Svoy autoservice
156 reviews
November 29, 2024
Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь.
Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение.
Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе.
Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время.
Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
1
May 20
Оперативно, профессионально помогли, проконсультировали. Выполнили ремонт срочно! Спасибо!
November 19, 2024
Отдал на ремонт шевроле ниву, починили, выставили счет, даже два, в счетах одна строчка, ремонт автомобиля на сумму, поверил им на слово, счета оплатил. Приехал забирать, получил заказ наряд, а в них все цены на запасные части завышены два-три раза, на работы раза в полтора.
На вопрос почему так, мастер приемщик ответил, что у них такая ценовая политика. Понятно, что я сам виноват, и работы уже выполнены, все деньги уже заплачены. Считаю, что меня обманули тысяч на 30-40 минимум. Никому не советую доверять этому сервису. Не повторяйте моих ошибок. Для информации: сканы счетов и заказ нарядов прилагаю. Спасибо что прочитали мой отзыв.
1
May 18
Работы по ремонту, произвели быстро.
Вопросов по качеству не возникло.
Все отлично.
December 11, 2023
Отличный сервис. Делают быстро и недорого. Чувствуется высокий уровень качественного сервиса по работе сотрудников, зоне ожидания, офису, самому сервису и оборудованию. Остались только положительные впечатления. Такие сервисы должны быть примером для остальных. Обращаться буду теперь только сюда.
3
2
October 20, 2024
Приехал на диагностику в сервис, после чего в машине оставили чип под рулем, при звонке хотели чтобы я чип бесплатно привез и выставили так что я виноват что они чип забыли, при просьбе сделать диагностику, сначала сказали «Это ваше право не привозить его». Через 2 часа узнав сколько этот чип стоит согласились сделать диагностику, но мне уже страшно оставлять машину людям которые, общаются как будто я им что-то должен
1
September 5, 2024
Дважды обращалась в данный автосервис, экстренно, без записи ( была проездом, не местная) приняли в течении дня, установили причину поломки, сделали диагностику авто, в общем решили мою проблему в короткий срок, очень хороший персонал, обходительный, вежливый, при необходимости обращусь ещё. Я бы рекомендовала данный автосервис👍
1
July 12, 2023
В целом, отлично. Кузовной дорого, но этого стоит. Люди вежливые, внимательные. Сделано по высшему классу. Механический. Внимательны и предупредительны. Все сделали по моим деньгам. Мотор работает лучше. Но все же глохнет. АВС заменили, вопросов нет, все работает.
3
2
August 5, 2024
Сдала машину на геометрию, позвонили, забирайте, все готово, оплатила, выехала, а по ощущениям, ничего не делали. Вернулась, снова загнали на геометрию, действительно, ничего не выставлено. Деньги вернули, извинились. Будьте бдительны, не ведитесь на комфорт и вежливое отношение, проверяйте качество проведенных работ.
2
January 24
Очен хорошо всё быстро удобно и недорого
1
October 4, 2024
Компетентный персонал, вежливые ребята, лишнего не навязывают. Делают то о чем попросил быстро и качественно. Отвечают за свою работу.
1
December 9, 2022
Очень понравился автосервис! Я для своей машины (у меня Opel) не могла долгое время найти автосервис, где мне будут грамотно обслуживать мой автомобиль. В автосервис "Свой" я приехала по совету знакомой, которая сказала что в данном автосервисе есть мастера специализирующиеся на немецких машинах и своего Фольксвагена ремонтируем только там! Моей машине провели диагностику, быстро заменили деталь (которая также была у них в наличии) цена приятно порадовала, а главное устранили проблему. Отдельное спасибо мастеруБирюкову Ивану!
3
1
February 25, 2024
Большая Рем зона
Просматривается с комнаты отдыха
Грамотные мастера приёмщики
Удобный подъезд к сервису, эвакуатор свободно маневрирует
1
November 21, 2023
Мастера своего дела! Обратился по замене сервопривода печки тлк200. Электрик сработал четко. За 1,5 дня сняли и установили торпеду, запчасти подобрали сами. Кроме того поменяли в ходе работ то что нужно, чтобы 2 раза не вскрывать. Фотоотчет в ходе работ отправляли на каждом этапе. Молодцы! Работой доволен!
2
2
February 5
Сделали все быстро, качественно.
December 30, 2022
Парни молодцы, оперативно приняли машину починили колесо и мы поехали спокойно на трассу. Приятно удивила чистота сервиса, хорошее обслуживание, цена бюджетная
3
1
August 28, 2022
Обслуживаю несколько автомобилей. Быстро, профессионально, качественно. Стоимость выше среднего уровня, но точно дешевле, чем у дилеров. Ребята стараются подобрать решения для любого кошелька и при этом сохранить качество.
3
1
March 17, 2024
Грамотные сотрудники , сделали все быстро и качественно. Провели дополнительно полную диагностику .
1
March 31, 2024
Всё отлично рекомендую, всем советую посетить этот прекрасный центр.
1
October 6, 2023
Муж ремонтирует нашу машину здесь. Ему нравится. Мы гости Барнаула, но масло меняли на другом сервисе-перелили. Есть с чем сравнивать.
Поэтому и оценка высокая. Пока все хорошо, молодцы!
3
2
March 31, 2023
В автосервисе нет внутренней приемки и контроля качества и полноты объема работ, при этом в ремонтной зоне находиться не разрешают. В результате: фильтр салона заменен не был, стеклоподъемник отремонтирован не был. Заменили катушку зажигания и поставили некачественные высоковольтные провода. Я поверил мастеру, что все работы сделаны и заплатил за всё. Дальше началось: слесари заняты, приезжайте в другой день по записи. Не поехал устранил недоделки сам. Деньги не вернули. Звонили мне через год - предлагали проходить техосмотр у них. Я честно сказал, что ненавижу этот автосервис.
9
4
May 1, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой Мурано. Вежливый и профессиональный персонал. Качество ремонта всегда на высочайшем уровне.
3
1
August 7, 2022
Обслуживаюсь давно. Для меня плюсы - быстро и качественно делают, не далеко от дома. Подбор запчастей. Вежливые мастера.
Из минусов - стало дороговато. Нет постоянным клиентам скидки.
3
1
June 8, 2022
Добрый день, воспользовался услугами данного сервиса. Рекомендую всем, работает команда профессионалов. Цены радуют, качество прекрасное. В дальнейшем планирую обслуживание именно здесь
3
1
March 15, 2024
Обдераловка !!!! За диагностику выхлопной просто поднять на подъемник и посмотреть без ремонта !где сифонит запросили 1450 рублей
2
1
January 30, 2023
Кузовной участок, просто ужасный. Отдал бампер на покраску, который был куплен на Экзесте не арегинал. Они его пококрасили без премерки, как результат он не подошёл, что не позволило мне его вернуть в торгующих компанию. Ко всему они срезали половину крепёжей с бампера, то есть превили бампер в полную негодность. Мастер приёмщик Алексей показал полную профисианальную не компетенцию.
6
January 27, 2024
Нормальный сервис. Вновь обращался все быстро сделали. Ивану отдельное спасибо.
1
1
May 9, 2022
Идеальный сервис. Сделали все - даже то, что я не просил. Позвонили, подробно объяснили что нужно сделать и почему это нужно сделать. А многое из того, что я просил сделать - отговорили, потому как нецелесообразно. После исправления дефектов подробно рассказали, почему это могло произойти и чего лучше не делать при управлении авто
Для меня Лично это показатель профессионализма. Во многих сервисах людей нужно пинать. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию
4
1
January 5, 2022
Всем привет! Пользуюсь этим автосервисом давно. Наряду с официалами, только цены более приемлемы. Автомобиль Ниссан Террано 15г. выпуска. Проводил как обслуживание, так и ремонт. Так же после небольшого дтп обращался в малярку. Всё сделано отлично. Ребята работают на хорошем оборудовании очень профессионально и как говорится, цивильно! Благодарен.
2
4
June 15, 2022
Доброго времени суток уважаемые автовладельцы.Если мой автомобиль потребует ремонта или текущего обслуживания.Я набираю 722222 договариваюсь по времени.Любую проблему возникающую с машиной устраняли всегда четко и профессионально.Ремонтируюсь в этом сервисе более 15 лет и буду обслуживаться сдесь т.к.уверен в завтрашнем дне своего авто,а это для меня как и думаю для вас очень важно.Пожелаю расти и процветать автосервису СВОЙ руководству ,обслуживающему персоналу и конечно тем ребятам кто профессионально крутит гайки моему авто.
3
1
November 9, 2022
Попали в аварию, автосервис сразу принял на осмотр. Очень вежливый персонал, есть зал ожидания для клиентов. Осмотрели машину, выявили поломку. Но т.к мы с другого города, остаться на ремонт не было возможности. На руки выдали документ, где указано, что требует ремонта. Рекомендую.
3
1
April 22, 2021
Отличный автосервис. Объясняют доступно, делаю быстро, качественно, дополнительные услуги не навязывают, персонал грамотный, вежливый. Я им полностью доверяю. Единственый минус - не совсем удобный заезд в сервис на Строителей, но это субъективное мнение.
2
1
July 6, 2022
Не понравилось. Приписки. По диагностике сделали хорошо но просил электрика проверить проводку на АБС горел чек, датчик перед этим поменян был, нашли обрыв и поменяли кусок провода. Машина в сервисе была 2.5 часа вместе с приемной и выдачей, диагностика 1600 руб выставили и 4800 за замену провода и выставили на эту работу 3.5 норма часа. Долго не могли ответить почему такая сумма, менеджер тупил и просто говорил, что электрик так захотел выставить. Долго пытались объяснить за что такие деньги если электрик по факту максимум 1 час вместе с перекурами потратил на работу. ругался согласились на 3000 вместо 7200 за все работы. ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ 3000 И 7200. Обговаривайте все работы заранее, если не обговорили начинают мудрить и внаглую приписывать.
4
December 1, 2022
Обратился в авто сервис Свой на проспекте строителей с проблемой, фара не горела даже после замены старой лампочки на новую. Обратился в данный сервис мастер сделал все быстро и качественно как говорится на совесть. Рекомендую👍
3
September 6, 2024
Качественный ремонт, хороший персонал
1
October 6, 2024
Оба цеха отлично! Могу рекомендовать
August 3, 2022
Обратился сюда по рекомендации, нужно было починить кондиционер, всё сделали качественно и быстро, остался доволен результатом! Рекомендую
3
1
November 14, 2022
Да молодцы! Запчасть подберут и спецы хорошие, оборудование - главное варианты выхода из положения неожиданного предложат- не бросят в трудном положении!!!
3
December 1, 2024
Некачественное обслуживание автомобиля
1
October 22, 2022
Записалась на диагностику электрики, не горел ближний свет. В день записи и попала. Хотелось поменять ещё в добавок лампы ближнего света, но увы их нет в наличии.
Выявили проблемы с подрулевым выключателем, под замену. Предложили найти, за 8500 с гарантией, отказалась.
В целом по моей проблеме со светом, выявили неполадки.
3
December 17, 2022
Всем привет !!!
15 декабря потребовалась замена антифриза на автомобиле бмв чтобы его поменять это полный «квест»подумали мы обзвонив большую часть автосервисов города,нас отфутболивали им нужен был переходник «ЗА БЕШЕНЫЕ БАБКИ» 😂 .
И тут мы обратились в компанию Свой автосервис к прекрасному человеку мастеру приемщику Сергею Горбунову человек который профессионал своего дела максимально подробно обьяснил и разживал что можно обойтись и без переходника который ранее нам пытались «ВПАРИТЬ» в других сервисах но скорее всего искали отмазки чтобы не брать наш авто в работу .Ведь это бмв и тут надо понимать физику процесса 🤣
Хотите подчинить свой авто качественно
Обратитесь к Сергею Горбунову парень на своем месте 💯%
3
1
August 16, 2022
Хороший сервис, обращался по электрике- приехал в день обращения(в других переносили услуги автоэлектрика на 3-5 дней)
Звонят по результату, доступно объясняют. Сами заказали запчасть и устранили неисправность в срок. Рекомендую.
3
1
November 6, 2024
Дороже чем в аналогичных автосервисах.
December 8, 2021
Добрый день. Обратилась в этот сервис по поводу длительного прогрева двигателя авто и слабой работы печки. Очень быстро все сделали, теперь в салоне жара, хоть окна зимой открывай. Консультант Андрей очень понятным языком все объяснил, дал рекомендации. Ремонт вышел недорогой, лишние детали никакие менять не навязывали. Мне все очень понравилось, буду ездить туда сама и рекомендовать друзьям и знакомым! Процветания и благополучия вашему сервису!!!
3
1
January 4, 2022
Мне автосервис очень нравится. Была там уже дважды и каждый раз удивляют своим вниманием и отличным обслуживанием. Спасибо всем сотрудникам автосервиса, а особенно менеджеру Ивану.
3
2
August 24, 2023
Ничего плохого про организацию сказать не могу. Современный автосервис, с нормальной зоной ожидания. Что далеко не у всех.
3
1
July 1, 2022
При поездке в Барнаул лопнул тормозной шланг,доставили на этот автосервис,шланга в наличии не оказалось,менеджеры нашли,курьер доставил,всё быстро поставили,и я продолжил путь,всё отлично,на др.сто попасть не мог,а здесь вошли в положение,и сделали всё вне очереди👍
3
1
April 14, 2021
Обслуживалась в этом автосервисе несколько раз. Попала к мастеру- приёмнику Антону, очень ответственно подходит ко всем вопросам. Все понятно и доступно объясняет. Слесарь по ремонту автомобилей Илья, грамотный специалист, рассказал всё про авто, все болячки. Объяснил, что критично, а что может подождать. Всё понятно, даже для тех, кто не сильно разбирается в устройстве автомобиля. Спасибо, огромное вам ребята, за подход к каждому клиенту!
3
1
November 10, 2024
Ценник выше самого конского ценника !
1
May 11, 2022
Хороший сервис. Обслуживаюсь более 10 лет без нареканий. Спасибо Антону (на приеме) за понимание, оперативность и подход к делу. Рекомендую!
3