Svyaznoy
Directions
Volgogradsky Prospekt
340 m
Meat Processing Plant
275 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
71 review
August 14, 2022
Купила в магазине Связной м. Тульская в Ереванплаза телефон, работал он у меня 13 дней. Обратилась в магазин, забрали телефон в Сервисный центр. Пришел результат, что поломка произошла по вине производителя. Пришла за возвратом стоимости в магазин по указанному адресу. Продавец Иван вел себя не корректно, не давал ни какой нужной информации. Угрожал полицией, что бы я ушла и не клянчила свои же собственные деньги. Впечатление от такого продавца осталось негативный. Совершенно не компетентный , не подкован профессионально, не умеет совершено общаться с покупателями. Отвратительное мнение оставил этот продавец и весь магазин в целом.
Примите меры к реализатору продукции Ивану.
3
August 8, 2020
Здравствуйте, имел неприятный опыт работы с данной компанией и конкретно этим филиалом - если в двух словах, покупал через интернет - заказ оформился в этом салоне (от меня это другой конец города). Телефон приехал с дефектом - попросил замену.
Заставили приехать в этот салон (это когда в москве как раз пик короновирусной инфекции был), при возврате произошла ошибка терминала - менеджер сказал, что я могу не увидеть денег.
При "покупке", а мне нужна была замена - в салоне я купил телефон дороже (ок - это моя проблема), девушка, которая слышала про то, что другой менеджер мне рассказывает о том, что я могу не получить деньги пыталась втюхать ненужные мне услуги (страховка, стекло, настройка и тд и тп - ну купи, ну купи хоть что-нибудь) - в итоге предложила мне скидку в 10 рублей! Телефон при этом мне вышел все равно дороже чем через покупку в интернете
Возврат пришел, а потом прищла отмена возврата и деньги у меня опять списались с карты.
Нормально решить по телефону с компанией связной - этот вопрос я не могу, меня посылают на сайт, где я не могу отправить заявку (кнопка отправить не работает!)
А мой банк уже 2 месяца не может договориться с компанией связной.
Если в ближайшее время вопрос не решится - я пишу заявление в полицию, может хоть они смогут, не смогут они - ищу юриста.
Избегайте покупок в данной компании!
3
August 19, 2020
Здесь торгуют браком! Покупала через интернет магазин часы ребенку Jet Kid swimmer . Заказ пришел из этого магазина. Часы оказались не рабочие. Не включились сразу. На мою просьбу вернуть деньги на горячей линии ответили, что нужна проверка через Сервисный центр, ждать придется до 45 (!) дней. Итог: хотите гемор: купите что нибудь в Связном. Роспотребнадзор точно плачет по Связному
1
1