Susi
120 reviews
January 21
Вкусные роллы, готовят достаточно быстро, сразу ориентируют на достоверный срок ожидания заказа. По вкусовым качествам и сервису в целом достойно оценки 5, но:
Минус 2 балла за странную политику по наполнению заказа сопутствующими товарами, на три порции роллов вам положат только 2 соуса 2 васаби и 2 имбиря, все остальное за дополнительную плату. Да - доплата не критична, да - кому то хватит и того что положат, но по мне это откровенная, необъяснимая, экономия на конечном потребителе.
3
2
December 22, 2024
Была проездом в Туле, заказали в этом местечк е ужин. Были приятно удивлены качеством и потрясающим вкусом роллов! Очень свежие и потрясающе аппетитные, порции большие, рыбы не жалеют! В общем, молодцы, так держать! Открывайтесь в Москве, буду постоянным клиентом😉❤️
1
2
March 14
Поддержу владельца предыдущего отзыва! Роллы для уровня «на самовывоз» достойные, претензий к качеству и вкусу еды я не имею, но! Что совсем не нравится:
1. При оформлении заказа не поступает обратный звонок с подтверждением, ждешь, потом звонишь сама, трубку не берут, возможно, заняты, но как так, заняты всегда, когда я заказываю роллы? Не думаю;
2. Я понимаю, что работа сложная у администраторов, связанная с работой с людьми, но хотелось бы хоть немного уважения к себе как к клиенту, не надо открыто курить на порожках и отворачиваться, как будто Вы не работаете в этом месте;
3. Экономия на покупателе: при заказе 4 порций роллов мне полагается, внимание 2 соуса и васаби, как так? Пришли гости, заказали каждый по порции, а мне говорят в «Суси», а Вы соусом друга пользуйтесь, он Вам на двоих 😅, это как? А не хотите соусом друга, тогда покупайте дополнительно! Честно, не понятно. Задавала два раза один и тот же вопрос разным администраторам, если я делаю 4 разных заказа, я могу получить полный набор, причитающихся мне сотутсивуших товаров? Ответ, да, заказывайте 4 разных заказа и оплачивайте каждый в отдельности! И тут не понятна логика владельца настоящего заведения? Значит Вы экономите на соусе и на васаби, но не экономите на фирменных пакетах в количестве 4 заказов, а также не экономите на упаковке, салфетках и прочем?
Если эти отзывы читают владельцы (владелец) прошу, пересмотрите условия выдачи сопутствующих товаров, крайне неудобно и пожалуйста, обучите администраторов совершать исходящие вызовы для подтверждения заказов. Заранее благодарна!
2
January 9
Супер роллы🙏❤️ большое спасибо за такое качество. Приятно, что так близко и так вкусно. Это лучшие роллы какие я пробовала.
Фото к сожалению нет.
И приятный бонус за первый заказ из приложения 🌷
1
December 4, 2024
Хорошее место! Быстро готовят блюда, всё очень вкусно, хорошие роллы. Есть система скидок на самовывоз. Приветливый персонал, удобный сайт.
1
January 9
Недавно решил заказать в этом заведение, решил попро бовать чизкейк и моти. Мои ожидания оказались далеки от реальности
Чизкейк на вид выглядит сухо, на вкус тоже оказался сухим, а еще НА НЁМ БЫЛ ВОЛОС!!!
У моти с манго тесто было жестким и резиновым, и от этого он не имел привычного мягкого ощущения, начинка была химозная, а в баунти был использован дешевый шоколад.
Очень разочарован(
1
January 10
Обожаю Суси! Всегда заказываем там роллы, оче нь приятно, что за самовывоз 20% скидка, сами роллы вкусные, с большим количеством рыбы. Рекомендую
1
1
March 17
После первого же заказа стали заказывать рол лы только в Суси
Каждый раз качество на высоте!
Особую благодарность хочется выразить администрации кафе за обратную связь , лояльность и доверие к покупателям, а так же за личный контроль отдачи заказов!
December 8, 2024
Очень вкусно , самое главное все свежее, доставляют быстро, цены приемлемые. Мы довольны . Спасибо большое .
February 14
Оставили заказ заранее. В 14:20, чтобы в 18:20 забрать самовывозом. В 18:40 заказа не было и даже не начали готовить, это ок, предупреждали, что наплыв в пятницу вечером и могут на час опоздать. Звоню в 19:10, заказ будет через 40-45 минут... Мы, оставляли заказ специально заранее , чтобы такой ситуации не произошло, в итоге подпортили вечер. Где мы в пол восьмого ещё закажем что-то?
2
September 3, 2024
Хорошие роллы, вкусно, быстро готовят, в последнее время заказываю тут. Удобно располагаются, рядом с работой. Приветливый персонал. Можно оформить доставку или самовывоз
1
June 27, 2024
Самые лучшие роллы в соотношении це ны и качества!!! Очень простое и удобное приложение заходя в которую можно получить существенную скидку. Быстрая доставка и всегда свежая и вкусная еда!!!
2
1
December 1, 2024
Живем рядом и всегда заказываем самовывоз) по ценам конечно не дешево, зато всегда свежее и быстро выполняют заказ 👍🏼
September 25, 2024
Заказывали через Купер , да не дешевые но! Вкусные ) конечно из за ценовой политики хочется увидеть суши в более презентабельной упаковке , раз вы замахнулись на сет за 4000 тысячи. На большой сет , просили 6 палочкек , но всего остального было по 4 . Что такое 4 соуса на 2 кг ролов? Вообщем есть что доработать а так не плохо)
3
1
February 14
Сделал заказ в 18:00 сказали время ожидания-3 часа, сказали что свяжутся , не понятно что . В итоге заведение закрыто , а статус заказа изменен на готов 4 часа просто потрачены в пустую . Спасибо за (организованность и ответственность )
2
February 14
Заказали за сутки самовывоз на 20:00,опепатор потвердила заказ, сообщила что выдача - /+час. Время 20:10,звоню,трубку не берут. Подьезжаем за заказом, а заказ не готов! Так не только наш заказ не готов, но и заказы которые должны были быть выданны до 18:00 так же не готовы.
2
September 7, 2024
Шикарные роллы,пробовали 1 раз
Теперь будем заказывать постоянно!
Соотношение цена качество 100%
Очень рады что нашли данное заведение
А то уже более менее приличные роллы ,дешевле чем за 800 р (позиция) не найти!!!
March 26
Филадельфия Креветка вкусные большие роллы,Том ям с морепродуктами понравился-много морепродуктов,бесплатная доставка по промокоду в Барсуки
December 25, 2024
Снимаю 1 звезду, за то что цена сета 3955, а в приложении 4400,но если закажите через него - 30%,те же деньги
Здесь роллы как будто размокают, не ас
Фавориты по роллам в автосушах,
1
December 4, 2023
Это самые вкусные и качественные роллы во всем городе! У ребят супер свежие всегда продукты и порции отличные. Спасибо вам большое за честное отношение и за то, что балуете нас вкусностями! Успехов вам!
4
1
March 14
Заказываем тут с женой постоянно роллы, вопросов к качеству нет, но последний раз в ролл попала огромная пластмасса, хорошо никто не проглотил, иначе печально все бы кончилось
February 5
Подсела серьезно на эти роллы!!!
Рыба свежак,начинки много
На суши рыбы не жалеют!!!
Цена качество 👌
March 8, 2024
Ну не знаю почему такие хорошие и восторженные отзывы, но то, что это лучшие роллы в Туле, я так сказать не могу.
Во первых, заказывали на три персоны, положили три палочки,остальное всё по два: имбирь,соус, васаби.
Во вторых, зелёный лук на роллах - это треш, колхоз отдыхает, в следующий раз петрушку положите😆.
В третьих, острые роллы - это немножко острого соуса политого на ролл...такое себе.
В четвёртых, роллы маленькие,риса много, начинки мало.
В пятых - доставка. 5 часов ожидания. Я понимаю, что праздник и загруженность, но если вы не успеваете, то не принимайте столько заказов, очень не хочется кушать в 11 часов вечера.
В общем, мы не в восторге. Больше не закажем.
5
8
November 13, 2024
Офигительно вкусно. И скидка хорошая при самовывозе, что дополнительно радует
January 29
Наверное на сегодняшний день одни из вкусных ролл в Туле. Продолжайте в том же духе. Держите качество. Рекомендую.
November 11, 2024
Давольно часто заказывали тут роллы, все устраивало. Решила заказать Wok, и тут недовес, неприятненько получилось…
1
1
July 29, 2024
Очень вкусно и быстро! Рекомендую!!! В основном берём на самовывоз, так как живём рядом. Получается ещё и со скидкой за самовывоз.👍
2
June 6, 2024
Хорошие ролы ,привозят быстро, на вкус вкусно ,по ценам очень даже приятно . Советую попробовать у них запеченые ролы , очень прикольные
4
August 14, 2024
Живем рядом и заказываем теперь только здесь, спасибо за отличное качество! Одни из лучших роллов тулы
Толщина лосося зашкаливает🔥
January 30
Вкусно, приготовили быстро, скидка за самовывоз ощутимая.
February 9, 2024
Уверенные пять звезд не только за кухню, но и за клиентоориентированный сервис.
Возникла небольшая проблема с заказом, которую ребята оперативно решили.
Спасибо за вкусный вечер пятницы!
1
January 22
Администратор не приветливая, если зайдёшь по факту к ним чтобы заказать суши то это будет сложно нужно тянуть шею к экрану ТК администратор лишний раз не повернёт его к клиенту, зато порекомендует на сайте посмотреть и не важно есть или у вас эта возможность! Раньше всегда заказывали у них теперь будем искать другие места. Повара молодцы! Спасибо!
2
November 9, 2024
Не рекомендую. Дважды приходили забрать заказ и дважды переносили время готовности. Причина - запуск новых блюд...
2
2
October 24, 2024
Это лучшие роллы, которые я ела за последние n-лет. Очень довольны! Желаю не терять в качестве.
December 28, 2023
Отличные роллы, брали несколько раз. Чувствуется, что на продуктах не экономят. Да, ценник есть и подешевле. Но здесь именно про качество. Очень надеюсь, что они сохранят это качество и в дальнейшем.
1
December 31, 2023
Отлично делают. Не могу сказать что большой специалист, но приготовил и всё очень быстро, общались доброжелательно, а еда была очень вкусной. Что ещё нужно?)
1
May 5, 2024
Заказывали один раз.Был замовывоз. И скидка. Что очень приятно.Быстро сделали заказ.Крупные роллы и свежие.Самое главное не разваливается.Булем ещё раз обращаться. Все понравилось
1
March 26, 2024
Постоянно заказываем, очень вкусные роллы, быстрая доставка , в выходные когда большая загруженность ожидание может быть от часа , долговато. Рыба хорошая свежая, очень удобно , что также есть самовывоз. Большой выбор на любой вкус и цвет. Не хватает пиццы на наш район, надеюсь когда-нибудь у вас появится и пицца 🥹🥹🥹
3
2
July 18, 2024
Очень средние роллы за высокий ценник. Не очень вкусные. Место где готовят сомнительное. Однозначно больше никогда не закажу.
1
2
May 29, 2024
Самое любимое место ❤️пожалуй , одни
Из лучших ! Суши очень вкусные и цена адекватная . Радует , что есть , как и самовывоз , так и доставка . Вы молодцы ! Так держать !
1
October 6, 2023
Молодцы, пока отличное качество и вкус! Делают прямо при тебе, от 10 минут ожидания(в зависимости от сложности),если забираешь сам, делают еще скидку, получается очень приятная цена. Так держать!
2
January 15
Вкусно , быстро . Постоянно заказываем здесь
May 14, 2023
Очень вкусные роллы и поке! Все продукты супер свежие, выглядит все красиво. Блюда на порядок вкуснее популярных доставок!
Надеюсь вы не потеряете в качестве и будете работать долго!
5
November 26, 2023
Остались неприятные впечатления от этого места! На входе встречает девушка с недовольным лицом, призрительным взглядом от чего уже впечатления сходят на ноль. Долгое ожидание, больше часа!!! Кладут на два сета (5 персон) 4 имбиря, 4 васаби и 5 соусов, то есть 5 человек в пролёте с имбирём и васаби🤦♀️🙈просто дурдом. Качество суши оставляет желать лучшего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
8
July 17, 2024
На 4 порции привозят 3 соуса , 2 имбиря и 2 васаби. Почему не предупреждают сразу при оформлении заказе, что у вас оказывается такие правила ??? Вечер подпорчен.
3
1
April 2, 2024
Лучшие роллы в городе, в уходом мурманской ролльни пришлось искать замену, искал долго и наконец-то нашёл, роллы ВСЕГДА свежие и вкусные, заказывал много раз и никогда не было никаких ошибок. Курьеры вежливые, администратор по телефону тоже отрабатывает свой хлеб на 5 баллов. Оставайтесь таки ми же!
По секрету недавно появились в меню онигири - ОБЯЗАТЕЛЬНО НА ПРОБУ! беру с основным заказом на завтрак, лучше онигири не ел)
2
January 10, 2024
Очень вкусно, свежие продукты. Приветливый персонал. Всем рекомендую. Дешевле чем в других организациях.
1
December 15, 2024
Очень вкусно,брали не один раз,и это безумно вкусно
1
August 31, 2024
Настоящие мастера своего дела ! Качество ! Доставка ! Вид ! Милые админы ! Так держать
November 29, 2024
Заказывали первый раз, и не пожалели, очень вкусные
