Loyd
18 reviews
December 1, 2022
Шарага !!!! Привезли стенку не комплект,на том что поставили, косяк на косяке,сборщик ни какой !!! ссылается на не ровный пол ))) После заявления на возврат средств получили отказ,якобы всё привезли и выполнили свои обязательства в полном объеме.По сколам,выгнутым дверям и пр.,написали что это : "абсолютно индивидуальный взгляд каждого клиента".Не подписывайте док-ки пока всё не поставят,если вдруг решите у них что то заказать!!!
PS: При накоплении долгов и проблем "руководитель" просто меняет юр.адрес и название фактически оставаясь в том же кабинете, в чём мы лично убедились, а также эту информацию озвучили в ФССП.
April 4, 2022
Отлично! Заказали стенку и диван: всё было рассчитано в лучшем виде, стенку для нас, вообще, держали на складе полгода, пока закончится ремонт. Всё полностью устроило, буду рекомендовать.. Что, в принципе, и делаю..
January 11, 2022
Дурят людей. Продают дешевки за поднебесные цены. Сроки просрачивают, о том,что чего то не довезли,замалчивают, придумывая разные отговорки. За 4,5 месяца после оформления заказа кухни и его оплаты до сих пор кухня нормально не стоит, много чего не хватает, электроника приехала с дефектом. Шкафы от воды взбухли за 1ночь!!! И строят дурочек. Обходите стороной.
1
1
January 28, 2022
Классный магазин, часто там покупаем. Диван служит уже больше 15 лет. Так же покупали кухню и стенку. Привезли в течении месяца как и обещали. Нареканий нет. Будем советовать друзьям. Менеджер Ирина очень профессиональна, лучше попасть к ней.
April 29, 2022
В феврале 2022г заказали кухонный гарнитур, в марте нам сообщили что кухня готова. Т.К. ремонт в квартире не был готов мебель оставалась на складе . В апреле когда завершили отделку, согласовали доставку, но привезли только столешницу фартуки и фасады, сами модули как оказались, даже не были заказаны на заводе. Если есть выбор лучше не связываться с данной фирмой.
1
October 7, 2021
Мебель продают очень дорого! Можно в два раза дешевле купить. Заинтересованности в покупателях нет. Не рекомендую этот магазин. Елена пытается навязать какой либо товар. Доставка очень долгая, месяц-полтора
November 27, 2019
Летом 2019г. нам потребовалось купить несколько шкафов разного функционала, а также кровать.
В магазине SV-Мебель оплатили выбранную мебель, а также доставку и подъём приобретённого товара
Во время распаковки деталей были выявлены поврежденные коробки с разбитыми деталями внутри. В этот же день этот факт был сообщён в сервисный отдел магазина. Мне сообщили адрес электронной почты, на который необходимо было отправить претензию с указанием наименований деталей, требующих замены и фотографиями повреждений. Также был выявлен некомплект поставки. Эта информация тоже была сообщена в магазин.
Из-за неполноты предоставленной информации о товаре продавцом-консультантом магазина, продемонстрировавшим своё слабое знание особенностей товара, пришлось понести дополнительные расходы при монтаже шкафа.
Работа сервисного отдела магазина крайне слабо налажена. Два раза мне привозили не те детали под замену.
Одну деталь не получилось обменять. Сначала магазин отказался её менять, ссылаясь на фабрику-изготовителя. На фабрике отказали в бесплатной замене детали. Пришлось написать письменное заявление руководству магазина, в котором, ссылаясь на заключённый договор покупки, я указал, что магазин не выполнил взятых на себя обязательств, поставив мне разбитые детали, о чём я своевременно известил сервисный отдел магазина. После этого магазин согласился оплатить фабрике новую деталь. Но, когда деталь привезли, выявилось, что магазин заказал не ту деталь. К тому же, деталь привезли с многочисленными повреждениями поверхности. По телефону мне сообщили, что магазин может заново заказать и оплатить деталь, но, во-первых, это потребует много времени, а, во-вторых, деталь будет с такими же повреждениями. Якобы такую информацию магазину сообщили на фабрике.
1,5 месяца добивались замены повреждённых деталей.
Остался не доволен работой сотрудников магазина всех подразделений, с которыми пришлось взаимодействовать.
Никому не посоветую покупать мебель в данном магазине.
9
1
August 25, 2021
Заказала кровать, ждала доставку готовой кровати 3 недели. В результате приехали хамовитые грузчики, не вывезли старый диван как было в договоре ( чтобы не делать возврат денег попросила забрать хоты бы кушетку старую) и вместо ламелей к кровати привезли какие то палки не влезающие в крепёж. Больше никогда не буду ничего заказывать в этом магазине. Впечатление ужасное.
1
January 29, 2022
Дозвониться невозможно! Нет ни одного правильно указанного телефона! Что это за развод?
October 16, 2018
Купили диван, у которой менее чем через год сломался механизм, что входит в гарантийный ремонт. с ремонтом и заменой механизма тянут не первый месяц.
Не рекомендую данный магазин!
6
3
August 14, 2019
Разнообразная мебель для квартир среднего уровня. Кухонь и ванных не изготавливают
3
2
October 27, 2019
Супер-магазин с шикарной мебелью и отзывчивым персоналом!
2
1
November 15, 2016
в сфере доставки полнейший бардак . купили кухню,доски паломаны столешница вообще от другой кухни и сушилка не по размеру и ещё говорят ждите в течении недели что нить уладим. вобщем как хотите так и живите ,готовьте детям на полу. я не довольна и знакомым всем скажу чтоб не совались в "Мали" чтоб берегли нервы . много есть и других хороших магазинов.!
4
1
November 17, 2019
Хороший магазинчик ,ассартимет товара .
1
2
September 10, 2018
Выбор никакой... Цены завышены. Парковки рядом с магазином нет.
2
1
September 27, 2018
Персонал не может предложить варианты, пугает долгой доставкой( не стали преобретать(
3
1
September 14, 2017
Отличный магазин! Купили себе диван, очень довольны покупкой.
1
3
November 1, 2012
Заказывал кухню. Грамотные продавцы, все подобрали, по всем вопросам проконсультировали. Подвела фабрика - просрочка по срокам производства.
2
2