Я - не привередливый сушиман :-) Но то, что продают в заведении по этому адресу назвать едой очень сложно. После того как я купила там суши и не смогла их доесть по причине того, что от них просто воняло каким-то лекарствам я зареклась туда ходить за сушами. Но сегодня проходя мимо очень захотелось суш (живу рядом), думаю ну ладно рыбу они вымачивают в каких-то лекарствах, так я суши покупать не буду, куплю только мисо суп. Ну что сказать? Сижу сейчас с изжогой от этого мисо супа. Такое со мной впервые, чтобы от мисо супа была изжога :-(
Самое ужасное место, просто проходили мимо, решили попробовать, сто раз пожалели. Когда заходили дверь была открыта и ничего не чувствовалось,когда пришли забирать,полная жесть,зачем забрала,до сих пор не понимаю. Воняло не пойми чем, то ли пот, то ои канализация.
Когда попробовали…рис будто из плова достали, рыба не вкусная. В общем фу, выкинули больше половины. Даже нести не захотелось, настолько там ужасно.
Заказал Филадельфию кинг-сайз за час ко времени. Пришел на 5 минут позже. Оплатил. Оказалось, что сет ещë даже не начали готовить. Кассир просто бросила мне "15 минут" и ушла по своим делам. Сижу, жесть какой голодный после работы.
Повара готовят без масок в том же помещении, куда с улицы заходят посетители.
Вот уже 20:33, а я до сих пор не получил сет, заказанный к 20:10
И это ещë не все.
Получил заказ через 35 минут. Кассир выдает мне сет и спрашивает как буду оплачивать. Я напомнил ей, что заказ уже оплатил и что она чек поварам показывала ещё. Забираю сет и ухожу. По пути домой звонит кассир и говорит, что я, все таки, не оплатил заказ и просит вернуться. Возвращаюсь, чтобы показать ей "-929 р. " в истории операций операций, а она стоит с моим чеком и говорит "ой, простите, я просто чек забыла отдать". Забираю чек и ухожу из этого места в последний раз.
Спасибо, ребят, за " хорошее" настроение)
Отвратительно, не рекомендую👎
Отвратительно, мало того что нашли длинный волос в еде, так нам сказали что деньги за весь заказ вернут если мы вернём его(мы были не против, так как после "находки" и не притронулись к еде), а из способов возврата предложили за свой счёт отправить курьерской доставкой или же привезти самим!
Я нахожу волосы в ЕДЕ и еще сам должен приходить возвращать заказ доставленный на дом.
Просто жесть….
Заказала доставку. Набор суши шок классик и мини ролл с лососем.
Если бы можно было поставить 0 звёзд — я бы поставила 0.
Привезли чёрти что. В ролле Филадельфия, как и во всех других роллах — не сыр, а какой-то безвкусный творог. Отвратительно.
Приборы были указаны на троих, привезли на двоих. Ну и сервис, вот так сервис...
Больше никогда там заказывать не буду, не знаю к сожалению, или к счастью.
3
1
Василий Нефедов
Level 11 Local Expert
March 29, 2022
Редко захожу в сушибар данной сети, но года 3-4 назад было явно вкуснее и качественнее. Спустя такой промежуток времени без задней мысли заказал большой набор, вспоминая, что это было вполне съедобно ещё в те года, НО НЕТ. Это совсем другой Суши шоп, который я знал раньше. Как и писали ниже, доедать это даже мысли не было.
Сочетание овощей в горячем ролле - супер идея. Редкостное ... сами понимаете что.
Не рекомендую к посещению никому!
Выкинутые деньги и разочарование.
22.50 часов и я уже пишу отзыв. Продавец Сушишопа на Бассейной улице СПб отказалась обслуживать, мотивируя что повар уже переоделся и не сможет нам набор суши шоп сделать. Получается, по факту заведение работает до 22ч40 минут(вместо 23часов).Потом персонал 20 минут ждёт когда свалить с рабочего места. Позор!!!! Обслуживала Диана, если не на врала, так как бейджека не было. 6.07.2021
К сожалению не вкусно. Совершенно. Как и писали в других отзывах (жаль, что Я их не прочитала до заказа), в Филадельфии не сыр Филадельфия, а белая безвкусная масса.
Заказан набор и вкус есть только у имбиря и васаби. Или это технологические карты у всей компании (экономия на продуктах и на клиентах), или ошибка именно этого заведения.
Не рекомендую. В любом другом месте вкуснее - от 0 вкуса очень просто отличаться.
Расстроилась.
1
Кристина Соловьева
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Ставлю единицу, если бы могла поставить меньше - поставила бы. Рыба несвежая, воняют нереально, съесть можно только овощные, в которых нет рыбы. От нори тоже несёт чем-то несвежим, безумно жалко потраченные деньги. Теперь прежде, чем что-то брать, буду читать отзывы, которые также крайне отрицательные. Может быть вы уже сделаете что-то со своим заведением и измените продукты, поваров, кассиров, чтобы каждый второй не писал о том, какие убогие роллы вы готовите?
Больше в это заведение к сожалению не будем заходить,если вы хотите не подцепить какую нибудь заразу. Вы только присмотритесь ТАМ ЖЕ ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!! Бегают тараканы и мухи постоянно кружат🤮Администраторы каждую неделю меняются не зря!
Заказ 771163
Написано что будет готово к 17:12, пришел в 17:20 и мне сообщили, что надо ждать ещё 20 минут.
Никто заранее не позвонил и не предупредил.
С таким успехом я бы мог заказать доставку, но видимо, уже в другом месте
2
Вера Завадская
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Пришла сюда в последний раз. Цены подняли - качество упало ниже плинтуса. Один рис. Рыба нарезана кусочками едва закрывающими верх суши и толщиной туалетной бумаги. в икре летучей рыбы просто поваляли - сплошные проплешины. А вкус … земли. Этих денег не стоит категорически. Просто Позор 🙈
Зашла случайно! Взяла Филадельфию, сделали за 2 минуты, не успела даже расплатиться. Вкусно! Но васаби растеклась по баночке, а первый соус невозможно открыть, не залив им пол стола. Сеть конечно отстаёт от других заведений японской кухни, это не ресторан ! Но тогда и цены должны быть соответсвующие!
Раньше часто покупал в суши шопе наборы,предварительно заказывая по телефону,в основном наборы,перестал там покупать по причине отсутсвия сдачи,два раза мне не продали,т.к. не было сдачи)))Звонил им по единому номеру,девушка оператор сказала,так бывает,сходите разменяйте сами.Не хотя зарабатывать ,их проблемы,я больше не их клиент уже пол года.
Делали заказ на сайте ,перезвонила девушка-оператор,сказала подходить через 15-20 минут. Пришли через 25 минут и ждали ещё 40 !!! Это как вообще? Это что за услуга такая,проведи рабочий обеденный перерыв в ожидании? Теперь о вкусе! Отвратительно!! Уже несколько лет покупаем суши в Сушишоп в разных магазинах по городу. Видимо сегодня был последний раз. Куриный суп: вода с жирком и макаронами, куда было брошено несколько кусков подвядшей курицы с душком,она реально не свежая! у неё даже цвет от долгого лежания в хол-ке изменился,она стала темно серой!!! В вок с лапшой и рисом положили её же(заказывали в виде топпинга). И товарищи,если у вас сгорел лук,его надо выкинуть!!! не надо класть его людям в коробку в надежде что он отобьёт вонь курицы . Есть не возможно !!! ну а про ролл август с клубникой я вообще молчу. Рис,жуткий сухарь ,сливочный сыр и сверху клубничное варенье! Где лосось? И переделайте картинку ,нужно заменить свежую клубнику на варенье.
Являюсь постоянным клиентом сушишопа, но в последнее время очень недоволен сервисом! Долгое ожидание ещё готов терпеть, а то что кассир выбивает вместо запечённых суши удон, это уже ни в какие ворота! Купите ему слуховой аппарат и расскажите отличия удона от ролл. Это не первый косяк, в прошлый раз вообще ждал полтора часа свой заказ. В общем не советую данное заведение!
Отвратительное заведение,качество продукции деградирует дальше не куда за последние несколько лет!Попробовали пойти спустя год,в суши обнаружили клок волос в суши!!!Рвотное ощущение и испорченный ужин!Деньги вернули,без извинений и компенсации.Больше ни когда не пойдём и всех отговорим!!
Самый лучший сушишоп. В других уже невозможно есть. Но тут шла голодная, суши очень хотелось, решила рискнуть. Отличный рис, большие куски свежей рыбы! Супер!
6
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 17, 2019
Лапшу готовили 22 минуты! В результате выдали не правильный заказ. Потребовал вернуть деньги. Вернули молча-не слова извинений. Итог-если есть альтернатива, обходите это заведение стороной!
4
Дмитрий
Level 30 Local Expert
July 26, 2020
Давно уже не пользуемся. Раньше частенько. Но качество ощутимо ниже чем в доставках по городу.
В целом место хорошее, но нужно следить за тем что делают, либо заказывать запечённые/жареные суши, чтобы были свежие. С 18-20 ожидание 1 час. Оптимальный вариант, заказывать по телефону, говорить приготовить к текущему времени, но прийти через минут 45-50.
Чек 2412 от 09.11.2013 17:27 Продажа №0111
Сначала решил перетерпеть такое халатное обслуживание, но решив, что этим ничего не изменю, решил написать отзыв.
Знакомые не раз выражали свое недовольство об этой сети, но сегодня я все прочувствовал на своем опыте.
По сути: Заказал себе запеченые роллы. Когда выдали заказ, открыв пластиковый контейнер увидел, что 2 из 6 рола разорвало - расклеились водоросли и роллы развалились. Каждый ролл был разных размеров: толщиной от 0,5 см. до 2,5 см. Начинка сверху роллов была не аккуратно скомпонована, а разбросана по ним. Имбирь выглядел крайне "уставшим" от долгого ожидания когда его кому-то "втюхают": он был полностью обветренным и не вызывал сомнений о его свежести - ответ был очевиден.
Этот отзыв я постараюсь разместить на многих ресурсах дабы руководство (если оно существует и ему не все равно) приняло адекватное решение о культуре обслуживания клиентов включая профессиональное обучение своих сотрудников японской кухни.
6
A
Anonymous review
July 9, 2014
08.07.14 Посетила это ужасное и отвратительное место, кошмарнее не видела, персонал не ухоженный, ходят зады чешут штаны подтягивают и тут же готовят, на кассе девушка неопрятная, волосы неделю не мытые. Получив заказ оказалось что не доложили ореховый соус, соус соевый разлился по пакету, имбирь ужасный как и сами роллы, в запеченых роллах с рыбой попалась кость. Вообщем просто кошмар, суши пришлось выкинуть и надолго отпал аппетит на "японскую кухню" с этой сети. Надеюсь будет реакция руководства.