Svetloyar
Directions
Кузнецово
1.83 km
26 reviews
January 10
Отвратительный сервис. 10.01.25 позвонил курьер, сказал выходить к воротам за территорию, на просьбу доставить воду по адресу, который указан в заказе грубо ответил отказом
Через 6 минут перезвонил, сообщил, что уезжает и отменяет заказ (как раз функционал курьера отменять заказ)
После связи по горячей линии невежливая женщина сказала "ну что вы хотите? Курьер сказал что ждал 15 минут и уехал" (Имеется скриншот звонков, разница между звонками курьера 6 минут)
Качество воды также страдало
После такого отвратительного и грубого отношения к клиентам, теперь ищем др угую компанию по доставке воды
2
April 2
Что у вас происходит с доставкой, почему не привозите вовремя воду?! Ждем по два-три дня, по телефону отвечают что наш заказ видят, но везти его некому. Отвратительное отношение, ужасный сервис, крайне не рекомендую здесь покупать воду!
October 19, 2024
наихудший сервис. заказали и оплатили воду. в назначенный день не привезли. менеджер обещала разобраться и перезвонить через 5 минут. 2 дня уже перезванивают. трубку не берут. воды до сих пор нет.
3