифы и ещё что то короче очень много всего чего мне даже не выдавали и о чём я даже не знал позвонил по горячей линии связной оператор сказал что должно всё быть в товарном чеки так вот ещё 1 большое но ТОВАРНЫЙ ЧЕК МНЕ НЕ КТО НЕ ВЫДАВАЛ !!!!! ну короче люди будьте осторожнее там просто очень жестоко обманывают!!!!
Покупал модем в этом магазине!! Сказали что вернут деньги в любом магазине. Если не подойдет модем!!!! Обманули деньги не вернули.!!!! Короче лучше в связано много нечего не покупать!!!! Обманывают там!!!!
При покупке 2х телефонов продавец оформил 2 сим карты без моего ведома, сначала не придала этому значения, придя домой заглянула в чек, в котором отражено,что сим карты пополнения по 300 рублей каждая . Проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками,а то так и покупателей не останется
Продавец Занозин Алексей,оформил сим карту тинькоф мобайл себе,по моим паспортным данным,когда я ходила оплачивать кредит попросил документы сказал что так надо,и оформил симку себе,надеюсь к нему примут меры соответствующие! Люди будте бдительны не давайте документы чужим людям!
Не смогли найти оплаченный зарезервированный заказ, а также не смогли внятно объяснить, как такое могло произойти. По всей видимости, в учете товаров и управлении полный бардак