Svyatogor
212 reviews
May 9
В целом, гостиница нам понравилась. Сначала о плюсах:
1. Территория очень красивая. Есть беседка, зона барбекю, прудик, фонтан, много зелени, цветов. Для постояльцев парковка на территории.
2. Номер у нас был стандарт. В номере чисто, мебель для стандарта нормальная. Важно: матрас на кровати отличный - у меня больная спина и мне это принципиально важно. В номере чайник, две чашки, две бутылки воды, туалетные принадлежности, полотенца, тапочки.
3. Мы брали номер с завтраком и ужином. Еда вкусная, в гостинице собственное кафе. Завтраки- шведский стол, выбор отличный, кофе из кофемашины. Ужин - по меню кафе из расчёта 800 руб. на человека. Если заказ выходит дороже, то доплачиваешь разницу. Решение взять номер с едой оказалось очень правильное, т.к. рядом практически нет точек питания.
4. В гостинице есть баня, аж три штуки. Мы посетили, остались довольны.
Теперь о минусах:
1. Краны в санузле в ужасном состоянии: практически разваливаются и, такое впечатление, что их не чистят совсем, все в подтеках, закальцинированы до ужаса.
2. Девочки на ресепшн с одной стороны приветливые, стараются помочь, но с другой - новому постояльцу не дают никакой информации: как поужинать, как сделать заказ (оказывается, для этого они должны информацию в кафе передать), где взять воду для чайника, время завтраков и ужинов... Вроде мелочь, но бесит.
Резюмирую: гостиница неплохая, с удовольствием остановимся ещё раз. Она для тех, кто не стремится жить в центре, место тихое, спокойное, рядом набережная и монастырь
January 10
Были в этом отеле зимой. Много плюсов: хороший,чистый номер, удобная кровать, матрас, чистое постельное белье. В номере холодильник, кондиционер, чайник, телевизор. Все в рабочем состоянии, ничего не сломано. Также в номере тапочки, комплект из трёх полотенец. Гель для душа, шампунь,мыло, пакетик с кофе, сахаром , чаем и бутылочку воды докладывают каждый день. В номере очень тепло, градусник в номере показывал 23°, иногда даже открывала немного окно. Персонал приветливый, сразу же выполняли просьбы. Уборка каждый день. В отеле есть свое кафе. Готовят очень вкусно, просто вкуснейшие домашние обеды: первые блюда, вторые, салаты, напитки. Можно вкусно и плотно поесть в течении всего дня. Мы питались в самом кафе по меню- цены очень приемлемые. Но также можно оплатить шведский стол - кому как больше нравится. В отеле есть баня , небольшой бассейн, но мы этим не пользовались. Есть небольшая стоянка для гостей, приехавших на своей машине. Но и такси можно вызвать без проблем. Территория маленькая, красоту оценить не удалось, так как все было в снегу, но чувствовалась атмосфера новогодних праздников - несколько наряженных ёлок, гирлянды. В 10 минутах ходьбы мужской монастырь - очень красивое место. Каждый день слушали утром колокольный звон.
Из минусов: плохая шумоизоляция- все звуки в коридоре отдаются в номере. Но самое ужасное- это если вечером устраивается банкет, потому что банкетный зал находился прямо над нашими номерами. До 22:00 мы были вынуждены слушать дикий топот, крики, пьяные песни, ведущего, орущего в микрофон , и все это на каких то запредельных децебелах. А хотелось тишины и покоя. Поэтому банкеты для взрослых и детские праздники- это ад. Хорошо бы , если бы для этого выделили отдельное здание, но нам не повезло. И ещё отметила бы проблемы с водой. Каждый день вода либо отключалась вообще вся , либо только горячая, что тоже не радовало. Правда, быстро ее давали опять( минут через 20), но напор был очень плохой, слабая струйка и помыться было сложно. На ресепшн нам сказали, что их подводит водоканал , якобы.
Но, в целом, если надо на несколько дней остановиться, я бы рекомендовала этот отель
1
January 4
Завтраки,, шведский стол- отлично,, обеды-отлично,,, УХА- Супер,, я как Рыбак очень качественно,,, атмосфера- можно было бы и музычку новогоднюю включать, в Кафе, и Рецепшн,,, в номере Чисто,, Постельное бельё свежее,, полотенца и всё прилогающее к ним-Ок,, Но вот, кровать,, и звук между номерами,, не очень,,, кровать скрипит при каждом повороте,, что мешает спать,,, не то что занятся чём-то,, это уже будет песня,,, твёрдая 4,,отель хороший
3
May 2
Супер гостиница города Мурома, находится в центре города, все достопримечательности рядом. Номера чистые и уютные, все необходимое в номерах имеется, лучше, чем в Турции. Персонал очень отзывчивый, парковка на территории отеля. Завтраки по системе " шведский стол", большой выбор блюд, можно и пообедать и поужинать в ресторане при отеле. Всем рекомендую
May 16
Хорошая, уютная гостиница. Входная зона замечательно оформлена и озелена. Есть пару небольших фонтанчиков. Завтрак очень хороший. Есть несколько залов в т.ч. банкетный. Приветливый персонал. Есть некоторый шум от поездов, если спать с открытым окном. Если охладить до сна кондиционером, то хорошо и не слышно соседей...
April 20
Удобная позиция для походов по городу. Тихо. Чисто. Уютно. Спокойно. Добротно. Доброжелательно. Цена-качество оптимизированы. Мы были и остаёмся довольны. Спасибо. Рекомендуем. Ольга и Сергей Русецкие москва
1
January 18
Хорошая гостиница! Останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Муром! Вежливый персонал! Всегда идет на встречу! В номерах чисто и уютно! Неплохая кухня! Всё что нужно, для комфортного проживания
May 21
Замечательная гостиница. Очень приветливый персонал. Отдельная благодарность администратору Ирине.
Брали проживание с завтраком. Все было очень вкусно. Обедали тоже в ресторане. Порции просто огромные и все очень вкусно.
March 23
Были с подругой в Муроме, всегда останавливаемся в гостинице Святогор, про гостиницу я уже писала, она нам очень нравится. А сегодня напишу про ресторан, кафе в гостинице Святогор. В этом кафе работают повара-Боги!!! Вкусные блюда, красивая подача, на любой вкус и кошелёк, особенно хочу отметить блюдо Мясо по-царски.!!! Каждый раз как бываю в Муроме, я заказываю это блюдо и наслаждаюсь. Очень доброжелательный, дружный и отзывчивый коллектив. Особая большая благодарность Татьяне Михайловне, этой светлой, доброй женщине, которая обогрела нас своим теплом, добротой. Всему коллективу крепкого здоровья и процветания, благополучия и до скорых встреч.
May 5
Вполне приятное место. Останавливался здесь раз 6. В номерах есть чайник чай и кофе. Можно попросить номер с балконом: для курящих) Есть завтрак шведский стол (за отдельную плату). А так: матрасы хорошие, в номерах чистенько и есть кондиционер.
June 1
Был выпускной у детей из детского сада, за неделю составили меню, хочу сказать что цены здесь космос, самые дорогие по ресторанам-кафе нашего города. Но у нас не было выбора, так как изначальное место забронированное нами, ошибочно записали на другой день, перепутав даты. Придя в кафе было перетунано все, у детей был заказ пюре-шашлычок-овощи, и второе горячее фри с соусом. Но детям подали шашлычок с фри в одной тарелки, ни сразу признав свою ошибку, сказав что на второе горячее мы подадим пюре. На секунду дети шашлык съели и работники Святогора предложили детям спустя время поесть пустую пюре картошку с овощами. Повар данного заведения сказала что меню не знает, написано шашлычок она его и сделала. А ещё предложила соус подать так как мы за него заплатили, хотя дети фри съели. Администратор ходит недовольная, всем видом показывая что ей все равно, ей главное оплатить заказ и уйти домой...
Когда мы только пришли, официантка сразу спросила до скольки мы, потому что хотелось бы пораньше уйти домой...
Уронили стакан на пол, убирать его ни кто не захотел, сказав что это в их обязанности не входит, лежали осколки, была разлита вода. Но оплатить этот стакан на обязали.
При этом всем нам насчитали обслуживание 12%от суммы, сумма не маленькая вышла! НО
Тарелки пустые не убирали, мусор со столов не убирали, разбитый стакан не собирались убирать... Один раз за 7часов вышла официантка прошла вокруг столов и ушла...
Но и здесь ни все...
Дети стали мешать всем, было сто пятьдесят замечаний что аниматоры громко развлекают детей, что дети бегают туда сюда. Охранник с недовольным лицом останавливал детей за руку и ругал, что это гостиница и посетители спят, хотят отдохнуть...
Это дети друзья-товарищи не секундочку и у них праздник и вы предоставили нам помещение для этого. Ушли мы из кафе в 22:30 примерно. Хочу сказать персонал подобран одна ко одной, всеееее грубиянки, ходят с недовольными лицами всеее, еда не вкусная от слова совсем никакая, порции очень очень маленькие, обслуживания никакого. Единственным плюсом в виде одной звезды это красивая территория, ухоженная...
Нельзя так особенно с детьми, когда ты на работе и выполнять её должна добросовестно а не фыркать...
March 18
Хотя позиционируется как 3-звездочная, можно ставить 5 за просторную гостиницу с просторными номерами, укомплектованную всем необходимым. Но то смеситель в душе заедал, то дешёвые ручки двери были разболтаны, мелочи многое определяют. Но в целом приятная светлая гостиница, да ещё и в тему города репродукция на стене. Столовая-ресторан утром поразили дважды: помпезностью интерьера и заварным кофе в стеклянном чайнике на всех) кто выпьет больше, другим не достанется))
January 18
Хороший отель, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Единственный минус - окно номера находилось недалеко от вытяжки с кухни и уже в 6 утра нас будили умопомрачительные запахи жареной курицы с чесноком и специями!
2
July 25, 2024
Понравилась территория возле комплекса, чистая, уютная, можно посидеть в беседке, сделать красивое фото. Мы снимали зал на свадьбу, большой, чистый, уютный, хоть на улице было жарко в зале хорошо работал кондиционер. Я насчитала 3 банкетный зала))) Всё вроде бы и ничего, но.... очень омрачила работа персонала ((( Вели себя по хамски!!! За весь вечер у нас со стала ни разу не меняли посуду, блюда приносили и ставили на вилки на тарелки. В общем мы пришли в гости к ним домой. Разговор с ними тоже не зашёл, так же как и с администратором данных особ.
Задумайтесь о смене персонала и всё будет хорошо!!!
1
January 4
Когда бронировала, прочитала хвалебные отзывы, подумала, что хорошо)
По «ресторану». По факту: это кафе. Приехали из Москвы, уставшие с дороги, зашли туда покушать. Мы выбрали пиццу, на что нам сказали, что ее нет. Потом добавили, что она есть, но ее нужно размораживать сначала, а это долго, так что они не хотят, и вот поэтому ее нет) Ну предлагаю тогда убрать из меню это блюдо, зачем она там, если ее долго размораживать, это же всегда ее долго)))
Борщ был вкусный, всего достаточно в нем, в солянке было мало колбасы.
На самом деле, еда нормальная, а вот вежливость и доброжелательность обслуживания где-то потерялась((
1
November 14, 2024
Отличная гостиница!
Завтрак "шведский стол" просто идеальный для всех запросов, как взрослым, так и для детей. Место тихое, есть своя зона отдыха на улице, даже шашлык пожарить можно при желании! Номера чистые, есть с балконом, что тоже не во всех гостиницах бывает. Рекомендую!
1
May 11
Из плюсов - парковка во дворе комплекса, если успели. В шаговой доступности историческая часть города.
Из минусов. Старые прокуренные номера. В комнатах стены с ободранными обоями. Вода еле-еле бежит, невозможно нормально помыться. Гостиница стоит на самом отшибе города. Всю ночь слышно проходящие поезда по мосту над Окой.
August 11, 2024
Отличное место для отдыха! Останавливались в гостинице Святогор в Июле 2024 г. Самые лучшие впечатления! Доброжелательное отношение персонала, вкусная еда и чистые номера! Обязательно снова приедем отдыхать в Святогор! Нам всё очень понравилось!
3
1
January 6
Зашли в кафе Святогор пообедать. Заказали самые простые блюда: суп грибной, борщ, стейк семги. Не вкусно! А главное, все пересолено! НЕ рекомендую даже для перекуса. И салфетки для приборов ну ооочень грязные!
April 5, 2024
Отличный отель. Номера комфортные и чистые. Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Радушный, отзывчивый и заботливый коллектив. Забронировать можно как по номеру телефона (ресепшен круглосуточно работает), так и через островок.
Есть парковка, баня, бассейн, кафешка и банкетный зал.
Огромное спасибо за тёплый приём. Обязательно приедем еще
1
May 25, 2024
Прекрасный отель. Чистый, с красивой территорией, с отличным расположением, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Персонал замечательный, очень доброжелательные девушки, готовые помочь в любом вопросе. Обязательно будем рекомендовать.
2
February 1
Очень хорошее обслуживание,доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья,я благодарен,что в таких условиях я смог встретиться со своими одноклассниками
May 2, 2024
Уютная гостиница, комфортное проживание. Номер чистый, все необходимое было. Гостиница рядом со Спасо-Преображенским монастырем, а если пройти чуть дальше и спуститься, то попадете на набережную Оки
Внимательный, вежливый, обходительный персонал. Особо хочу отметить менеджера Ирину, которая за месяц до заселения терпеливо все объясняла ♥️
1
April 26, 2024
Красивое и уютное место, где можно придти посидеть как в кафе так и в беседке. Сауна там с бассейном хорошая. Залы для юбилея, корпоративов и свадеб шикарные. Администраторы отзывчивые ответят на каждый интересующий Вас вопрос.
1
July 21, 2024
Отличное обслуживание, вкусные блюда, большой асортимент, скидки постоянным клиентам. Двор святогора похож на Дендрарий г. Сочи. Обалденное место. Отдельная благодарность ИП данного заведения. Рекомендую.
1
February 25, 2024
Очень комфортный отдых, все чисто, аккуратно, персонал вежливый и внимательный. На завтрак можно выбрать шведский стол (все вкусное и свежее, включая молочные каши, овощи и фрукты), в можно в баре заказать.
July 22, 2024
Хорошая гостиница на 3 звёзды. Номера тесноваты,душ небольшой. Но все чисто. За окном почти всегда тихо, улица не проездная. В кафе кормят лучше ресторанов.
1
January 6, 2023
Отличное место за свои деньги. Недалеко от главных достопримечательностей города. Отличный сервис и отзывчивый персонал. Чисто. В номерах не шикарно, но сносно. Завтрак вполне, шведский стол обыкновенный. Ужин был отличный, по-домашнему вкусный, приятная атмосфера и просто душевное обслуживание. На рецепции можно заказать экскурсию. В этом же корпусе есть баня, бассейн, бильярд, кедровая бочка, мал теннис, ещё что-то, можно найти развлечение за скромные деньги. Осталось приятное впечатление. Ещё и сувенир на др подарили. Спасибо за гостеприимство!
July 7, 2024
Приехали в Муром с туристами из Подмосковья. Заранее забронировали в данном заведении обед на группу из 32 человек на 7 июля ,приехали по времени и оказалось,что про нашу группу забыли. В списке мы есть ,а обеда на нас нет.В итоге люди остались без обеда и естественно все недовольны. Другого места в праздник просто не найти ,тем более весь туристический день расписан по времени. Никто из администраторов не предложил никакую альтернативу и даже не извинились за предоставленные колоссальные неудобства.Считаю такую работу непрофессиональной,как можно сотрудничать с вашим заведением.Ужасно подвели нашу фирму
3
May 30
Был только в кафе
1. Готовили долго.
2. ВСЁ в масле! Есть абсолютно невозможно
3. Салат был пресный и из абсолютно некачественных продуктов
4. Цены слишком велики для таких блюд
October 6, 2023
Прекрасное место. Хорошая ухожанная территория, мангал, беседка на несколько столов- очень удобно.
Номер просторный. Виден монастырь с балкона, Оку к сожалению нет.
Хорошая кухня шведский стол. Ресторан тоже хорош, пельмени ручной лепки. Баня отлично 👍
3
February 28, 2024
Посещали баню! Всем очень довольны! Попарились на ура. Все чисто, баня хорошо натоплена. А два бассейна это просто великолепно!!!
Молодцы!!! Спасибо вам огромное!!!
2
March 14, 2024
Хороший отель. Номер удобный, современный, теплый. Можно воспользоваться бассейном, кедровой бочкой... Единственный минус - вокруг отеля разруха, но это типично для Мурома. Зато до центра можно дойти пешком.
May 5
Хорошее место с демократичными ценами. Жаль что номерной фонд маленький. Звукоизоляция неважная.
July 10, 2024
Кафе с отвратительным совковским обслуживанием. Немилая дама крикнула вслед ,чтобы взяли меню. Вернулись, взяли. На компанию из 4 человек дали 1 потрепанное меню с ошибками. Прием заказа сопровождался вздохами нетерпения официантки. Каждое блюдо (даже салат "Цезарь") было смачно сдобрено бальзамическим уксусом. Теплый салат с сулугуни оказался холодным без сулугуни. Чайника на 600 мл едва зватило на 2 кофейные чашечки. Столы накрыты грязными салфетками, но с видами Мурома. В салфетку для приборов, вероятно, сморкались... Единственный положительный момент - мы отсюда ушли...
May 9, 2022
Оценка поставлена по соотношению цена/качество. У меня был номер на одного, достаточно просторный.
Кровать была широкая и удобная.
Завтрак был среднеевропейский. Добротная домашняя кухня. Обслуживание заботливое.
В кафе при ресторане можно было пообедать и поужинать. Опять же все качественно и по-домашнему.
Из минусов: в кафе нет крепких напитков и вин. Только пиво; друзья в соседних номерах жаловались что пропадала горячая вода, но проблема оперативно решалась; меня в 6 утра разбудили громкие диалоги под окном, возможно, местных сотрудников. Но больше, кроме меня, никто из моих друзей на это не жаловался. Значит им повезло с окном. )
В отеле есть также бассейн и услуги по лечению болезней опорно-двигательного аппарата.
September 18, 2023
Отмечала в кафе свой юбилей!!! Большой банкетный зал, ещё его называют белый зал- шикарный!!! Вкусная еда, приветливый персонал!!! Отдельное спасибо администратору -Любе!!!!! Вечер провели на одном дыхании!!! Приятная ухоженная территория самого отеля!!! Гости в восторге!!! Спасибо всем огромное!!!
1
October 2, 2023
Ребята молодцы, встретили радушно, всё рассказали, объяснили, даже краткий экскурс устроили, просто настоящие люди-человеки, в гостинице чисто, уютно, все блага.
3
September 6, 2023
Отличный вариант, ехали в Н.Н., остановились на ночевку в Муроме. Огромный привет кафе за вкусную еду, горшочки и яичницу уже в 22-00. Дополнение : есть полотенца, гели, шампуни, тапочки, шапочки для волос, но не было зуб щеток и пасты, удивило
May 7
Очень хороший отель. Удобный, красивый. Все чтсто
July 10, 2024
Отвратительное заведение. Грязные салфетки, заляпанные чехлы для столовых приборов. Тёплый салат холодный. Все блюда, включая салат "Цезарь", буквально залиты бальзамическим уксусом. Одно меню на четверых, официантка с недовольным лицом буквально стояла над душою, пока делали заказ. Из всего заказанного более-менее был только чай, да и то в чайнике объёмом гораздо меньше заявленного в меню. А цены московские!
1
1
November 26, 2024
Хороший отель,классная сауна баня вежливый персонал всё супер адекватные цены.
3
August 7, 2023
Прекрасное место, уютная атмосфера, понравилось мне и моим друзьям, советую!!! Вкусная еда, интересная программа, замечательный ведущий!!! Ухоженная территория, можно сделать фото.
June 4, 2024
Милый город Муром! Мне очень понравился этот город! Проживала я в гостинице Святогор,ранее не останавливалась.Очень доброжелательный персонал.Небольшие номера( я останавливалась в стандартном).Скромный,но вкусный завтрак. Бассейн,конечно мне показался грязноватым,сходила 1 раз,больше желания не возникло.
January 8, 2024
Встречали новый 2024 г в этом месте. Качество еды и обслуживание оставляет желать лучшего. Заказали заранее столик на 4х. Администратор пыталась по приходу посадить нас к 5 другим людям. Овощная нарезка представляла собой 4 шпажки ( по количеству людей за столом). В принципе как и вся закуска на столе, по 1 кусочку на человека. Горячее пришлось просить, буквально бегать за официантом! Принесли холодное! Товарищи, цена не дешёвая была!!! Имейте совесть.. Что позоритесь. 1 звезда за территорию заведения. Не рекомендую!!!! Относитесь к своим гостям с душой!
March 8, 2024
Отличное место. Чисто, тепло, не дорого. Большая вариация номеров. Всегда свободные. Завтрак- добротный шведский стол.
February 17, 2024
Отличная локация!
В данном комплексе есть: сауны ,всегда чисто и баня с хорошим паром ,бассейн с комфортной водой ,есть место для приема пищи и лежаки .
Номера в отеле ,чистые ,простые ,теплые, все необходимое есть. Спасибо за радушные приемы ,всегда там снимаем
2
October 10, 2023
Снимали сауну, очень не понравилось!
Огорчили сразу на ресепшене, сказав что тот зал который мы снимаем, с венеками париться нельзя (для нас было очень важно попариться именно с вениками, по этому и выбрали данную сауну) на вопрос почему по телефону при бронирование об этом не сказали? В ответ прозвучала тишина. Дальше ещё хуже, зашли в сауну на столько там было холодно, что ещё минут 10 не снимали куртки, свет очень тусклый, басейн грязный, холодный, плитка скользкая, так и не поняли за что 2000 за час берут. Ну горький опыт, тоже опыт. Больше туда не ногой!
1
January 10, 2024
В целом понравилось, отель соответствует заявленной трешке. Удобное положение, приветливый персонал, хорошие завтраки. Но мебель в номерах видала виды, особенно в прихожей.
1
May 17, 2023
Я вообще в восторге от этой гостиницы. Удобное расположение, чистые номера и замечательный персонал. А завтраки и вообще кухня домашняя. Очень вкусно и не дорого. Рекомендую посетить.