Приходила в медицинский центр "Свет" на УЗИ. Понравилось: вежливость, тщательность обследования, компетентность врача. Доктора, у которых я была, отвечали на вопросы довольно подробно.
Хороший медицинский центр, приветливый персонал, хорошее расположение, удобно добираться до мед. центра. Была на приеме у дерматолога, врач четко и ясно всё разъяснила.
Нормальный центр. По телефону записали на ближайший приём в ближайший филиал,в центре чисто,в кабинете всё одноразовое,на прием попала без задержки, даже раньше. Врач УЗИ Кулик Ольга Юрьевна провела осмотр,ответила на все мои вопросы. Через год буду стараться опять к ней попасть.
Место очень спокойное и специалист УЗИ супер. Но дозвониться не возможно.. ВОт уже 15 минут первая в очереди толку ноль. Сначала девушка взяла и сбросила.
Хороший специалисты,низкие цены и приятная атмосфера. Все это можно найти в медицинском центре «Свет» на Долгополова. Запись хоть и плотная,но по сравнению с другими клиниками, очередь здесь меньше и администраторы всегда сообщают,если вдруг появляется окно у специалиста.
1
Show business's response
Ксения Пахомова
Level 19 Local Expert
November 2, 2024
Месторасположение клиники не очень удобное, сложно добраться общественным транспортом.
Администратор перепутала время записи.
На 2 кушетки 3 человека на капельницу, а в другом кабинете эта же мед сестра принимает кровь на анализы.
На следующий день приём отменили, тк кабинет не работает.
Жалобную книгу упорно не могли найти.
Я плачу 450 рублей, чтобы мне оказали вовремя и качественно услугу.
Накипело. Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на младший персонал ваших клиник! Таких бестолковых администраторов которые отвечают на телефон я не встречала нигде. Два раза подряд меня не записали на прием, при том что один из них был критичным и я в положении нуждалась очень в срочном приеме, в итоге скакала в другую клинику где был свободный врач. И только там передо мной извинились. В третий раз записали, но не на то время. Всё со вздохами, ахами, как будто не я я плачу, а мне они платят! Если что-то уточняешь по телефону, ответы на столько не профессиональные, что и к врачу идти не хочется. Такие сотрудники портят репутацию вашей клинике! Хочу отметить, все врачи что меня принимали профессионалы. Но чтобы к ним попасть, нужно пройти 10 кругов ада. Сегодня в очередной раз отменила запись по причине некомпетентности администраторов, я хочу за деньги чтобы мне оказывали услугу, а не трепали нервы.
12
4
Show business's response
Maria K.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Поработайте с онлайн записью!
Как можно делать онлайн запись до 14:30, записывать людей, а потом звонить и предлагать 12:00,потому что доктор работает до 13:00.
Вы с людьми работаете-которые так же планируют свой день под записи!
Не умеете вести грамотно онлайн запись-отмените данную опцию, не позоритесь и не подставляйте людей, которые, к слову, не развлекаться к вам ходят!
Администратор ничего внятного не сказала.
Хороший мед. Центр. Много достойных профессионалов-врачей, цены адекватные, есть хорошие акции, действительно выгодные. Удобное месторасположение. Всё чудесно. Спасибо!
УЗИ сердца,доктор хороший.Смотрела внимательно и достаточно долго.На все вопросы ответила ,направила к нужному специалисту.Находится центр удобно-рядом с ЦУМом и трамвайной остановкой,на метро станция Московская так же очень быстро и удобно.Администратор приветливый ,вежливый и внимательный
Хорошие врачи и невысокие цены. Живу в верхней части города, но специально ездила туда. Если в "Тонусе" первичная консультация стоит 1700 р., то здесь 1100 р. Врачи мне понравились. Здесь нашла толкового Лор-врача Соколову Н.В., её рекомендации меня быстро вылечили. И очень приятную и профессиональную врача трихолога Евгению. Рекомендую обращаться в этот центр всем, кто хочет отдохнуть от дебилизма поликлиник и получить квалифицированное лечение и человеческое отношение врачей.
Сегодня была на осмотре и радиоудалении у гинеколога МУХИНОЙ МАРИНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ!! Она врач с большой буквы. На приёме, исчезает дискомфорт из-за хорошего , аккуратного и доброго отношения к пациенту. Теперь только к ней!!! Женщины дорогие , советую этого гинеколога. Побольше бы таких специалистов.
Нам очень помогли. Врачи знающие, хорошие специалисты. Супруга посещает часто здесь процедуры. Цены не высокие. Нет большой загруженности. Есть автостоянка. Всем советую.
Записалась к 17.30 на приём к флебологу и узи вен (была акция 1500)
Ждала 40 минут и так не дождалась.
В машине с папой меня ждал месячный ребенок
Платить деньги и так долго ждать я не готова, ценю свою время и очень в нем ограничена.
Ни в одной платной клинике такое не встречала.
Первый раз в жизни захотела встать и уйти.
Практически всегда хожу в центр Свет,с тех времен,когда он еще назывался Алтея.В Свете мне нравится делать УЗИ,оборудование одно из лучших,специалисты хорошие,администраторы вежливые и отзывчивые.Поэтому самому центру и всему персоналу огромное спасибо и пять баллов за добросоветный труд👍
1
2
Show business's response
Полина Фадеева
Level 17 Local Expert
January 10
Лечение было сносным, но результат не оправдал ожиданий.
Медицинский центр "Свет" произвёл на меня очень хорошее впечатление. Всё аккуратно. И чистота, и приём согласно времени по записи. Вежливый медперсонал. Всем спасибо. Отдельное спасибо врачу Романову Ивану Романовичу за ответственный и профессиональный подход к работе.
Записалась на удаление серной пробки к лору. Сама процедура недорогая 500р. Но с меня содрали 1500 типа за консультацию. Хотя мне удалили только пробку. Даже слова небыло сказано, помино этого. Больше в эту клинику непойду и другим советовать небуду. Такая обдираловка их некрасит, потеряют много клиентов. Но работа специалиста мне понравилась, все качественно
Моя девушка проходила плановый осмотр в данной клинике, на Долгополова, во время которого, врач мамолог, имя оставим за скобками, во время работы несколько раз позволил себе неэтичные советы касательно мировоззрения девушки, ее взглядов и убеждений. Навязывал идеи пролайфа и деторождения, опираясь на субъективное личное мнение, аргументируя "это может быть что-то изменит в вашей ситуации" (не дословно). Т.е. специалист, который должен действовать сугубо в рамках своей профессии считает что его личные домыслы, не подкрепленные, а чаще всего и опровергнутутые, научными наблюдениями, должны быть услышанны пациентом (считай клиентом) вне зависимости от желания последнего. Надеюсь руководство клиники проведет беседу с данным специалистом, и он прекратит позволять себе подробное. Ибо "вам бы родить, это обычно меняет ситуацию в подобных случаях" - не то, что ждёт пациент с конкретной проблемой, далёкой от деторождения
Проходила обследование у кардиолога(узи сердца,монитор и анализы),нареканий ни к одному из сотрудников нет. Мне очень понравилось,чисто,уютно и комфортно.
Понравилось то, что в клинике все профессионалы своего дела, при диагностировании и лечении не включают пациентам лишние ненужные опции. Хирург Крылов Сергей очень внимательный и опытный специалист сразу поставил правильный диагноз. Рекомендую клинику своим знакомым.
Часто бываю в этой клинике. Все нравится, врачи чуткие, все довольно быстро и консультируют подробно. Девушки на ресепшене тоже очень приветливы. Спасибо!
Была всего один раз после ликвидации Алтеи - приятно, что сохранилась комфортная атмосфера - вежливый персонал, грамотный доктор Кочин О.В. Оказанной услугой довольна!
Доктор Мухина Марина Владимировна-отличный специалист, от приëма только положительные эмоции! Всë подробно рассказала, назначила необходимые анализы. Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Елена Коткова
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Узи брюшной полости длилось 12 мин вместе с описанием. Здесь не визиализируется, там не видно! Дорогие платные специалисты, меня в бесплатных ЦРБ крутят, вертят на узи по 30 мин. До узи 5 час не есть, я голодала 16 часов, заплатила 1300,в итоге не поняла зачем к вам приходила.
5
Show business's response
Мудраяпожившая
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Постоянно сюда прихожу, когда нужны быстрые обследования. Всегда все четко, организованно. Приятный персонал, отличное обслуживание, умеренные цены
Понравилось.но минус в том что не предложили и не рассказали о полном спектре услуг.
Я на прием приходила, а говорила администратору что на операцию хочу, они не записали не предложили даже