Очень довольна работой этой компании! И прекрасная Ольга, с которой мы общались через Вацап, и бригадир Илья со саоей командой, просто все МОЛОДЦЫ! Работали слаженно, просто загляденье! За 2 часа закрутили 16 свай! Отличная работа, благодарю!
В этом году, собрал ись с женой с деньгами, решили воплатить свою мечту в реальность, построить загородный дом в Ленинградской области, нам посоветовали обратиться в СваиГост хорошие знакомые, которые тоже обращались за помощью в данную организацию, как и они мы остались очень довольны результатом проделанной работы, все было выполнено в кротчайшие сроки и за очень приемлемый ценник.
Анна, огромное Вам спасибо! Будем Вас советовать!
Хочу поделиться своим опытом установки фундамента с фирмой СваиГост,надеюсь,что он будет полезен будущим заказчикам.Заявку на фундамент (ж/б сваи) направила 22.08.2022,адрес (д.Каменец Пушкиногорского района Псковской области) сообщила устно по телефону начальнику отдела продаж Анне Сергеевне,в этот же день получила коммерческое предложение,где была указана стоимость:свай,установки и доставки(одной суммой - 24 000,00 рублей, без указания количества километров и цены за 1 км).Стоимость фундамента меня устроила, с коммерческим предложением согласилась.В ходе выбора компании-застройщика дачного дома произошли изменения,схема расположения свай изменилась.04.10.2022 получила новое коммерческое предложение,на меньшую сумму,тк кол-во свай уменьшилось.В нем был указан правильный адрес доставки и монтажа фундамента.Монтаж назначили на 11.10.2022,сваи привезли на несколько дней раньше в назначенное место,по указанному мной адресу.Вечером 11.10.2022.мне позвонила Анна Сергеевна и сообщила,что стоимость доставки увеличена и при расчете с бригадой нужно заплатить на 10000,00 рублей больше.На мой законный вопрос с чего это вдруг,сказала,что логисты ошиблись с местом доставки и посчитали до другой д.Каменец в Псковской области.Некий Евгений (сотрудник СваиГост, возможно тот самый "логист" или директор) направил мне "точку",якобы до которой логисты посчитали доставку.Это оказалась д.Каменец Сланцевского района Ленинградской области (разница составила между моим адресом и адресом "логистов" 200 км)!!!Я попросила сообщить мне тариф на доставку, на что получила ответ от Евгения и Анны Сергеевны:"120 рублей за 1 км".На просьбу дать мне официальный документ с утвержденным тарифом, Анна Сергеевна ответила:"Я Вам говорю, Вы,что, мне не верите?Бригада проехала 520 километров!"При этом, когда я попросила ее сказать,с какого именно склада нам были отгружены сваи и сама посчитаю километраж, ответ был:"Или с ул.Парашютной или из п.Новоселье Ломоносовского района".В итоге объявила, что с Парашютной,а это большая разница-с Парашютной Яндекс показал 466 км, а с Новоселья 391 км.Звонила она несколько раз и требовала моего согласия на доплату, давала мне на раздумье 4 мин,угрожала спилить уже установленные сваи, а также сообщить застройщику (партнер СваиГост), что я неблагонадежный плательщик.Общение с ней и Евгением происходило в вечернее время,я только что приехала с электрички,не могла ни поесть,ни переодеться,ни даже руки помыть из-за маниакальной настойчивости начальника отдела продаж решить вопрос здесь и сейчас.При чем ни один из них даже не извинился за якобы "ошибку логистов"!!!Из общения я сделала вывод, что "ошибка"носила не случайный характер,а преднамеренный:утвержденный тариф никто не показал,склад указан неверно(оказался в итоге п.Новоселье),об "ошибке"сообщили перед расчетом(при заявке-то от 22.08.!),сумма оплаты в договоре вписана вручную.Работа "логистов" и отдела продаж не выдерживает никакой критики, поэтому оценка - 1.