Хочу поблагодарить Ваших сотрудников за внимание и профессионализм и индивидуальный подход к чистке изделия. Сдала свою шубку светлую и получила в прекрасном состоянии, дали вещи вторую жизнь.
Для кого открыт пункт в жкРассказово?? Прорываешься туда с боями чтобы сдать одежду, ещё с боями нужно прорваться чтобы забрать обратно. Этот ЖК - словно военный объект: без предварительного предупреждения не то что не проехать, не пройти! Какой-то кошмар! Телефон на сайте один - пункт в Афимоле, оттуда не всегда переключают на пункт в Рассказово. Но это пол-беды: к ним элементарно не дозвониться: автоответчик говорит про номер пункта, где взять этот номер непонятно, на их сайте нет информации (или она где-то спрятана). Если не знаешь номер пункта (а где его узнать?) и в Афимоле никто не ответит, то "тогда оставайтесь на линии" толку не приносит - через 20 секунд прослушивания мелодии звонок отключается. Крайне наплевательское отношение к клиентам.
Сегодня получил очищенный натуральный пуховик- стал как новый! Приятно удивлени доволен! Думаю плохие отзывы на известную сеть "Диана" возможно пишут самодеятельные конкуренты находящиеся неподалёку в этом жилом комплексе. Не верьте им. Все отлично качественно и профессионально! И приятно получать свою обновленную вещь в красивой подаче- на плечиках, покрытой целофаном на всю длину пуховика, и + в фирменной упаковке- красивом большом пакете от "Дианы". Приятный сервис и обслуживание! Рекомендую!
(в конце истории я расказал о кассирше из химчистки а так тут почти всё о ужасной кассирше из буханки в очках) Оставляю плохой отзыв потому что поругался с кассиршей в очках она
решила взяв мои вещи без спроса выгнать также она пыталась оскорбить и боже до её прихода никто так не делал и мне жаль всех кто покупает там вкусняшки кстати КОФЕ НА ВКУС УЖАС
ВЫПЕЧКА НА ТРОЕЧКУ
О и кассиршу можно понять частично в её грубости ко мне я по 5 часов в день засиживаюсь по несколько дней подряд в неделю но опять же до неё никто неделал подобного всё что происходило там это ужас она буквально позволяля себе при мне нарушать несколько законов РФ и это всё без какого либо предупреждения типо: могу ли я реже заходить или чего то такого нет у кассиршибеда с рассудком она уверен она ненавидит каждого кто приходит и заставляет её работать.
Помимо всего плохого кстати мне жаль всё это высказывать опять же это из-за поступков этой кассирши.
Кафе уютное, есть детский столик,можно подзарядиться, даже выпечка может быть вкусной если застанете её в свежем виде и знайте, что если вы там засидитесь кассирша просто возьмёт вашего ребёнка нагрубит вам, вышвырнет ребёнка за кафе а женщина которая у входа в кафе которой на взгляд 80кг просто подтвердит её слова и также начнёт вас ругать за то что вы засиживаетесь в этом кафе даже если она к вам не имеет никакого отношения она будет поддерживать кассиршу
Судя по всему что я сказал можно прийти к выводу что виноваты но если углубиться можно считать виноватым меня. Вам решать я несоврал
Просто не люблю поддерживать что либо плохое и когда сомной происходит что такое стараюсь уведомить людей потому что жаль того кто может оказаться на моём месте. очень жаль так не должно быть скем либо желаю всем всего доброго и удачных покупок;)
Честно признаюсь, почему-то очень боялась сдавать сюда свою белую жилетку. В машинке я её ни разу не стирала, думала, что она деформируется. Но в этом году её невозможно было одеть, т.к. она была уже грязная. В основном гуляю в ней по ЖК и в лесу. Зашла показать свою жилетку. Женщина сказала, что мою почистить жилетка возможно, но нужно будет чистить несколько раз, соответственно это будет стоить уже дороже. Я доверилась Вселенной и оставила свою жилетку. Через 9 дней мне пришло сообщение на телефон, что я могу уже забрать свой заказ. Я очень сильно была удивлена, когда увидела свою жилетку. Она была, как новая. Я этому очень порадовалась.
Фото прикладывать не буду. Осталась очень довольна.
Испортили шубу! Сдавала шубу в химчистку, мало того, что 5 тысяч в не сезон стоит, так ещё и испортили её!
Все карманы порваны! Подкладка внутри из кожи порвана! Замки и заклепки сломаны!
Так ещё и ждала из чистки её почти месяц!
Ужас! Шуба в разы дороже ваших услуг!
Спасибо за внимание сотрудникам приемного пункта. Всегда с таким позитивом и улыбкой теб я встречают .
Бульвар Андрея Иврковског дом 1.
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
кто пишет про неудобство расположения в жк. А ничего что это химчистка привилегированна именно для жителей жк Рассказово? Мне все нравится, сдавала три раза белые джинсы и майку, отлично отстирали мастера и вывели пятна.
Испортили свадебное платье жене.
Возмещать отказались, постоянно придумывают отговорки как себя об езопасить от суда.
Будем добиваться справедливости через адвокатов
Доброго дня, уважаемые посетители!
Никогда не посоветую сдавать вещи в эту химчистку!!!
23.09.2021 отнесла пуховое одеяло с пятнами от крови и пота в приемку Рассказовка.
Очень приветливый персонал все принял, сказали, что, возможно, не все пятна отстираются, я согласилась, тк не первый раз сдаю одеяло в химчистку, конкретно в эту - первый. Когда забирала, не стала разворачивать 2-спальное одеяло в небольшом проходе, расписалась, дома внимательно рассмотрела.
Вернули точно такое же грязное, с пятнами ничуть не светлее, чем были, без запаха свежести, такое ощущение, что его забрали на 5 дней и просто вернули.
Позвонила по номеру, указанному на пакете Suzy Wong, никак мою претензию абонент не предложил решить.
Буду обращаться в службу защиты прав потребителей.
Если химчистка не чистит никакие пятна, зачем спрашивается туда обращаться?
Фото некоторых пятен прилагаю.
4
2
Константин Кузнецов
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Чистят нормально, но процедура оформления заказа напоминает советскую очередь за колбасой, просто вечность. А ещё, когда на приёме работает пышная брюнетка в очках, очень хочется ответить грубо на непрошеные Советы о том, что я не должен отрывать впредь ярлыки с одежды)