Мне очень нравится в этом салоне. Покупаю здесь уже 2-й телефон. Тут же в подарок купили айфон. Вся продукция продвинутая, современная и качественная. Продавцы разбираются в нюансах этой техники очень хорошо. О каждой модели могут рассказать все: технические подробности и особенности. Что касается цен, то тут они средние - не высокие, ни низкие. Я видела эти же модели в других магазинах по более высоким ценам. Единственное пожелание, чтобы таких салонов было побольше, чтоб был выбор.Спасибо ребятам за качественное обслуживание
Сегодня хотела приобрести в рассрочку телефон, потом передумала, так как сотрудница данного салона начала отправлять мои данные во все банки, а после одобрения я выбрала банк ренессанс, на что сотрудница мне сказала что там отказ, хотя у меня очень хорошая кредитная история именно в этом банке, начала мне навязывать другие банки от которых я отказалась. По приезду домой начали приходить смски о том ,что я заполнила анкету на кредитную карту Альфа банк, а я этого неделала, вообщем я рада, что одумалась и не связалась с их покупкой! Никому не посоветую! Ах да и сотрудница опоздала с обеденного перерыва минут на 20, стояли три человека при мне и ругались о том ,что незаинтересованы в продаже всегда ...
Добрый день! Я крайне не доволен этим магазином , мы сдали в ремонт телефон, по договору он должен вернуться к нам в течении 90суток, это время уже истело, а телефона нет они даже документы в сраховую не отправили , вот теперь мы тратим своё время и деньги будем обращаться в суд
Консультантами ордена по общению нужно!! Целый день и каждый день они выслушивают, объясняют, я редко там бываю, но, всякий раз удивляюсь их терпению! Ребята!!! Я на вашем месте уже постреляла бы клиентов!! Терпения Вам огромного!!!
В связной у меня было два обращения сразу, первое и последнее. Полный не профессионализм сотрудников. Вместо 30 мин вопрос решался 3дня.
3
A
Anonymous review
March 18, 2019
Хуже салона "связной" в жизни не встречала! Имела там неосторожность оплатить кредит, консультант девочка допустила ошибку в моем отчестве на мое замечание сказала ,что нечего страшного...а страшное как раз таки и произошло. Деньги до адресата не дошли естественно и банк начал мне названивать и накручивать проценты за не уплату. Долго я с ними выясняла ситуацию они упорно врали ,что это я не увидела ошибку... на мою просьбу показать мне чек где я расписалась ,они начали говорить,что чеки у них не сохраняются . Тогда я попросила показать на камере наблюдения этот злаполучный момент ,но и на это мне дали отрицательный ответ. Общалась с горячей линией, там усердно поддерживает своих сотрудников. Директор салона "связной" вообще курам на смех, молодой мальчик очень грубый и глупый и конечно же с заученными фразами как попугай. Я с грудным ребенком провела у них час пока он оформлял мне возрат и за все время ни один сотрудник за директора я вообще молчу, не предложили стул!!! Забрать свои деньги тоже было не легко, не все банки работают с выплатой системой. Короче! Вся проблема была в том,что консультант провела мою операцию без предварительного чека , а сразу оформила оплату и выдала мне на руки окончательный чек. И когда я нашла ошибку ей не хотелось со мной возиться и делать возврат на месте . Вот поэтому люди не обращайтесь в этот салон вообще! Общаясь со знакомыми я даже нашла единомышленников кто пострадал от халатности сотруднико салона " связной".
Профессиональный, молодой коллектив отделения "СВЯЗНОЙ", который готов ответить на любой Ваш вопрос и посодействовать в решении сложившейся ситуации. Всегда пользуюсь консультациями молодых специалистов!