Sweettun
222 reviews
December 21, 2024
Очень хороший магазин! Всегда всё есть в наличии! Ассортимент огромный! Особенно хочется отметить персонал,который всегда отзывчив! Очень часто пользуюсь услугами сахарной печати! Всегда все работает! Это самое главное! Просто есть с чем сравнить! Рядом с домом ,в пешей доступности есть магазин для кондитеров,но там постоянно какие- то проблемы,то коробок каптаж то нет,то еще чего то,а про печать вообще молчу ,то краска кончилась,то бумага,то человека,который может отформатировать картинку! В этом магазине есть всегда все!!!!!!! Всем рекомендую!!!!
December 23, 2024
Давно заказываю в этом магазине и достаточно часто совершенно разные товары. За это время качество сервиса сильно выросло - очень радует, в чем пожелаю дальнейших успехов. Что касается товаров и цен, то здесь я очень довольна: цены сравнительно хорошие, иногда даже низкие, при этом магазин находится в максимальной доступности. Достаточно большой выбор, если что-то заканчивается, предлагают замену.
Заказываю молочку: свежая, все в норме, сливки 33% приезжают не взбитые - это частый косяк доставок, у данного магазина такой проблемы я не встречала.
Обычно пользуюсь доставкой, которая стала доступнее и удобнее. Курьеры всегда вежливые, все в пакетах или коробках. Все ровно по количеству
Из минусов- не всегда успевают обновлять наличие на сайте, было бы здорово, если бы было на этом этапе больше контроля.
Ну а так - развития и процветания магазину!
March 14
Очень хороший магазин для кондитеров! Большой ассортимент продуктов и принадлежностей для тортиков, дружелюбные девушки, готовые подсказать в любой момент.
Удобно, что находится рядом с метро.
November 30, 2024
Отличный кондитерский магазин с доступными ценами. Всегда в наличии много товаров, приветливый персонал и приятная атмосфера. Также всегда качественная печать на сахарных картинках
September 19, 2024
Всегда посещаю данный магазин , цены одни из приятных , большой выбор товаров для кондитеров , удобное расположение , магазин находится почти у метро.
Девочки всегда помогут и проконсультируют по товару и оперативно выполняют свою работу . Отмечу так же отличное качество съедобной печати.
В этом же здании находится склад данного магазина , удобно сделать онлайн заказ и забрать самовывозом.
Ставлю 100 из 10 .
2
July 21, 2024
Очень нравится магазин. Всегда все есть в наличии. Цены вполне доступные. В сравнении с ценами в других магазинах, немножко подешевле, что очень приятно. Продукты всегда свежие. Всегда можно сделать распечатку на съедобной бумаге, а что еще немало важно, девочки сами и макет делают. Очень довольна магазином. Особенно приятно работать с сотрудником - Айкой. Всегда поможет с выбором, подскажет что и как. За это отдельная ей благодарность 🥰👌🏻🔥
3
December 7, 2024
Недавно захотела приготовить торт в подарок родственнику. Искала мечтая где можно купить необходимое . Нашла этот замечательный магазин. Девушки, работающие там, помогли мне во всем, подсказали . Ходить буду только к ним. А вот такой у меня получился тортик )
February 3
Прекрасный магазин. Сотрудники очень приятные, всё подскажут и расскажут+если хотите сами всё изучить, то никто не будет стоять над душой). Большой выбор разных вещей для кондитеров. Приходила за контейнерами для бенто-тортиков, было много разных вариантов. Ценник тоже адекватный. Есть разные акции! Расположение тоже удобное, рядом с метро.
March 1
Прекрасный кондитерский магазин с хорошим ассортиментом и приятными работниками. Всегда подскажут, помогут и улыбнуться☺️
Удобное расположение рядом с метро.
May 14
К сожалению придётся это сделать, что бы руководство как то повлияло на ситуацию, много лет беру в магазине всё что мне требуется, но с каждым годом всё халатнее отношение, в магазине меняются продавцы как перчатки, к сожелению не успевают даже понять, что они продают, ну это ладно потому как я хожу и точно знаю что мне нужно, но если вы новичок наберитесь терпения, цена в магазине и на сайте отличается, хотя склад и магазин находятся на одной территории, просто разные этажи,даже в пандемию склад работал прекрасно и всё что нужно продавал,последние несколько раз происходит невнимательность сотрудников, то они забывают собрать заказ, то они не могут привезти в этот день, либо просто сидишь и ждёшь довоз целый день, просьба обновлять наличие на сайте, уже давно нет некоторых позиций, но на сайте они всегда горят что есть.
Эта оценка для того что бы вы исправили ошибки допущенные в процессе работы с клиентами, уважаемое руководство у вас в целом магазин хороший,ассортимент большой, стоит посетить если кто-то увлекается подобным творчеством.
July 12, 2024
Мой самый любимый магазин в Москве!!! Очень хороший асортимент , прекрасные продавцы. Девочки продавцы отдельная тема, всегда доброжелательные, отзывчивые и улыбчивые, всегда подскажут и все подберут в лучшем виде. Не смотря на то, что магазин находится достаточно далеко от меня, езжу только к вам. Все замечательно и обслуживание и асортимент !!!
1
April 26
Отличный магазин, являюсь постоянным покупателем , доступные цены , широкий выбор продукции, внимательные продавцы. Всегда проконсультируют, подскажут и ответят на все вопросы.
November 5, 2024
Самый любимый кондитерский магазин! По ассортименту — лучших из тех, что есть по близости) Персонал всегда оперативно собирает заказы, приятная атмосфера в магазине! По качеству товара нареканий нет, все без брака, еще не подводили ни разу)
September 18, 2024
Пользуюсь с этим магазином более 4х лет. Очень довольна) Продукты всегда свежие, большой выбор для кондитеров! Рекомендую всем! Отличный магазин и можно и заказы оформлять очень удобно. Продавцы консультанты приветливы, помогут подберут то что нужно 🥰
November 4, 2024
Доброго всем дня! Хочу рассказать про кондитерский магазин Свитттун. Давно посещаю этот магазин. Из плюсов: отзывчивый персонал, адекватные цены, довольно большой ассортимент. Заказываю на сайте, потом приезжаю и выкупаю или покупаю сразу в магазине. Там применяется накопительная карта, можно списать баллы. Все нравится, спасибо!
August 3, 2024
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров, прекрасные девочки работают. Об ассортименте, есть молочка ( сыр, сливки, сливочное масло и т.д.), замороженная ягода и пюре, шоколад, все для выпечки, молды, коробки по моему для любого кондитерского изделия. Ленты атласные , свечи в торт. Печать картинок на сахарной и вафельной бумаге. Отличный магазин, рекомендую!
February 3
Магазин разочаровал, ассортимент слабый, формы для шоколадной плитки в наличии одна-две штуки, молочного шоколада в наличии вообще нет, купила упаковку завитков из белого шоколада со сроком изготовления январь 2025, дома открыла - а они испорчены, пахнут прогорклым маслом и на вкус горькие. Можно сюда ехать за коробками, стаканчиками для капкейков и прочими бумажными изделиями, но в остальном не советую. От магазина в проходном месте возле метро ожидала большего.
December 11, 2024
Отличный магазин, есть все что нужно, всегда свежие товары! Один из лучших магазинов в данном районе! Один из плюсов, что в этом же здании находится и скдад магазина!
1
September 19, 2024
Отличный магазин для кондитеров и всех кто любит готовить! Продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором, выкладка товара хорошая/аккуратная. Представлены коробки в собранном виде, что дает полное представление о их размерах. Удобное расположение, автобус,метро рядом, а также парковка.
July 6, 2024
Самый любимый кондитерский магазин!Не первый год закупаюсь исключительно здесь,самые низкие цены,очень приятный песонал и в магазине и на складе ,всегда приятно возвращаться,очень большой ассортимент.Для меня однозначно самый лучший магазин для кондитеров,хотя я побывала во многих не только в Москве,но и в области
1
1
February 18
Приличный магазин с широким ассортиментом товаров. Можно найти нужный товар. Есть сайт, можно заказать в том числе и доставку.
Большая проблема с парковкой.
September 20, 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом товаров для кондитера. Несколько лет уже закупаюсь только у них!Адекватные цены , всегда вежливый и приветливый персонал!!! Всем рекомендую!!!
March 10
Лютый ужас! Продают просроченный товар больше, чем на год просрок. Убирать не хотят. Хозяин неадекватный, говорит: «меня тошнит от вашего разговора, чем убирать все, я лучше вас не пущу». Никаких мер не принимают. Не рекомендую магазин от слова совсем! Нет маркировок, нет сроков! Толкает просрок по завышенным ценам, еще и называет это акцией!
Письмо и жалоба в роспотребнадзор тебе обеспечена, необразованный бизнесмен.
November 28, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, удобное расположение. Вежливый персонал. Очень приятные цены.
November 10, 2023
Отличный магазин, хороший график работы, большой выбор товаров и замечательные сотрудники.
Но к сожалению есть 1 небольшое но, это различие цен
1. То что на сайте и то что в магазине (в том числе и на Вернадского)
2. То что в магазине и то что пробивается на кассе
Для примера это шоколад калебаут белый 2,5 кг
На сайте 2490 в главном слайдере (нигде не написано про количество которое нужно купить)
На том же сайте в каталоге 2725
В магазине на ценнике 2790
В магазине на кассе 2725 (покупал также пару недель назад на кассе было 2720)
Тоже самое с сикао 5кг молочный
На ценнике в магазине 3200, на кассе 3299
Я понимаю что разница не большая и в целом это мелочи, но просто очень не приятно когда ты увидел цену, едешь, а тебе говорят другую
Повторюсь что магазин отличный, все нравится, прошу руководство исправить данную проблему
June 23, 2024
Самый любимый кондитерский магазин! Всегда в наличии есть всё необходимое, большой ассортимент, приветливый персонал, удобное расположение! Также всегда есть печать и сахарная и вафельная 👍
2
February 18
Отличный магазин для кондитеров и не только ! Покупала здесь ленты для подарков и салатники, выгоднее чем на маркетплейсах
November 10, 2024
Заехали в данный магазин по пути в аэропорт по просьбе знакомых, чтобы купить тесто катаифи. Мы действительно торопились - поэтому сразу напрямик подошли к девушке продавцу и спросили есть ли такое тесто в продаже? Она с равнодушным лицом ткнула в морозилку на входе - мол ищите там сами. Мы нашли, на витрине было 5 пачек, начали их набирать и попросили еще. Ответ был: мы не продаем тесто без сопутствующих товаров🤷♀️😳. На вопрос где это указано, и почему нет информации ни на витрине, ни на сайте магазина, ответили: «Так сказал директор»…. И потом последовали возмущения от продавца, почему мы вообще задаем ей вопросы, это не ее правила, она не директор, и не собирается от нас выслушивать хамство в отношении себя - причем «хамством» было всего лишь просьба пробить надлежащим образом чек и продать нам наконец товар. В качестве сопутствующего товара мы взяли конфету тут же на кассе. Однако, продавец не успокоилась - стала звонить директору при нас ( ну или кому то, кого она считает главным) и спрашивать может ли она продать нам тесто(((( В ответ было сказано - две пачки в одни руки. Полный маразм…. Нам реально продали только 4 пачки из пяти, что были в наличии 😵💫 И прочитали лекцию как надо себя вести, оскорбили хамами меня и мужа. Полный шок от ситуации. Больше ни ногой в эти магазины и никому не советуем.
2
November 15, 2024
Сделала заказ с доставкой сдэк в другой город.
пишут в what’s up заказ проверяется на наличие, проходит три дня в ответ тишина. Пишу сама слава богу ответили. Спрашиваю когда отправка возможна ?
Если сегодня оплатите - сегодня отправим, оплатила присылают трек номер в котором написано что продавец НЕ ПЕРЕДАЛ ЕЩЕ ЗАКАЗ, проходит 4 дня статус не меняется
Пишу им говорят мы отправляли, уточним в сдеке и опять тишина
Звоню сама в сдэк говорят создана только накладная, товар не приносили возможно вы попали на мошенников!
На Сообщения Никто не отвечает и не читает. Неделю уже не могут отправить товар. Отвратительное отношение к клиентам…
Исправлю отзыв если наконец то мой товар отправят в ближайшее время.
Прошу руководство магазина разобраться в ситуации. Заказ 29608
1
February 26
Замечательный персонал и отличный ассортимент в данном магазине
В Москве хожу только сюда
June 26, 2024
Удобное местоположение.
Рядом с метро Юго-Западная
Есть магазин и рядом склад.
Всегда верная информация по наличию.
Качественная печать на сахарной и вафельной бумаге.
Процветания магазину!)
3
November 3, 2024
Сегодня сделал заказ в 13:00 и уже 21:23, а мне звонят и говорят давайте завтра привезем.
Мало того что доставка после 21:00, не могу понять почему. Магазин не объясняет. И после заказа через сайт, пишут что мы сейчас поверим что на складе!? Как это понимать? Если на сайте есть, значит должно быть или убирайте из сайта.
Общение удачное отвечают раз в 2_ва часа и то одним словом.
Самый ужасный сервис из всех что я встречал, абсолютное безразличие на клиента. Надеюсь к руководителям дойдет в голову эта информация.
Если сделали сайт с доставкой, доводите до ума, а потом запускайте!!! Но вряд ли они поймут о чем я говорю
3
November 19, 2024
!!!!просто ужас!!!!
Был срочный заказ, сделали его еще днем, а ответили и оформили его только ближе к закрытию. Из-за этого уже были проблемы и спешка. Так же возникли проблемы с курьером и он опаздывал. В итоге магазин просто закрыли и ушли и даже НЕ НАПИСАЛИ о том что все извините мы больше не можем ждать. Мы были просто в шоке. Утром им написала и попросила возврат. Они сказали да-да, а по факту я уже в течении месяца пишу им и напоминаю про возврат денег. И они игнорируют. Никому не рекомендую!!!!
August 28, 2024
Первый раз заказала в этом магазине и была приятно удивлена. Доставили на следующий день, все идеально упаковано и даже заморозка пришла в замороженном виде. Девочки очень отзывчивые, ответили на все вопросы. И очень большой выбор товаров, что радует.
1
July 19, 2024
Прекрасный магазин с хорошей транспортной доступностью . Всегда большой ассортимент , где можно найти всё самое необходимое. Доступные цены в сравнении с другими магазинами
November 8, 2023
Ассортимент огромный, цены демократичные. Есть бонусная программа, что безусловно порадовало. Очень приятная девушка консультант. Печать быстрая и качественная, яркая и без брака. Была во многих кондитерских магазинах и хочется отметить, что этот один из лучших, спасибо
1
October 10, 2024
Самый лучший магазин в Москве! Посещаю его уже более двух лет. Цены на коробки радуют, в отличии от других магазинов. Девочки всегда помогают с выбором. Упаковывают на отлично. Спасибо.
November 5, 2024
Один из любимых кондитерских магазинов, всегда приветливый персонал, большой выбор продуктов и инвентаря и качественная фотопечать
June 20, 2024
Замечательный магазин для кондитеров. Отличные цены и прекрасный персонал!
Всегда есть всё что нужно - кроме них, нигде больше не закупаюсь
И расположение топ!
1
1
November 7, 2024
В этом магазине , конкретно на проспекте Вернадского 105, будьте готовы к тому, что цена на товаре не будет совпадать с ценой продажи.
Покупала малиновое пюре, стояла цена одна, при продаже цена выше.
Продавать по цене которая указана на ценнике отказались. Предложили вернуть товар. Законодательство для этого магазина ничего не значит.
Проверяйте чеки, будьте бдительны при покупки товара в этом магазине.
April 6, 2024
Замечательный магазин! Ассортимент довольно большой для такой маленькой площади, основное всегда есть, ценник радует. Продавцы приятные, никогда не было проблем каких-либо связанных с обслуживанием. Процветания этому месту!
1
1
July 7, 2024
Это мой самый любимый кондитерский магазин, цены дешевле чем где либо!
Всегда есть всё в наличии, девочки сотрудницы всегда помогают с выбором!
Всегда хожу к ним и очень довольна!💜
3
March 24, 2024
Регулярно посещаю данный магазин, практически всегда в наличии необходимые мне ингредиенты))) Цены более чем конкурентные, наличие дисконтной программы, возможность интернет заказа. Однозначно рекомендую данный магазин!
September 21, 2024
отличный магазин,очень вежливые консультанты,потрясающий ассортимент,есть печать! все подскажут и помогут!)) советую
3
April 22, 2024
Магазин очень хороший, отличный ассортимент, цены ниже, чем в других магазинах для кондитеров. Всегда есть место, где припарковаться, жаль только, что от дома далеко)
October 13, 2024
Посетила данный магазин. Приятные цены,достаточно хороший и разнообразный выбор товаров.Осталась довольна!
1
September 23, 2024
Отличный магазин для кондитеров, вежливые продавцы Всегда большой выбор упаковки и ингредиентов, доступные цены
1
October 7, 2024
Один из лучших кондитерских магазинов в Москве! Большой ассортимент, приятные цены, хороший интернет-магазин.
November 3, 2024
Сделали заказ на сайте в 13 часов дня на сегодня, отвечали раз в час, в итоге в 21 часов позвонили сказали «давайте завтра привезем» 😅 если уже сделали через сайт доставку там будет добры его урегулировать и найти сотрудника более квалифицированнее, а то какие то не разговорчивые, нужно выпрашивать информацию
September 6, 2024
Отличный магазин: большой ассортимент , профессиональный персонал, рыночные цены, удобная транспортная деятельность.
1