Svyaznoy
18 reviews
December 7, 2023
отличное обслуживание и помощь в выборе техники. Радует, что персонал компетентен и готов ответить на все вопросы.
December 25, 2023
Отличный был салон связи и сотрудники замечательные Но насколько я знаю на данный момент данного салона Связной в торговом центре конфитюр уже нет
February 10, 2022
Отличный персонал, знающий толк в технике😁 Невероятные акции в салоне, особенно нравятся акции на флагманскую линейку Samsung
Ни в одной другой рознице таких скидок нет
2
2
October 16, 2021
Отличный магазин, хотел рассрочку взять айфон 13 мини 128 гб, не было в наличии, подсказал какой сети магазине Связной есть наличие, помог оформить рассрочку, Спасибо Менеджер Рустам очень помогли с покупкой!
3
February 10, 2022
Оч крутой салон!
Классные сотрудники и приятные акции и подарки. Особенно понравились акции на флагманские модели Samsung
2
1
September 15, 2022
Пока оформляли кредит. Попросил подзарядить телефон. На что ответили, что платно.
Ладно бы я левый и просто так подошёл.
Так мы ждали минут 30 этого сотрудника.
Второй был занят оформлением товара. Тоже долго.
Дело не в платной услуге, что нужно заплатить деньги. А в том, что мы на данный являлись клиентами заведения магазина. И тут же мне про платную услугу.
Где клиентоориентированность ?
Хотели уже уйти. Но рассрочка была оформлена. И надо было подписать документы.
P.s.
Ходят постоянно курить
Пока сидели, сотрудники по раза два точно ходили.
Остался негативный осадок после посещения
October 20, 2022
Добрый вечер! Достаточно долго происходила выдача карты от Альфа Банк. Перед мной был клиент, который покупал телефон 30 минут. Выдача карты займет у вас более 45 минут, при обещанных от банка 15 минутах. Сотрудник не знает в каком порядке сканировать документы и какие документы отдавать клиенту. Альфа банк обратите свое внимание на вашего партнера, Связной, займитесь обучением своего персонала, с клиентом пишет директору, чтобы узнать, как и что сканировать.
February 11, 2022
Салон очень понравился, ассортимент и настрой сотрудников очень расположил к себе, приятно заходить в салон где тебе рады
2
1
October 31, 2022
В салоне грязно. Сотрудники позволяют себе спорить с клиентом. После сделанного замечания с просьбой не затягивать процесс спорами, а заниматься оформлением документов, отказывают в оформлении документов по уже одобренному МТС-банком кредиту. Свои ФИО называть отказываются, руководителя вызывать отказываются. В жалобной книге указаны липовые номера для обращений по жалобам.
December 12, 2021
Приехал специально в этот связной, чтобы забрать карту Альфа банка, в 18:00 в воскресенье, посмотрел по картам, все работает, заказал такси, поехал, приезжаю, а там закрыто), весь Рио работает, а тут свет выключен и отдыхают ребята!))
Жаль потраченного времени по таким пробкам.
А прикол в том что в Рио, вообще написано что два магазина есть, второй около фонтана, я там тоже все обошел, никого там нет, спрятались от меня)).
2
August 25, 2022
Отличное обслуживание! Весёлый коллектив. Спасибо огромное, с товаром подсказали и настроение подняли!
1
December 19, 2022
Самый позорный магазин в мире. Задержали доставку заказа на неделю! При получении, говорят,нужно подождать 15-20 минут. Так как ошибка у них... Не извините,ни спасибо ,ни пожалуйста! Жаль меньше одной звезды поставить нельзя.. Прождал полчаса,так ничего и не решили. Пришлось еще раз приезжать,после звонка в колл центр.
August 1, 2023
Минус один.данное отделение закрыто! Оказывается уже три месяца!был 01.08.23
March 13, 2022
Очень милый молодой человек помог поменять в хлам разбитое защитное стекло на телефоне ребёнка на матовую пленку. Очень довольна.
2
November 26, 2020
Все очень понравилось, сотрудники помогли и решили мою проблему 👌🏻
December 15, 2020
Непонятные ценники с акциями, но девушка объяснила потом суть "акции".
2
March 7, 2022
В салоне очень уютно, даже гирлянды ещё висят
2
November 26, 2020
Огромный выбор! Акции супер!
2