Для любителей неожиданного и в тоже время простого сервиса.
С рестораном осторожнее, поесть получится только то, что есть в наличии, а не по меню. Завтраки, особенно напитки на завтраке отдельное событие превносящее новые эмоции. Если к вышесказанному сильно не цепляется, то честная цена за сервис и качество. Я в следующий раз попробую лучше, что-нибудь новое
Единственное что не понравилось , когда за обедом официантка практически выдернуть у меня из рук тарелку с не доеденым салатом, который я ела в тот момент
Ужасное место ,в комнате пахло канализацией ,с утра во время завтрака меню не совпадало с заявленным ,возле гостиницы даже не посыпано.Админ извинилась но больше не приедем.
Show business's response
A
Anonymous review
July 1, 2024
Очень понравились завтраки,всем советую эту гостиницу
Посетила отель "Свояк" в первый раз. Всё очень понравилось! Приветливый, отзывчивый персонал, чистота и уют в номерах, вкусный завтрак. Буду посещать именно его. Всем рекомендую!
Отель превзошёл ожидания, так как за бюджетную цену я получила хороший уровень качества плюс завтраки. Прежде всего не стоит ждать за эту цену сервиса на 5 звёзд, будем реалистами, хотите роскоши - платите :) Теперь конкретика.
Снимала одноместный номер на 2 ночи.
Плюсы: достаточно большая площадь комнаты, своя ванна, есть холодильник, тапочки, ТВ, кондиционер, шкаф, кровать норм, стоянка, завтраки 3 видов очень сытные, для меня было расположение удобное: пешком до ТЦ с кафе Буфет с панорамными окнами, классным видом и эконом чеком, примерно в 3 км канатная дорога, на которой можно спуститься к реке.
Минусы: вода в кулере плохая, купила местную воду в бутылке - оказалась на вкус ещё хуже, поэтому лучше не экспериментировать и купить воду проверенной марки, чистота в номере не идеальная, это для тех кто чрезмерно к этому придирчив, Стены достаточно тонкие, слышала соседей за стеной и их Тв.
По итогу: достойный вариант на 1-2 ночи, дольше - если вы не притязательные.
Отличная гостиница 👍🏻
Отличный персонал 🤝
Действительно СВОЯК 👌🏻
1
Show business's response
Иван Башкиров
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Пишу по 10 бальной системе.
Номера отстой -полы голый линолеум. Постельное и полотенца меняются пака не пнешь. Чайника в номере нет...
Из всех Администраторов,Наталья хорошая. К остальным обращаешься,морду квасят,будто ты у них дома. Этики ноль,от слова совсем.
Если касается рекомендации, только переночевать.
В номере не работал кондиционер, на ресепшене на это ответили, не чем помочь не можем (на улице жара была). Завтрак не вкусный, холодный, играет музыка очень громко, во время завтрака... не рекомендую!
Обычный хостел с отвратительным номером, техника вся старая. А уж завтрак, так вообще ужас, приходишь, садишься и ждешь когда один официант по очереди всех обслужит, времени мин 20 лишнего точно уходит. Завтрак тоже со скудным выбором, причем он начинается поздно. Не советую останавливаться.
Минусы: Номер холодный, полотенца грязные, какие-то подтеки на них и красные пятна, было неприятно
Плюсы: Еда нормальная, то что есть завтрак это хорошо, есть парковка
1
Show business's response
Андрей К
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Плюсы: своя парковка под шлагбаумом, номера чистые, локация (не далеко ТЦ Планета), демократичная цена
Но: выбор завтрака фиксированный (2 варианта) нужно заранее выбирать каждый день, персонал с разными стандартами общения, до ближайшего кабака пара кварталов
Не рекомендую отель Свояк в Уфе. Номер грязный, свет в туалете не выключается, на постельном белье большое пятно, завтрак заказали с собой, забыли подготовить, пришлось уговаривать трёх человек, да ещё горячую воду отключили, но это городские службы.
Неплохая гостиница.
В номерах чисто.
Завтрак скудный, несут долго, иногда необходимо зайти на кухню и напомнить о себе. Могут даже сливки к кофе не дать...
А в целом норм
Ужасные номера с затхлым запахом, ужасные завтраки с дешевым растворимым кофе
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Проживали с 21.05.23 по 26.05.23 г. на 3-м этаже. Останавливаемся в командировках уже несколько лет. Раньше было лучше, сейчас испытали разочарование. Завтраки это 10 гр масла, 10 гр сыра, булка, круассан (по вкусу, как обычный батон) и т. д. В меню чай с лимон, по факту лимона нет. На 2-м этаже кулер даёт кипяток только по полкружки, потом зависает, как сказала женщина, которая там регулярно останавливается: его нужно все время трясти. Жили четыре дня, полотенца ни кто не менял. В другой гостинице жили, их меняли ежедневно.
Пускают всех подряд . Отдыхали с 28 на 1 марта и разочарованы . Подселили в 3 часа ночи в соседские номера пьяных мужчин с женщинами легкого поведения, всю ночь они пели караоке ,пили и кувыркались. Ничего не имею против , но за такую цену в отеле должен быть отдых. Сложилось впечатление -что отелю пофиг вообще , главное чтоб номера не пустовали . Прислали анкету ,написать впечатление- написала , даже не ответили -не извинились . Ну такой себе сервис.
В силу обстоятельств (не смогли остановиться в Амакс) вынуждены были искать в экстренном порядке другой отель. И ни на минуту не пожалели о своём выборе в пользу отеля Свояк. Чистота, лояльность персонала, отношение сотрудников ресторана на все 100!!! Очень довольны, планируем в дальнейшем только к Вам. Спасибо огромное и удачи в вашем нелёгком деле✊
Отель соответствует имеющимся звёздам. Номер люкс удобен для проживания. Есть притензии к уборке номера и смене постельного белья при проживании более 3 суток.
Звезду добавил за ресторан.
И как бы то ни было, отель рекомендую для проживания.
Все необходимое для проживания имеется, жили на 3 этаже, двухместный номер, ванна в номере, микроволновки нет, завтраки вкусные. На счёт уборки ежедневной сомневаюсь, мусор выносили)
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Худший отель в моей жизни. Забронировала заранее, приехала и выяснилось что в отеле нет горячей воды. При этом за день до заселения мне пришло сообщение от отеля о том, что они готовятся к моему приезду, и они даже не подумали сообщить мне что все дни я буду обходиться без горячей воды. Администратор сообщил что помыться можно в сауне. Сауна находится на - 1 этаже. Недовольным голосом администратор сауны сообщила: помывочное время 15 минут. Потом мы долго шли по тёмному грязному коридору с трубами, как в подвале, и пришли в душевую комнату с прозрачной дверью. Мыться было очень некомфортно. Больше я в эту сауну не возвращалась и на следующий вечер мылась холодной водой. Фена ни в сауне, ни в номере нет. Мои длинные волосы к утру так и не высохли, пришлось выходить с мокрой головой. Далее- на простыни я обнаружила чёрный волос как с интимного места. Под подушкой был волос с чужой головы. Администратор отказался менять постель, горничных вечером нет. В итоге он принёс мне новый комплект постельного белья - стелите сами. Но белье только из стирки, поэтому оно мокрое. Даже в самых дешёвых хостелах нет такого отношения к постояльцам. В номере нет ни освежителя воздуха, ни ложки для обуви, ни блюдца. Чайная ложка потемневшая и очень старая. Слышимость в отеле просто жесть. Я слышала и телевизор, и как сморкается кто-то, и телефонные разговоры. А на следующий день и вовсе в кафе внизу была вечеринка - малиновая лада до сих пор играет у меня в ушах.
По общественным баням-саунам не хожу, но тут пригласили, была в шоке от того, что нет в сауне нетэлементарных вещей: мыла, кулера с питьевой водой, фена для сушки волос, в итоге голову даже не мыла, вы хоть предупреждайте, чтоб брали с собой. Нет чайника, посуды, простыней...
Заселили в ледяной номер. Проснулся через 4 часа в новом номере - батареи ледяные. Предупреждал хостес что выеду рано и нужный будут документы - к нужному времени документов не было.
Очень понравилась гостинка. Номер на троих 3750 р, душ в комнате, завтрак включен. Мыло, бумага, шампунь есть. Стакана только два было, но горячая вода в коридоре в кулер. Ночью было тихо, жалоб и претензий нету.