Добрый вечер, заказывали три вида ролл с доставкой,помимо того,что оператор не правильно записал адрес и пришлось платную доставку искать .Доставка была больше заявленного времени.Роллы очень маленькие .Имбиря и васаби положили не то,что мало,а практически не положили, на вид роллы не первой свежести, но по вкусу более менее нормально. Васаби и имбирь даже пробовать не стали потому ,что на вид это прям ужас который пролежал недели две. В предь заказывать не буду.
Добрый вечер,"Суши Я" давно и хорошо себя зарекомендовали,всегда заказываем очень вкусно! Но есть проблема в том ,не возможно дозвонится особенно в Ессентуки!Просто не берётся трубка, когда много заказов!Я думаю в любом случае нужно отвечать на тел.,если даже вы не можете принять заказ !
Не знаю кто что пишет,как я поняла работает в этом ресторане муж и жена,это не важно.Заказываю не в первый раз всегда было вкусно и всем нравилось в моей семье,очень вкусно-5 звезд!
Здравствуйте.. заказываю здесь переодически и хочу предупредить вас !
Во первых , на телефоне девушка , которая не умеет нормально разговаривать , не понимает о чем ее просят .
Во вторых , овощи в блюде в какую то непонятную точку , будто бы не первой свежести.
В третьих , имбирь заветренный , потемневший , видимо с продуктами там сейчас явная беда . ..
Заказывать тут больше не буду , и вам не советую .
P.s. Жену пучит
Доставка быстрая, роллы вкусные (брала сет Семейный). Но на 5 человек положили 2 маленькие баночки соуса, 2 кружочка васаби и 2 малюсенькие порции имбиря. Вы серьёзно? Решили на ЭТОМ сэкономить? Васаби не горький вообще, подозрение, что намешан с манкой. А из этих мелочей впечатление и складывается. В следующий раз пойду в другой суши-бар.
Сегодня в 2 часа дня заказали на 7 вечера суши, в итоге к праздничному столу приехало что-то смятое в ком. За последние 2 года (заказываем достаточно редко) стало страдать качество скрутки роллов и уменьшилось количество начинки, но последней каплей стал этот заказ. Заказывать больше не будем. За 1200 рублей получили испорченый праздник и огромное разочарование.
08.10.2020 время 21:40...Звонили несколько раз, и наконец-то с 4-5 раза нам ответила девушка, уж очень недовольным сонным голосом. С горем пополам, со вздохами, выслушала нас...на завершающем этапе, спросили можно ли оплатить картой, на что нам дали чёткий и грубый ответ "НЕТ". Когда спросили причину, последовала тишина. Переспросили, на что сказала, что нет у нас и всё. После определённого времени нельзя, спросили на будущее, после какого времени нельзя картой, сказала, что "не знаю". Мы конечно были не в восторге и сказали ей до свидания. Так же грубо, недовольная попрощалась и сбросила. Решили позвонить с другого номера, трубку там больше не брали. Потеряли постоянных клиентов...
Во-первых, очень грубая девушка принимала заказ - об этике ничего, видимо, ей не известно.
Во-вторых, зачем спрашивать сколько приборов Вам положить, если положили все на одного человека. Соевый соус на двоих налили на дне в соуснике!
В-третьих, привезли не те роллы, которые заказывали, еще при этом не качественно приготовленные. О лапше Вог вообще молчу...такое ошущение, что приготовленна давно и просто разогрета, так как это была уже не лапша, а кусок чего-то слипшевогося...
Очень вкусные роллы, хорошая цена. сервис ужасный! заказы привозят за 2-2,5 часа не ориентируют по времени, не упаковывают в фольгу горячие роллы, часто что то забывают и еще 2 часа довозят. при этом не приносят извинения, как так и надо...
Полчаса назад принесли домой сет Семейный. И я вам скажу так, дорогие друзья, семейная посиделка испорчена безнадёжно! Фотографии, к сожалению, не могут передать реальный цвет лосося на Филадельфии! Весь имбирь заветреный, будто нам положили то, простите, что не было доедено посетителями в течение дня! И это, на минуточку, за 1300 рубликов. Сказать - позорище заведению, - ничего не сказать! Благодарных вам клиентов!