Заведение экономного формата. За свои деньги неплохо, но не вау. Готовят быстро. Васаби мне совсем не понравился, как и соевый соус. Персонал вежливый, помогает с выбором, рассказывает о наиболее выгодных и вкусных позициях. Было 2 затеста заведения. Летом, при открытии, были схожие ощущения.
Заказали в 4 раз в данном заведении заказали в 17:25 доставка привезла заказ 19:02 . ( Сказали в течение часа хотя мне до вас идти пешком 21 минуту ) В четвертый раз привозят либо смятые либо перевернутые , но сегодня бьют все рекорды мало того что опоздали и то что все ролы запеченые перевернуты были так еще ролы быи ледяными ) . Набрал администратору ( мало того что не представилась хотя я догадываюсь как ее зовут Сурапбаева Диана Базаркуловна ) оправдание я услышал класное почему ролы приехали перевернутые наулице скользко ( ахахаха смешно , как бы зима ) а на то что ролы холодные хотя должны были быть теплыми ответ поступил наилудшим ( что наулице холодно ахаха логично как бы зима ) но есть притензия не посредственно к упровляющий кафе Артюшкина Алиса Ринатовна надеюсь вы читаете отзовы и что то сделаете со своим персоналом в часноте с курьерским составом. Но хочу добавить сушеф или сушист кто готовил ролы красавчик хоть они приехали холодные и битые они вкусные
Второй раз заказываем и сплошной цирк происходит .Но сегодня просто было бесплатное шоу. Заказ сделали в 13.39 ,проходит час, заказ висит в обработке. Звоним по номеру указанному 89251602115,просим сообщить заказ взяли ли в работу? На что администратор говорит перезвоню через 5 минут и не звонит .Спустя час перезванивает им муж и тот же администратор уверяет мужа что курьер будет у нас через 15 минут. Время 16.30,после уверения, что курьер будет у нас прошел час !И нам говорят 15-20 минут и мы всё привезем .Время 17:17 звоню, в трубке молчат, а потом откровенно меня начинают скидывать, словно я подружке звоню, а не в доставку. Заказ в работе был 4 ЧАСА и нам его так и не привезли и не отзвонились. Спасибо за прекрасное 8 марта !Очень жалею, что дала второй шанс этой Шаражкиной конторе еще и в свой праздник!
Очень нравится это место! Лучшие роллы на районе готовят тут. Всегда свежий рис, не переваренный. Одно время был горький васвби-исправили. Цены средние, но стоит того. Спасибо за ваш сервис!
Ждем возможность оплаты заказа через сайт и приложение!
Заказ #1763913
Сделали заказ. В приложении была указана скидка -20%. По телефону сказали, что скидки не будет. После многочисленных звонков и разговоров, а также угроз, что жалоба будет направлена в другие инстанции. Только после этого сделали скидку. По приходу на точку выдачи. Попросили выдать жалобную книгу, администратор сказала, что она не знает где она. Управляющей не было, сказали ждать минут 15. Позвонить ей она отказалась. Человек который ходил на кухню за роллами, не был одет в спец одежду. Потрясающее посещение заведения.
Хуже роллы не покупал ещё. Брал большой сет. В основном рис и огурцы, рыбу и угрь если бы было возможно тоньше нарезать, то на резали бы, но через них итак просвечивался рис. Васаби что есть, что нет, разницы никакой. На большой сет имбиря и соуса дали "как украли". Полное разочарование, 1,3 кг "риса с огурцом" почти за 3 тыс. Руб! Впервые половину просто выкинули в мусорку, потому что есть это невозможно. Удачи, Вам. С таким подходом, она Вам понадобится
Жаль, нельзя поставить 0. Ждали заказ 2,5 часа(самовывоз указали). В итоге, отменили заказ. В поддержке сказали, якобы отменил доставщик, звоните сами и уточняйте. Далее последовал ответ, что мы с вами не смогли связаться и отменили заказ(никакой попытки связаться не было). Сами не дозвонились, сами отменили. Очень самостоятельные. Вечер и настроение испорчено!Ужасное впечатление с первого заказа!!! Никакого сервиса и поддержки клиентов!!!
Не знаю, почему такой рейтинг у этого места. Роллы на вкус ужасные. Или готовить не умеют, или ингредиенты безвкусные. Десерты детям привезли замороженные, все по льду. Плюс на одном из пирожных почему-то мелкий ворс (то ли от перчаток черных, то ли еще от чего-то… страшно подумать, от чего). Весь заказ пошел в мусорное ведро 😕
Заказал сет Большой, в котором ожидал увидеть роллы как на картинке в итоге роллы которые преподносятся как ‘Гранд’ оказались даже меньше обычных, также все варианты в сете отличались лишь видом а по вкусу были практически не отличимы, на фото можете попробовать угадать где роллы ГРАНД)
1
Show business's response
Мадина Мусави
Level 10 Local Expert
May 5
Здравствуйте хочу дополнить свой отзыв. Раньше заказывали доставку из этой кафе, доставкой всегда были довольными так как роллы очень вкусные и дети и я сама обожаю тут заказывать. А сегодня сама пришла в заведение Суши сет я очень довольна и счастлива. Тут я отметила своё день рождения. Все так чисто, уютно а главное персонал очень очень вежливый. Выражаю своё искренне благодарность девушке Жулдузу за вежливость и красивую улыбку. А как она нас обслуживала нет слов🥰🥰🥰🥰🥰. Я от души рекомендую это место. И вам тоже советую посетить😍
Ооооочень вкусная кухня! Заказывала и роллы, и пиццу! Шеф-поварам респект!!! Порции достаточно большие! Наедаешься! Курьеры привозят заказ быстро! В самом баре атмосфера приятная,в общем всем довольна, буду у вас заказывать еще и буду рекомендовать друзьям!
Первый раз сделали заказ месяц назад, ждали два с половиной часа вместо обещаного часа. Второй раз ждали 4 часа, заказ так и не приехал, на звонки отвечали что заказ скоро будет. Экономьте время, заказывайте в другом месте.
Заказали роллы,ждем 2 часа.Ресторан каждый раз говорит через 10-20 мин будем.Никто не позвонил и не предупредил об опоздании.Но шанс дадим еще раз потому что РОЛЛЫ реально ВКУСНЫЕ!Хоть я и высказала всё администратору
очень люблю роллы, решила зайти в новое место в нашем районе. администратор Дарья очень улыбчивая, помогла с выбором! остались очень довольны. однозначно вернемся сюда еще. и всем советую фирменный морс, ребят! в жару самое то!
Рада, что в шаговой доступности от дома открылось данное заведение! Роллы невероятно вкусные, впредь буду заказывать здесь чаще; приготовили очень быстро, а персонал невероятно приятный и отзывчивый! Ставлю 5 🤲
Хорошие, вкусные роллы по недорогой цене, с удобным расположением. Довольно большое меню сетов - всегда есть подходящий.
Когда хочется роллов - ходим сюда.
Хороший персонал!
Посетили СушиСет и остались в довольны! Вкусные и свежие продукты. Особенно приятно удивило, что несмотря на выходной день, наш большой заказ был выполнен всего за 40 минут. Рекомендуем всем любителям суши!
Приятно было посетить это место!!! Вкусно, красиво!!! Отличное обслуживание, уютный уголок в ЖК . Хочется вкушать и вкушать... Непременно посещу ещё и ещё.
Уже второй раз заказываю роллы, очень вкусные и быстро готовят! Можно покушать прям на месте, за столиком на мягком диванчике. Администратор Дарья очень вежливая и доброжелательная.
Очаровательный персонал, всегда добры, подскажут грамотно, одним словом, знают меню! Роллы нежные, роллы вкуснейшие, рыба свежая. За роллами только к ним! 👍👍👍
Спасибо за вкусные и качественные роллы по адекватной цене! Заказала первый раз. Приятно шокирована.
Привезли за час , и очень очень вкусно и достойно!
Приятно когда на районе есть где заказать вкусных роллов, все очень вкусно, уже не раз заказываю, огромное спасибо за сервис и работу сотрудников, непременно еще раз сделаю заказ!
Ооочень вкусные роллы/суши, большой выбор сетов, всегда свежие😍время ожидания не более 30-40 минут, иногда даже и быстрее доставляют)
Буду заказывать еще не раз!)
2
Show business's response
annetwithlove
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
уже не первый раз заказываю доставку из данного ресторана. Привозят вовремя, все что теплое-все еще теплое, что не маловажно!) и при этом очень вкусно, рекомендую и буду заказывать снова;)
Ужаснейшее место, решил заказать суши, позвонив по телефону, приняли заказ, обещали доставить в течении часа, прошло почти 2 часа, при первом звонке через 1 час и 10 минут сказали, что поторопят курьера, при втором звонке услышав голос бросили трубку, а при третьем звонке сказали, что мой заказ им даже не поступал. Если хотите остаться голодными, тем более в 11 часов вечера, когда все заведения в районе уже закрыты, тогда вам сюда.
Заказом в «Сушисет» остались довольны. Качество блюд,клиентоориентированность и скорость готовки на уровне!!! Удобно, что рядом с домом, ждет нового меню, чтобы снова заказать!!!!