Svet i teplo
24 reviews
July 1, 2021
Ужасная УК, которая вообще ничего не делает. Досталась от застройщика это горе ук. Так 2 месяца после сдачи дома вообще не вывозили мусор перед домом. По их вине в нашем доме откнючили горячую воду на 1 месяц, потому что у них долги перед компанией, которая предоставляет услуги по нагреву воды. Да что мелочиться, у них долги перед всеми. Все посаженные кусты перед домом почти все засохли, потому что их не поливал дворник. Я даже и не знаю есть ли он у нас. А самое веселое, что я подала заявку на слив воды в стояках отопления 3 мая, чтобы заменить текущие краны, но 28 мая они так и не выполнили ее. Я не однократно звонила ук, сначала назначили дату в 11 мая, потом звоню 11 мая, говорят, что сливают только после отопительного сезона всю систему. Отопительный сезон закончился а они ничего не слили, звоню им снова, ничего внятного, звоните через неделю. И им по барабану, что я могу кого то затопить. Говорят срочно отключим, только если авария будет. Вообще наглые и ничего не хотят делать.
5
May 20, 2021
Компания работает хорошо. Когда обращался к ним, всегда находил приятное отношение, специалисты внимательно выслушивали и оказывали помощь. Нужно было сменить трубы холодной и горячей воды, позвонил, приняли заявку, на следующий день приехали и заменили, потом перезвонили и спросили как прошёл ремонт. Есть недостатки, но все недостатки исправить сразу нельзя. Менять -эту компанию не хочу и другим не советую.
3
6
March 30, 2021
Ужасная управляющая компания. Сдали дом #1 ЖК Удачный-2 в Сормовском районе в январе этого года. На жалобы жильцов не реагируют. По круглосуточному телефону на всё ответ: "Ваша заявка принята, мы вам перезвоним". В итоге - тишина. Территорию превратили в помойку, люди кидают мусор прямо на асфальт, рядом с переполненными баками, которые никто не вывозит. Во время пуска горячей воды в доме предупредили по Вайберу в общем чате (а обещали повесить доску информации в каждом подъезде). В чате присутствуют не все собственники. Причём, написали сообщение за час до предполагаемого пуска, посреди дня, когда многие на работе, либо вообще в другом городе. Затопило два подъезда, в одном из них - шахту лифта, из-за чего его отключили минимум на неделю. Многие не смогли продолжить ремонт, установить входные двери, так как рабочие отказались тащить всё наверх. В первый месяц после сдачи разбились армированные стекла входных дверей, в УК сказали, что уже сняли замеры и заказали. Апрель на дворе. Нас спасла домофонная компания, а то приходи, кто хочешь. Написали жалобу в Жилинспекцию на них. Перед проверкой сгребли снег в одну большую кучу к рядом стоящему строительному забору (один раз за три месяца), которая теперь будет таять и превращаться в болото (дом угловой, и солнца в этом месте никогда нет). Показали, какие они молодцы и выполняют свои обязанности. Такой официальный ответ нам пришёл из Жилинспекции. Подойти к подъездам невозможно. Никто не убирает лёд с дорожек, не посыпает их. Идёшь к дому, того гляди убьёшься. Кто-то уже падал. Повесили график уборки. В уборных на первом этаже грязь и вонь, не мыто нигде! Уборщица катается на лифте и треплется по телефону на верхних этажах. В этом заключается вся её "уборка"! Советую будущим жильцам новостроек, которым застройщики навяжут эту УК, избавляться от неё, и как можно скорее!
6
1
May 20, 2021
По своему опыту взаимодействия с ними могу сказать, что реакция на мои обращения адекватная, на все вопросы ответ получил быстро. Парни, которые приезжали по поводу воды реально с дружественным интерфейсом, все устранили и подсказали как действовать дальше. На предыдущем месте жительства я такого отношения не встречал ни разу. Приятно удивлен.
4
4
March 10, 2021
Ужасная УК!!!!! На заявки не реагируют, в новостройке строительный мусор занимает уже половину парковки, его не вывозят и не собираются. Запуск ГВС отдельная тема, предупредили жителей о пуске за час до него, в будний день, когда все на работе. В результате затопило 2 подъезда, в одном подъезде залило шахту лифта, в результате, лифт не работал неделю, а у людей ремонт, доставки стройматериалов. Проблемы не решают, на все вопросы отвечают - " Нет информации".Ни в коем случае с ними не сотрудничайте!!!!!
4
3
June 7, 2021
Худшая УК, которую видел. Работы компании по дому не видно от слова абсолютно - везде мусор и грязь. При обращениях либо хамят в ответ, либо на больничном/административном/на каких-то мифических объектах.
Если хотите, чтобы ваш дом содержался в порядке - бегите от этой УК. Фролов Андрей из СиТ - главный тролль. Будьте осторожны, если увидите его в других УК (если эту прикроют)
8
2
June 29, 2021
Я вообще поражаюсь работе данной УК!!
Деньги платим, А живем месяц без горячей воды, потому что у данной компании охриненный долг, они просто не платят, и это не первая ситуация, в предыдущий раз точно так же было со светом, его просто отключили из за долга прекрасной УК! Желаю директору данной компании точно так же обслуживать своё жилье!!!
4
1
June 29, 2021
Застройщик АНДЭКО сдавал дом ЖК Комарово, при сдаче дома было организованно голосование за выбор данной Управляющей компании. Тариф 36 рублей, на срок заключения договора 3 года и т.п.
Обслуживание дома было практически никакое, снег убирался очень редко, лифты не обслуживались…
Хорошо, что нам удалось создать своё ТСН!👌
3
1
May 12, 2021
Читаешь отзывы и видно ботов с оценкой 5 баллов. В ответе, написано все нормально, хорошо. Типа все убирается, моется, чистится. Но описание места, где все так хорошо делает управляющая компания СиТ (свет и тепло) нет. Пишет отзыв человек, непонятно с какого дома. В наших домах в верхних Печорах тоже косячит свет и тепло. Теперь решили сменить управляющую компанию на другую.
9
3
December 17, 2020
Ни в коем случае не сотрудничайте с этой компанией.
Вязли на управление наш новый дом - ЖК Комарово.
Ничего не сделали.
Двор не убирают. подъезды не чистят.
Лифты не обшивают.
Можно долго рассказывать про негатив, но лучше просто избегайте работы с ними!
8
2
January 27, 2022
Самая ужасная Управляющая Компания - это Свет и Тепло. Какая радость, что наш дом избавился от неё. Одни только обещания и обман.
2
May 2, 2021
Оперативно в ночное время произвели ремонт сантехнического оборудования в квартире, предотвратили аварию, денег не взяли. Большое спасибо!!!
4
6
May 9, 2021
У нас возле дома чисто, постоянно метёт дворник. Зимой посыпали дорожки, чтобы было не скользко. Территория благоустроена. СПАСИБО
3
5
May 13, 2021
Как-то раз писала в этой УК заявление , с просьбой разобраться в проблеме плохого напора воды в моей ванной комнате . Откликнулись довольно быстро , пришли двое работников и быстро решили эту проблему , люди там отзывчивые , добросовестно работать умеют , СПАСИБО!!!
2
7
March 9, 2021
ЖК Удачный 2. Дом передали собственникам почти два месяца назад. За это время ни разу не убрали двор от снега, ни разу не убрались в подъезде, ни разу не вывезли мусор. Двор как свалка, подъезды как помойка. Заявки принимают и далее ноль реакции. Думаю, конторка создана только для сбора денег.
8
1
August 10, 2021
Просто ужасная компания. Дому 8 мес у нас полная разруха. Гнать такую компанию с рынка . Да будет порча на их имя
3
August 15, 2021
Ужасная УК. Избавляемся от нее, дом новый, масса нерешаемых проблем, переходим в ТСН (Достоевского 15).
3
February 2, 2021
Ни в коем случае не сотрудничайте с этой УК. На заявки не реагируют. Дом довели до плачевного состояния.
6
1
May 12, 2021
Почему нельзя поставить минус 5 звёзд? Отвратительная УК. Собирает только деньги.
6
2
May 26, 2021
Всегда объяснят, что нужно сделать и к кому обратиться!
2
6
June 29, 2021
Динамят жильцов! Пустословы!
5
1
May 11, 2021
Нормальная УК, все вопросы решают.
4
7
August 24, 2021
С этой компанией лучше не связываться
4
1
August 1, 2021
Хуже нет!
3
1