His Doctor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
569 reviews
January 14
В ветклинику "Свой доктор"мы пришли с котиком после неудачного похода в другую ветклинику. В клинике очень уютно, чисто. Очень приветливый , вежливый и квалифицированный и доброжелательный персонал. Врач Надежда Александровна расписала и объяснила нам лечение. Видно что люди , которые там работают любят животных. Теперь с нашим котиком будем ходить только в эту ветклинику.
May 22
Были в клинике с моим питомцем, делали кастрацию, нам всё очень понравилось. Персонал очень вежливый, хорошее отношение к пушистикам, качественное проведение процедур. Хорошо объяснили послеоперационные рекомендации. В общем нам всё понравилось, мой хвостик остался в восторге, спасибо большое Вам за Вашу работу и хорошее отношение к пушистикам❤️
December 20, 2024
Клиника очень понравилась! Были первый раз, стерилизовали кошечку. В клинике очень светло и чисто, приветливый и вежливый персонал, все объяснили, как ухаживать после операции за питомцем. Всем советуем, впечатления остались только положительные, будем обращаться еще.
December 26, 2024
Осталось хорошее впечатление от приема, все очень вежливые и внимательные, ответили на все вопросы, проконсультировали. Порадовало, что в помещении просторно и много места для ожидания приема, чисто и нет неприятных запахов, не везде так.
March 25
Наблюдаемся в ветклинике Свой доктор. Хорошая современная клиника. Все было профессионально, быстро. Врач Юлия Анатольевна подробно объясняет, дает рекомендации по превентивным методаи поддержания здоровья померанского мини шпица. Администратор, при приеме звонка, всегда распологает. Как-то все там душевно и гармонично.
1
March 19
Моему питомцу 4,5 года. Были в нескольких ветклиниках города. Свой Доктор понравилась сразу. Теперь , уже почти 4 года ходим только сюда. Вежливый персонал, чистота. Но главное это доверие ветеринару. Всегда на связи , грамотные специалисты. Ведь правильно и вовремя поставленный диагноз спасает питомца и экономит средства. Моя благодарность, держите уровень .
December 26, 2024
Замечательная клиника! ) И с кошкой, и с собакой ходим только сюда, с самого их появления! Персонал всегда вежливый, приветливый. Благодарим 🙏🏻 Отдельно хотела отметить чистоту, на высшем уровне! На весах всегда чистые пеленки, когда заходишь в помещение, всегда свежо ! Молодцы 👍
April 2
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Свой доктор за профессионализм и заботу о животных!
Персонал встретил нас приветливо, а ветеринары быстро поставили диагноз и назначили грамотное лечение. Уже через несколько дней наш питомец пошёл на поправку.
Отдельно хочется отметить чистоту в клинике и современное оборудование.
Мы очень рады, что обратились именно сюда, и рекомендуем эту клинику друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд!
January 5
Хорошая ветеринарная клиника. Доброжелательный персонал и Достойная помощь для животных.
Удобный график работы, можно придти в любой момент. Так же все очень стирильно и чисто. Хорошее объяснение как помочь животному и предоставление большинства лекарств
January 12
Отличная клиника! Вежливый персонал,квалифицированные врачи,профессиональный подход,есть всё необходимое оборудование, есть система скидок,я своих хвостиков вожу в эту клинику она лучшая в городе!
March 19
Обратились в клинику по поводу стерилизации собаки. Очень добродушный и приветливый персонал. Обстановка в клинике благоприятная, очень чисто. Операция прошла успешно, проконсультировали о дальнейшем уходе за питомцем. Каждый день скидки на разные услуги. Рекомендую клинику «Свой доктор».
1
January 6
В конце прошлого года впервые пришли в эту клинику, очень удобно она расположена, даже пешочком недалеко. Потому и стерилизовать котика, в том числе и по медицинским показаниям местных специалистов, решили здесь же. Очень переживали, как наш Сëма перенесет операцию. С утра принесла в клинику, оставила его прямо в переноске, и через 2.5 часа забрала, как рекомендовал администратор, чтобы за котиком могли понаблюдать. Все прошло как по маслу. Голодный послеоперационный кот по приходу домой сразу пошел на кухню хомячить. Потом часа три проспал и к вечеру уже играл вовсю со своим любимым мячиком. Будто и не было никакой анестезии, операции и связанных с этим нюансов. Спасибо большое сотрудникам клиники за грамотный и профессиональный подход к своей работе и главное - к питомцам и их хозяевам. Будем и дальше наблюдаться в "Своем докторе" и рекомедовать другим!
January 6
Впервые пришлось обратиться в эту клинику. Очень корректный, вежливый персонал. Что немаловажно, вежливый как к хозяину так и к питомцу! Подробное полное объяснение проблемы, возможных последствий, вариантов лечения, перспектив действий.
В клинике абсолютно частота, нет запаха который часто встречается ветеринарных клиниках ( Это очень порадовало) Так как это Не дает питомцу заранее испытывать стресс. Есть место для парковки. Удобная форма записи. Не бросают своего клиента, а продолжают вести Дистанционно. Можно по социальным сетям обратиться в любое время и получить ответ. То есть не обязательно каждый раз ехать для персональной консультации. Для меня это очень удобно. Прямо в клинике можно приобрести необходимые лекарства. И получить консультацию и именно по лекарствам. Это тоже немало важный момент, так как я Имела уже негативный опыт ранее.
Клинику рекомендую! Сама обязательно буду обращаться именно В данную клинику!
January 17
Лучшая ветеринарная клиника, в которую мне приходилось ходить для помощи своим питомцам!
В клинике очень удобная система записи на прием, а для проведения вакцинации можно попасть без предварительной записи.
Подход врачей очень нравится. Всегда готовы помочь и подсказать, дать советы по правильному уходу.
Одним словом очень рад, что есть возможность посещения столь хорошей клиники, где могут помочь четвероногим по любому возникшему вопросу)
Персоналу огромное спасибо за работу и помощь)
May 30
Замечательная клиника, где действительно проявляют заботу о вашем питомце. Спасибо администраторам, которые подробно и точно отвечали на все вопросы, которые беспокоили меня, ведь здоровье моего питомца, как члена моей семьи очень важно. Там же мы и делаем вакцинацию, там же и совсем недавно провели кастрацию моего кота. Спасибо огромное Юлии Анатольевне за проведенную работу, за заботу о моем коте и подробные инструкции по уходу и заботе. Администраторам, которые поддерживают связь со мной и интересуются о состоянии моего котика. Так же у них много действующих акций, что тоже не мало важно. В целом и общем, я очень благодарна всем сотрудникам клиники и теперь мы будем ходить только к вам! 😊❤️
1
February 21
Очень отзывчивый персонал, чистое и уютное помещение, кофемашина для посетителей, скидки и акции, запись в подходящее время, удобное месторасположение. Ответственное отношение к работе.
1
April 9
Лучший сервис среди всех ветклиник в городе. Очень грамотные специалисты. Все подробно объяснят, предложат варианты. Очень внимательны, всегда идут на встречу. Не страшно доверить своих любимцев. Короче говоря, если любите своих хвостиков, то вам сюда 👍
March 18
Мне все понравилось, очень вежливый и внимательный персонал, быстро реагируют на проблемы и очень внимательно относятся к братьям меньшим, достойная аппаратура, которая позволяет быстро найти болячку. Очень благодарна вам за такое отношение к нашим питомцам. Теперь мы ваши постоянные клиенты.
1
September 6, 2024
Посетили клинику первый раз и остались очень довольны. В клинике комфортно, чисто, уютно, персонал вежлив, приветлив. Удобный график работы,что оказалось очень важным для нас . Доктор очень квалификационная женщина, все объяснила,рассказала ,назначила лечение . Уделила питомцу достаточно внимания, полностью осмотрела. Рентген кабинет тоже понравился ,все делают быстро, аккуратно и качественно.
February 4
От клиники в восторге, все чисто и светло. Вежливый персонал и врачи. Очень хорошо относятся к питомцам, все подробно объясняют. Коту нашему тоже понравилось))
1
December 23, 2024
Уже несколько лет выбираю именно эту клинику. Много раз оставлял кошку на передержку, очень удобно. Персонал вежлив, общаются приятно. Всё что нужно для лечения, объяснят и покажут. Очень доволен клиникой.
March 7
Первый раз обратился в данную клинику. Персонал очень вежливый, в клинике чисто, что не мало важно. Врач очень доступно доносит до хозяина питомца всю необходимую информацию и даёт необходимые рекомендации.
February 4
после неудачного опыта с другой ветклиникой было очень боязно доверять своего котика кому-либо. по рекомендации знакомых пришли на осмотр в « Свой Доктор» и остались очень довольны! Очень вежливый, компетентный персонал. нас принимала Юлия Анатольевна- настоящий профессионал своего дела! у котика травма челюсти, которую неудачно прооперировали в другой клинике. сразу же сделали снимок и в ближайшее время можно будет исправить то, что так доставляет дискомфорт! так же оказалось, что в другой клинике нам выписали ушные капли, которые вызывают отит ( слава богу, перед их применением решила проконсультироваться с врачом данной клиники ). после приема мне сразу же скинули все снимки и медицинскую карту котика. невероятно крутой сервис и прекрасные врачи, которые развеяли все мои страхи и сомнения!!
1
January 27
Юлии Анатольевне большое спасибо. Её доброе сердце притягивают как магнит. Спасибо за заботу не только о питомцах, но и о хозяевах: Взале ожидания всегда есть кофе, чай и конфетки (иногда после работы очень голодные), влажные и сухие салфетки. Отзывчивый коллектив.
January 14
Теперь это наша любимая клиника!
Всех своих питомцев для профилактики и лечения возим сюда. Хоть и с другого города сами. Персонал очень приветливый. А гловное очень любят и трепетно относятся к своим пациентам))
Очень рада что нашла вас.
December 25, 2024
Привозили питомцев на кастрацию, все прошло хорошо, и довольно быстро. В помещении чисто. Персонал знает, как правильно обращаться с животными, и успокоить их если что, что действительно радует
November 5, 2024
Обращались с котиком впервые в клинику, записались через администратора к врачу Капитоновой Юлии Анатольевне.
В клинике очень спокойная обстановка, очень чисто и уютно. Персонал доброжелательный, приём проводили в отдельном кабинете.
На приеме на все наши жалобы врачи дали рекомендации, все очень чётко и грамотно объяснили, показали как правильно проводить процедуры дома. Администраторы так же все разъясняют, отвечают на все вопросы. После приёма прислали электронную выписку из карты, очень удобно. Рекомендую👍
1
August 14, 2024
Посещаем ветклинику "Свой Доктор" уже не первый год, все отлично. Персонал всегда вежливый, широкий спектр услуг и в целом качество устраивает полностью. Также очень понравилось, что теперь всю необходимую информацию дублируют в ватсапе, ведут медицинскую карту питомца. Спасибо за вашу работу, будем приходить еще и рекомендовать друзьям и знакомым!
January 9
Прекрасная клиника, никаких нареканий. Вакцинировала и стерелизовала здесь свою домашнюю шотландскую кошечку, все прошло гладко. Также периодически бездомышей привожу на осмотр и стерилизацию. Всегда оказывают качественный и дружелюбный прием😇 Спасибо за квалифицированную помощь и заботу о наших питомцах🌸
April 16, 2024
Нет никаких сомнений в профессионализме врачей этой клиники!
Консультации, лечение все очень оперативно быстро и качественно.
Вообще к выбору клиники мы с семьёй подходили очень щепетильно. У нас первая собака, очень долго не решались завести и после она стала самым любимым членом семьи.После долгих поисков, опроса друзей и родственников, сравнивания цен, просмотра всех дипломов и наград врачей выбрали клинику Свой доктор. И не прогадали.Первое же впечатление осталось на 5+. Вежливые администраторы, врачи, чистота в клинике. С любым вопросом теперь только туда будь это прививка, консультация о приеме против паразитов, там можно приобрести и подобрать качественные лекарства, либо же операционные вмешательства, стерилизовали нашу собаку(все прошло очень хорошо). Рекомендую 👍
1
April 13
Очень хорошая ветиринарная клиника, высокое качество оказываемых услуг и проффесианализм работников. Хорошее оснащение оборудованием. Приятный и приветливый персонал. Очень всем рекомендую.
April 20
Посетили клинику Свой Доктор . проблемой с котиком
Доброжелательный приветливый персонал, хорошие обслуживание,
Назначили грамотное лечение,коту стало лучше
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ
1
August 21, 2024
Впервые обратились в клинику «Свой доктор» и остались очень довольны качеством обслуживания. Видно, что все создано для наших любимых питомцев с огромной любовью и заботаой о них и конечно же о нас. Очень волнительно было перед операцией, но здесь уже при входе душа успокатвается и ты уже не сомневаешься, что все будет хорошо.
И еще здесь настолько все чисто , стерильнои красиво, что задумаешься, еще не в каждой клинике для людей есть такие условия. Молодцы! Процветания вам🩶
February 14
Минусов я не нашла, только плюсы. Позвонила экстренно, без записи и для нас все равно нашли время для осмотра. Посмотрела, нашего котика, доктор Юлия Анатольевна. Очень аккуратно и внимательно. После все очень понятно и доходчиво обьяснила и назначила лечение. Котику стало легче уже к вечеру, спасибо огромное всем. И администратору, которая не бросила нас с нашей бедой без записи, и доктору который доктор по призванию(это видно с первого взгляда, она ко всем очень внимательна), и ассистенту которая помогала с котиком на приеме, успокаивала. Лучшая клиника в городе, я считаю. Мы тут частенько бываем, по разным поводам и всегда довольные уходим.
December 18, 2024
Отличная клиника во всех смыслах, чисто. Услуги оказываються профессионально. Езжу сюда с другого города и мне всегда дают качественный результат в отличии от других вет. клиник
December 20, 2024
Первый раз обратилась в вет.клинику Свой Доктор и не пожалела. Персонал и их отношение просто золото, питомцу было на 100% комфортно. Врач аккуратно посмотрела питомца, предельно ясно и понятно объяснила ход дальнейшего наше лечения. Однозначно рекомендуем🫶🏻 Не пожалеете. Для себя мы выбрали самую лучшую вет.клинику
March 30
Приветливый персонал. В клинике чисто и светло.
Приехали из другого города именно в эту клинику. Хорошее оборудование, грамотные специалисты. Рекомендую
January 12
Чистая и уютная клиника. Вежливый и граммотный персонал. Доступно обьяснили проблему с нашим питомцем. Оперативно оказали помощь, спасибо им большое!!!
January 28
Очень понравилось как приняли и осмотрели нашу кошечку! Понятно и доступно объяснили причину недомогания. Были трудности с забором анализов, но в клинике взяли это на себя! Персонал этой клиники с большой заботой и вниманием относятся к своим пушистым пациентам, и администраторы и врачи. Чисто, уютно, по желанию можно угоститься чаем или кофе с конфетами. Теперь мы будем обращаться только к вам!!!🐈🐱🥰
1
November 29, 2024
Очень хорошая клиника. Ветеринары вежливые, грамотные, быстро реагируют на разные ситуации. Большое спасибо за спасение нашего котенка. ♥️
У нас появился еще один котенок этим летом, которому требовалась операция на глаза (удаление одного глаза и блефаропластика века на втором глазу). Мы ждали пока он подрастет чтобы сделать и кастрацию за одно. Вчера была операция и мы очень благодарны главврачу Юлии Анатольевне за проведенную ей операцию на глаза и всем врачам этой клиники за их любовь к животным и работе. Отдельная благодарность за все предоставленные скидки и блефаропластику в подарок, для нас это было большой помощью.
April 25
Недавно побывали в данной клинике, стерилизовали собаку. Очень понравилось, качество отличное, уютная обстановка, чуткое отношение к клиентам, хорошие специалисты. Рекомендую 👍👍👍
1
December 11, 2024
замечательная вет клиника. Как всегда все чисто, аккуратный и вежливый персонал, отдельно хотелось бы поблагодарить врача, которая принимала нашу кошечку Бусю - Юлия Минхабировна, очень понравился ее прием. Благодарим Вас всех!❤️🙏🏻
January 15
Самая лучшая на мой взгляд плиника. Ходим в эту клинику много лет и с собакой и котом. Все сотрудники профессионалы своего дела, очень внимательные и доброжелательные.
October 4, 2024
В клинику Свой доктор обращаемся не первый год ! Сначало приходили с кошкой, теперь посещаем с собакой. Клиника очень чистая , светлая, в зоне одилания есть все как для питомцев , так и для их хозяев. Новейшее оборудование , широкий спектр услуг. Врачи квалифицированные . Постановка диагноза, рекоменлации на высшем уровне . Главное ставят на ноги быстро , за что огромное спасибо 🙏🏻 Отдельная благодарность , Юлие Анатольевне , за доброе отношение и профессианализм .
Администраторы вежливые и ответственные, все объясняют . Очень удобно что запись , рекомендации приходят в ватсап . Можно задать вопросы по лечению .
Благодарю вас 🙏🏻
1
October 21, 2024
Замечательная клиника!
В городе находились проездом, буквально в дороге возникла необходимость оперативно проверить состояние питомца, требовалась рентгенография (собаке недавно провели операцию TPLO (жуть та еще) в Москве и идет реабилитационный период).
Владельцы собак знают, как тяжело, а зачастую невозможно удержать своего любимца от прыжков, игр и беготни. У нас от этого возникли подозрения на, что у собаки началось осложнение (что только не надумали: и смещение кости, и надлом/смещение пластины с винтами, и воспалительный процесс мягких тканей), т.к. собака сильно захромала.
Находясь в дороге в Альметьевск (сами мы не местные), обзвонили ВСЕ вет.клиники Альметьевска, ни у кого из них не было возможности, без предварительной записи принять нас (предварительные записи были только через 3-4 дня, что для нас было невозможно). в клинике Свой Доктор нас и приняли и провели все обследования (общий осмотр, регненография, медикаментозное консультирование).
Отличительной особенностью клиники Свой Доктор стала возможность консультации ортопеда (на удаленке), т.к. в тот момент он находился на семинарах, но мог выкроить время для нас. Что нас вполне устраивало, т.к. все процедуры проводились в нашем присутствии, «разбор» снимков ренгена проходил детально.
А еще, впервые мой пес дружелюбно реагировал на манипуляции сотрудников клиники, его и обнимали и гладили, что для него не свойственно (он не особо любит контакт с посторонними).
В итоге нас и нашего питомца успокоили, и мы смело отправились в дальний путь.
В целом, все прошло дружелюбно, полноценно и весело.
Спасибо сотрудникам клиники за вашу заботу и профессионализм! Если в следующей жизни буду собакой хочу, чтобы мои хозяева жили рядом с вашей клиникой!
1
March 12
Обращаемся не в первый раз и только к вам🙏🏻Самая лучшая клиника для наших хвостиков в нашем городе🩷 все сотрудники профессионалы своего дела🩷 И отдельная благодарность Капитоновой Юлии Анатольевне🩷🩷🩷🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
February 15
Посетили впервые клинику, все прошло отлично, и доктор и сотрудники вежливые, помогли, назначили лечение, дали советы, отвечают на все интересующие вопросы, клиника на все 100% отличная, я и мой питомец очень довольны👍.
April 25
На счет врачей ничего сказать не могу так как попасть на прием не удалось.
Проживаю я в г Бугульма 24.04.2025 моей кошке сделали узи и поставили диагноз Торакоцентез ( отведение жидкости из грудного отдела) как можно срочно сделать эту процедуру. Нас направили в данную клинику , сказали что только там нам помогут . Я в этот же день 24.04 начала пытаться звонить в клинику , спустя час я дозвонилась трубку взял администратор имени я не запомнила. Девушка толком ничего не давала мне объяснять. Задавала вопросы с чего это я взяла что у моей кошки именно этот диагноз, почему меня направили именно к ним , кто направил . Точного ответа я не получила смогут ли мне помочь …
Потом мне сказали , что переговорят с глав врачом и мне перезвонят . Вот уже прошли сутки звонка нет , трубки так и не берут. Жалко животное столько времени мучается
Я понимаю у вас много работы, но научите правильно своих администраторов общаться с клиентами ! Я обратилась за помощью с просьбой , а ваш сотрудник даже не может сказать если у вас такой специалист или нет , зато умничала говорила объясняла кто чем из врачей занимается и перебивала
Просто же можно было сказать да или нет …
January 29
Я осталась в восторге от клиники 😍
Прям на день рождения нашла на улице кота, взяла к себе, сводила на осмотр в другую клинику. Позже у него начала идти кровь, когда ходить по большому. Была в другой клинике, сдали анализ и выявилась корона. Я боялась и в итоге по советам решила сходить в "Свой доктор" и не пожалела. Все очень хорошо обустроена, хороший персонал, врач все деликатно объяснил и назначил лечение 🥰
1
April 24
Хочу выразить благодарность клинике Свой доктор! Клиника вызывает доверие, всегда обращаемся туда! Специалисты всегда внимательны, все очень доброжелательны. Хороший сервис.
1