SushiStore
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1066 reviews
February 1
Являюсь постоянным клиентом. Давольная от души. Ребята молодцы. Так держать. Рекомендую 100000000 %. Всегда всё вкусно и свежее.Спасибо большое.
October 26, 2024
Сделали первый раз заказ (номер 60150), с доставкой на дом.
Оператор сообщила, что доставка будет в течении 120 минут.
Спустя час на сайте появилась информация, что заказ в пути. Спустя еще час, курьера не было. Позвонив оператору, сказали что курьер будет в течении 10-15 минут. Итого заказ ехал больше часа, при условии, что находимся в 15ти минутах от того адреса, откуда ехал заказ.
У курьера не было термосумки. Как итог: суп, который заказал себе муж был холодный, горячие роллы уже были далеко «негорячие».
На вкус роллы обычные, ничего необычного. Но доставка испортила все впечатление.
Сомнительно, что будем заказывать еще.
5
February 15
14 февраля заказал дабл сет и комбо сет заранее около часа дня и чтобы они привезли в 17.00.
Мало того, что заказ был задержан почти на 2 часа!!! Хотя заказ был сделан заранее, так и ещё вместо дабл сета привезли какую то маленькую коробочку из 16 ролов.
Уважаемая фирма, если вы не справляетесь, то нефиг набирать столько заказов.
По телефону разобраться дозвонится невозможно. У них постоянная очередь по телефону из 25 звонков. Такое ощущение что они трубку не берут тупо и всё. Слава Богу отвечают в чате поддержки более менее сразу. Но проблему возврата денег ещё не решили. Только собрали информацию и поставили в ожидание.
Сами полы более менее неплохие по качеству.
1
October 24, 2024
Отличный ресторан! Очень вкусные суши, роллы и токпоки, вежливый персонал. Часто посещаю данное заведение) Всем рекомендую
March 8
В целом соотношение цена-качество норм. Но нет никакой службы поддержки, с нагрузкой не справляются. И в случае чего остается сидеть ждать у моря погоды.
Оформили заказ по увеличенной минималке на 8.03, время увеличили до 2,5 часов везут уже 4 и понять приедет ли заказ вообще - невозможно. Телефон не отвечает, приложение не работает. Не сервис, а мечта. Заказываю часто, но теперь уже не знаю даже..
December 13, 2024
Спасибо за обслуживание, заказываю не в первый раз. Всегда вкусно и качественно. К ценам не придраться, довольно выгодно
November 26, 2024
Классное место, оч вкусные суши, обычно здесь и закупаемся, приятный персонал (правда один раз забыли положить вторую колу((, а так место отличное
December 17, 2024
Заказывали недавно с семьей сет из роллов и пару отдельных наборов роллов. Роллы с рыбкой (плохо) не вкусные. Рыба пресная. Ни соли ничего. В остальных роллах присутствует вкус только риса. Нет каких либо других продуктов. К наборам дали только бесплатный соевый соус. Палочки за деньги. Добавьте эти 4 руб к заказу, а не берите с людей деньги за палочки. Пусть будет дороже, но входить будет и имбирь и васаби и палочки
December 12, 2024
Вкусные роллы суши, уютное заведение ,приятная атмосфера .
Кануля посоветовала сет императорский , съели все без остатка Приятный персонал 😁
December 30, 2024
Любим это место,персонал всегда приветливый и старается выполнить заказ максимально оперативно.Соотношение цена/качество оптимальное.Давно заказываем тут.
March 10
Несколько лет заказывал роллы домой и все вроде было плюс-минус хорошо. Сегодня решили заказать сет на работу, выяснилось что в ЦАО на наш адрес доставка не доставляет. Ладно, сделал заказ через яндекс еду, дороже, но хотя бы нашим адресом не брезгуют. В итоге - заказ принят в 10:04, а в 11:34 отмена из-за проблем сушистора. Отвратительная ситуация. Такое ощущение, что компания не справляется со своим ростом.
February 6
Отличное обслуживание, очень вкусные суши, замечательный коллектив, постоянно пользуюсь их услугами! Все родные довольны! Рекомендую!
October 11, 2024
Заказывали доставку, привезли в срок. Суши понравились, вкусные. Всё свежее. Большое разнообразие. Цена хорошая. Рекомендую
February 23
Заказа ли роллы на День рождения, все быстро привезли, все очень вкусно. Но самое приятное - это комплимент на праздник)
Ребята, вы огонь!!!
January 4
хорошой ресторан, приятная обстановка, приветливый и вежливый персонал, вкусная еда, есть доставка что не мало важно. рекомендую
November 11, 2024
Еда прекрасная , вкусная , но порции стали значительно меньше
Теперь палочки, соусы и ТД стали платные
Ранее заказывали но теперь перешли на другие , более доступные в ценовой категории ресторан.
October 25, 2024
Не советую. Решила попробовать, заказывала доставку ( находится рядом, 1 станцию от меня ), по телефону сказали за 120 мин привезут. По итогу доставляют уже дольше 2,5 часов!!! Уже актуальность потеряло. Другие заведения работают оперативнее и более ориентированы на клиента. Если есть другие варианты, лучше закажите в проверенном месте. ИТОГ: испорченный вечер!
6
January 7
Всегда когда заказываю суши заказ готовят очень быстро, по качеству суши нареканий не возникает. Расположение для пункта выдачи заказов удобное
January 15
Очень вкусные и шикарные суши)
И приятные цены!
Одни из лучших, что я ела, придем обязательно еще
И персонал очень милый ☺️
January 17
От личное место , клиентоориенторованость на высшем уровне , очень вкусные ролы , а так же остальыне блюда. И очень обширное и аппетитное меню
May 9, 2024
Очень нравиться этот ресторан суши/роллы! Всегда, все свежее и самое главное вкусное! После них ни хочется ни где больше заказывать! Одно Но! Перестали сами доставлять на мой адрес! Приходиться теперь пользоваться службами посредниками, но там уже и ценник выходит дороже! Очень жаль, если бы доставка была на прямую заказывала бы чаще. Спасибо.!
December 7, 2024
В СушиСтор заказываем постоянно, доверяем только этой доставке. Пробовали другие, но не одна с ней не сравнится. Качество на высшем уровне, всегда готовят заказы быстро!
Советую попробовать!!
November 5, 2024
Сами ролы не плохие, наверное были бы. Но наш заказ с горячими ролами передали пешему курьеру и вместо того, чтоб на авто или велосипеде он за 15 минут нам бы их довез, он на общественном транспорте ехал 45 минут, из них 25 минут ждал на остановке автобус. Ролы приехали холодные и не вкусные. Специалисты службы поддержки сказали, что уточнят где он и Перезвонят, но так и не перезвонили. Сервис конечно не их конёк. Расстроены очень
2
February 14
Спасибо за испорченное 14 февраля. Я с 14:00 пыталась сделать заказ. Зашла в приложение, сделать заказ на определенное время (21:00), не было данной функции, я позвонила, на что оператор Анна мне ответила, что данная функция не работает, тк праздники. Я спросила, уточнила несколько раз «во сколько мне нужно позвонить или сделать заказ, чтобы получить доставку в 9 вечера?» на что получила ответ, позвоните или сделайте заказ в 18:00. Ок. В 18:00 я делаю заказ также через приложение. Время доставки 19:20, думаю, ладно, перезвонят для подтверждения заказа, уточню еще раз, может время указано неверно. Заказ отправлен на обработку, жду звонка для подтверждения заказа. Целый час я ждала звонка, ЧААААС!!!! Я могла бы сделать заказ уже в другом месте. Никакой информации в соц сетях (я подписана в тг) нет, о том, как будет работать доставка в праздник, НИ ЧЕ ГО. В итоге мой заказ также продолжает висеть. Я каждые 2 минуты перезагружаю приложение и тг. Никакой информации о том, что заказы онлайн не принимаются. Я пытаюсь звонить, телефон просто не работает, гудков нет, сброс. В 19:55 очередной раз перезапускаю приложение, и о бл* высвечивается иконка с информацией о том, что онлайн заказы не принимаются по тех.причинам. Еще раз повторю мой заказ был отправлен в обработку операторам в 18:00. В 19:55 пишут эту информацию. Это единственная доставка, в которой я заказываю уже давно, на каждый праздник. Рекомендую друзьям и тд. Здесь я просто до слез разочарована в вас. С 14:00 дня я не могла сделать заказ!!!! В итоге осталась в праздник без ужина вовсе, потому что пока час ждала ответа оператора, другие уже заказы принимали на 23:00, только так поздно уже не нужно… я неоднократно висела на линии по 20 минут, когда доходила моя очередь, трубку просто бросали. Еще раз, спасибо за испорченный праздник. Если у вас такая ахринительная сеть доставок, то наладьте работу так, чтобы все могли получить свои заказы или хотя бы элементарно давайте людям информацию!!!!
January 25
Негативная оценка отнесена к курьерской доставке. Последние 2-3 недели хамство управленческого и курьерского персонала перевалили обычную планку, заказ для Капотни везут из Люблино больше 2 часов, на разумный вопрос когда, какое-то тело блеет что заказ едет и так больше 2 часов, при этом из Люблино в Капотню 20 минут. Доставка стала платная, при этом, не спасает даже заказ свыше 3.000 рублей.
Пишу отзыв, чтоб не бодаться с тупыми админами забегаловки из Люблино.
Болванки этой конторы не отличаются оригинальностью, я ещё должен доказать убожество конторы им самим, писать на почту и т.д. и т.п. Извинений не дождетесь.
Ищите адекватные фастфуды.
March 10
Являюс ь клиентом этого ресторанчика уже лет 5, наверное, и очень его люблю.
Не знаю, как в других филиалах, но тут очень вкусные роллы. Как забирала сама, так и пользовалась доставкой, проблем никогда не было. Персонал и курьеры замечательные <3
January 20
Один из лучших заведений, все чисто, аккуратно. С сыном кушаем и всегда довольны) сушисты всегда быстро отдают заказ. 5 звёзд
1
December 25, 2024
Всегда здесь заказывали роллы,но после крайнего заказа отказались от этой фирмы.
Заказ делали вечером в 20 часов, сразу перезвонила администратор и предупредила ,что заказ будет готовиться 2 часа, ОК, прекрасно понимали,что выходной и время вечернее, вопрос нет.
Когда через 2 часа в приложении показывает ,что заказ готов,а точка находится от дома в 5 минутах ходьбы,ожидаешь получить +/- в течение 30 минут. Итог прождали ещё 2 часа, соответственно ,после 23 уже никуда не дозвонились ,так ещё взяли деньги за доставку. Больше здесь не берём ,свинский подход к делу
December 6, 2024
Каждый день сюда хожу,никогда не подводят,все очень вкусно и быстро,так еще приятный персонал,который всегда посоветует что нибудь вкусное
February 23
Всегда отличные и вкусные сеты, очень рады, что раскрыли для себя новые вкусы, оставайтесь позитивными и вкусными всегда! 👍🏻👍🏻👍🏻
December 24, 2024
Самые лучшие роллы, которые я ела в своей жизни!! Отзывчивый персонал и уютная атмосфера!!
Ps:Дарума сет легенда, рекомендую☝🍱🍣
1
February 13
Очень хорошая местечко 👍 люблю ваши суши и персоналы такие милые молодцы хорошо отработают 👍 все во время приготовят рекомендую всем
March 19
Очень внимательный персонал очень хорошо обслуживают все очень вкусно 😍😍 всем советую роллы сушистор все супер 👍👍
1
December 28, 2024
Все нравится, минусов нет. Заказываем роллы здесь давно-всегда свежие и вкусные. Персонал работает быстро, даже при большой загруженности
March 15
Крайне неприятная ситуация! Спасибо за испорченный праздник 8 марта! Почитала отзывы, понимаю что не одинока в этот день, но от этого не легче! Очень неприятно! Вы же наверное должны понимать, что 8 марта день особенный, зачем принимать заказ и делать вид, что вы его готовите, а потом в последний момент просто делать отмену заказа и написать, что не нашли курьера! Вы серьезно?! А где все курьеры? Может дело не в курьерах, а в вас, что вы просто напросто не справляетесь? В общем, спасибо, низкий поклон, за испорченный праздник!
December 1, 2024
Роллы вкусные, готовят быстро (минут за 15-20). Хожу туда часто, нравится вежливый персонал. Рекомендую к посещению, не пожалеете
September 1, 2024
Нам очень понравилось в Сушистор на Михалковской. Готовят ко времени, есть доставка. Приятная атмосфера, приятные повара. Будем пробовать всё!!! Все сеты, которые брали, очень вкусные. Есть с чем сравнивать. Я однозначно рекомендую это предприятие. Спасибо🙏💕
January 25
По соотношению цена/качество - это лучшее заведение в округе. Роллы чуть-чуть разваливаются, но при этом вкусные. Для меня, как для студента они просто спасение ✨
January 24
Добрый день!
Был в Суши сторе, и я восторге от еды!
Всем советую!!
Не пожелтеете !
Сказанному время будет готова!
Спасибо команду огромное молодцы ребята!
November 9, 2024
Одна звезда потому что при первом заказе было обещано 90 мин доставка прибыла холодна через 2,5 ч.
По вкусу роллы норм, но не вау.
Дала второй шанс сегодня 09.11.2024, обещанные 90 мин звонила несколько раз, на что оператор говорила извините вот курьера найти не можем, не мои вообще проблемы.
В итоге горячие роллы были холодные не вкусные.
А привезли их через 3 ч 20 мин
Поэтому если хотите роллы через 3 и более часов велком.
Я никогда больше не закажу в этой организации
2
January 25
Почему нет функции минус 100 баллов?. Если вы хотите испортить себе вечер-заказывайте здесь. Везли 3, 5 часа (пункт находится в соседнем районе) и НЕ ПРИВЕЗЛИ. Заказывали ранее, вопросов не было. Но то, что сегодня - это перебор. Сорвали мероприятие!!!!!Отношение к потребителя-отвратительное!!!!! Если вам нужна доставка без накладок, к мероприятию-это точно не здесь. Одно из противного - предлагают 200-300 бонусов, как подачка, зачем? Люди себя уважают. Вы серьёзно? Просто уйдите, наверное с рынка, или проработайте свои службы!!!!!
1
December 1, 2024
Изумительные суши, вкусные, свежие,всегда здесь заказываем. Нам и детям очень нравится. Рекомендую однозначно.
November 3, 2024
Ставлю одину единицу я все измотанные нервы, каждый раз, как только заказываю у них, то всегда проблема с доставкой, ВСЕГДА. Сколько скандалов, то заказ перепутали, то по времени слишком долго, что уже звонишь и разбираешься. Сегодня вообще я ждала по телефону 2 с половиной часа, чтоб дозвониться до оператора. Это адекватно? 2 часа я ждала пока меня соединят с оператором из-за того что прошло 4 часа, а мне никто так ничего и не принес. Ну и конечно же статус заказа стоит выполнен. Надеюсь эта шаражка закроется в ближайшее время.
2
1
December 29, 2024
Часто берем там суши, готовят быстро и самое главное вкусно, есть доставка и самовывоз, суши всегда свежие
January 4
часто заказываем в Сушистор, вкусно, качественно и быстро. Роллы XL сливочные это отдельная любовь спасибо за вкусную еду
December 21, 2024
Роллы отличные, не первый год беру. В начинке много рыбы, что не всегда встретишь у конкурентов. Но с таймингом беда. Если брать самовывоз, то можно смело накидывать 30 мин+
December 14, 2024
Отличное заведение, не первый год заказываю здесь суши, отличается это место качеством и вкусом, а также скоростью приготовления заказа, считаю это место достойным 5 звезд
February 15
Не заказывайте через приложение, если не хотите испортить себе вечер. Сделал заказ в приложении, написали, что нужно дождаться подтверждения, деньги с карты списали. Прошло пол часа, так никто и не позвонил. Позвонил на горячую линию сам, был более чем 25-ый в очереди, спустя 10 минут ожидания очереди, автоответчик сказал, что все операторы заняты, перезвоните позднее. Так было 2 раза. Итог: через 4 часа заказ отменили. Буду ждать возврат денег.
December 27, 2024
Советую посетить ресторан лично и ощутить благоприятную среду попробовать большие роллы с лососем и угрем, салаты с супом с утра то что нужно а к вечеру императорский сет на всю семью можно палчики облизать от вкуса !!!🥰 Супер 100 %
September 21, 2024
Я ставлю свои 5*, но только за то ,что это всегда было излюбленным местом и самые лучшие роллы,сеты где мы либо пробовали , соотношение цены и качества,большой выбор ассортимента! Но к сожалению вчера был заказ от 20.09.2024 ,заказ метро Люблино,немного разочарованы ,Дарума сет ,рис разваливался невозможно было соеденить, граммовка вообще отвратительная , раньше было все стандартно при нарезке,ребят не экономьте оставайтесь лучшими!!!!