Никому не советую! Берегите свои нервы!
Автобус прибыл с опазданием на 20 мин, ждали дети на морозе( якобы не было места припарковаться и ждал где- то рядом). Фирма прислала телефон другого водителя по ошибке, нашего номера у водителя также не было. Пока связывались и выясняли где автобус, дети опаздывали на экскурсию!
При обращении к руководству с жалобой, мне ответили, что проблему НЕ ВИДЯТ! Поменялся водитель просто, но мне забыли сообщить ее контакт! А так же дали совет, чтоб я больше к ним не обращалась:). И если время аренды закончиться , то детей высадят прям на улице!!! Сразу видно, чтотработают «профессионалы своего дела!»
Уважайте свое время и нервы, не обращайтесь сюда.
Отвратительная контора.
Было заказано и оплачено три автобуса Мерседес на коммерческое мероприятие + расходы на парковку.
Необходимо было довести в комфорте 60 человек до набережной на теплоход, где наша компания организовала мероприятие.
О чем все заранее было проговорено.
1. Один из водителей, В900МА777, Константин отказывался подъезжать, аргументируя, что там платная парковка (40р.) за которую мы заранее заплатили в счете (100р. на каждую машину). В итоге пришлось звонить им, чтоб они объяснили этому человеку, что с него никто его кровные не просит, а необходимо просто приехать на заказ, так как гости опаздывали на пароход. Неприятная женщина на другом конце телефона бросила трубку даже не дослушав. В итоге, он с горем пополам приехал, НО по приезду, зачем-то попросил у нашей сотрудницы организатора, которая была занята гостями и ей было совсем не до этого, ее паспортные данные, нормально так да? Иначе сказал не поедет.
2. Далее, третий автобус не приехал вообще и 20 гостей рисковали не попасть из-за этого на мероприятие, нам пришлось оперативно вызывать для них Яндекс.такси, чтоб они успели к отходу парохода.
3. Из заказаных трех прибыли 2 автобуса и то с потраченными нервами. Кондиционеров не было ни в одном. Салон убитый и пыльный.
4. Просили вернуть средства, за один автобус - разумеется они молчат. Как мыши.
Заказывали автобус для перевозки детей на спортивные сборы! Все прошло хорошо, автобус подан был во время. Водитель Владимир внимательный и понимающий все тонкости перевозки детей. Девочка уронила чехол от наушников между сидениями и не смогли достать. Как появилось у водителя свободное время, то он достал сам это чехол, связался с родителями для его передачи родителям девочки. Причем буквально в течение трех часов после поездки.