Елена - замечательный мастер, профессионал своего дела.Заказы выполняет очень качественно и быстро, никогда не было задержек. Обслуживание на высшем уровне. Посещаю данного мастера с момента открытия ателье - уже 10 лет. Мастер заслуживает самой высокой оценки. И то, что написала выше некая Полина - глупость несусветная. Все мои знакомые обслуживаются только у неё. Приходите к Елене - не пожалеете.
Это какой-то ужас, приходили 2 раза, в итоге один день она не работает, информации нет, бумажки никакой нет, связи тем более, второй день она раньше времени с работы ушла, хотя в картах до 18, у неё на двери с 9 до 16:30 и так график короткий. Никакого уважения, никакой клиентоориентированности, лишь потеря времени и клиентов(
Первый раз зашла, проконсультироваться. Была милая девушка, сказала придти с курткой, посмотрит и скажет как быть. По этой причине и ставлю 2 звезды, а не одну.
Второй раз зашла уже с пуховиком, дырка на плече 1 см. Посмотрели, поохали 2 тетушки, сказали что сделать ничего не могут и отправили домой.
Пошла в другое ателье, решили проблему, прошили за 350р (что я и хотела сделать в ателье СВЕТЛАНА, но мне было отказано.)
Отбельное спасибо Светлане! Эта женщина с большим опытом и огромным стажем- к каждому клиенту найдут подход ! Отвечают ДАЖЕ в выходной и все всегда решают .
Очень дорого и очень долго. Шили 3 недели сарафан прямого кроя на широких брителях. Проще НЕКУДА! За платье отдала 3600 руб.,при этом ткань была моя. Не учли пожелания заказчика. Попросила сделать платье прямое, сделали А силуэта. Хотя попросила это учесть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!