Sushi Wok
270 reviews
November 24, 2024
Удобно для заказа.
+ Возможно оформление через сайт.
+ Можно дома расплатится картой.
+ Есть акции с промокодами.
Ещё бы рыбы было бы побольше, то было бы супер!
- Цены стали очень кусаться, но рыбы не прибавилось.
1
January 9
Часто заказываем семьёй сеты, суши и т. д. Очень вкусно приготовленно, быстро. И ещё важный момент есть хорошие скидки и подарки.
December 29, 2024
Вкусные роллы конечно... Лапша вок тоже, но на всю коробочку вок, положили только 2 креветки. Если заявлено что лапша с креветками, то наверное она там должны быть, а не 2 несчастные, грустные креветки. И ещё хотелось бы, что бы операторы отвечали хотя бы в течении 5 минут, а не пол часа. Срочно нужно было заказ перевести на самовывоз, итого оператор трубку не брал
January 5
Очень понравилось! Очень вежливый персонал, дали морс в подарок, пицца и вок с суши очень вкусные, место удобное и прямо в доме
1
January 30
Ужасное место
Очень сильно испортилось качество еды
Не советую
Ждала ответ от персонала 2-3 месяцев по поводу не качественной еды ,так и не дождалась
Приезжала в ресторан,так ничего не решили по поводу моей проблемы
Сотрудники ничего не понимают
Все отвратительно
Начиная от обслуживания заканчивая качеством еды!!!!!!!
1
January 26
Вкусно приготовили, спасибо большое! Приятное место, столики,музыка, все чисто. Вернемся🥰
July 30, 2024
отличное место, вкусные роллы и и лапша, по сравнению со многими местами.
цены приятные, по этому заказываю довольно часто.
Персонал приятный и приветливый
советую👍👍👍
1
December 8, 2023
Заказали сегодня с коллегами 1 кг роллов, доставили за 30 минут . Курьер вежливый, все хорошо упаковано, приборы соответствовали заявленному количеству! Все было свежее и очень вкусное! Суши Вок никогда не подводил, спасибо ребятам за старания ! Хотелось бы только больше акций и скидок к Новому году , потому что планируем на стол поставить и роллы )) а то сейчас только одна акция «новогодний килограмм» - хорошо конечно, но скучновато )) хочется, чтоб было из чего выбрать 😁 Давайте больше акций - так интереснее будет ) А еще давно думала , почему Суши Вок не поставят ресторанные столики в заведениях , иногда хочется перекусить роллами на месте 😄
Ну а так все классно конечно, хорошее и чистое заведение , вкусная и свежая еда + есть возможность приобрести сопутствующие товары - это прикольно !
Спасибо 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
3
December 30, 2024
29.12.2024
- Не работает приложение
- Не работает сайт
- Не принимают свои же промокоды в приложении
- Васаби и имбирь теперь покупается отдельно
- В заказе на роллах перепутали соус для поливки (вместо обычного полили острым)
Место стало очень плохим, по сравнению с прошлым годом
1
July 8, 2024
Заказала мою большую пицу в честь окончания ремонта в квартире мне и ребёнку. Пица 4 сыра моя любимая. Саазали ждать 1.20. В итоге опаздали на 20 минут. Проторчала на улице 20 минут ушла домой, тут же подьехал курьер позвонив по телефону и сказав что вы не открываете я к вам стучусь..в коментарии писала заонить по телефону! А не стучать! Но да ладно, очень голодные сели открыли пиццу с сыном, а она не тёплая, а остывшая усохшая и ни о какой сочности разговора нет. Холодная выслхшая пица. Еле сжувал. С сыном по кусочку и отдали нашей собачке всю.. Итог такой. Малого таго, что опаздан е, холодная пица, сухая пица, да ещё и отравление , всю ночь с сыном бегали в туалет, очень сильно болел живот!!! Собака сутки голодала тоже ни чего не ела, было пдохо.
3
September 2, 2024
отвратительное заведение, сотрудница ужасно общается
31 августа заказали сет, подошли ко времени, мало того, что нам их чуть не кинули в лицо и ужасно грубо разговаривали, так еще когда пришли домой, заметили, что нет васаби и соуса, хотя в заказе было. навалили нам только огромную кучу имбиря на отвали. пришлось тратить деньги и возвращаться обратно, так как мы не едим роллы без этих добавок, на что получили хамство и «я не положила вам? может вы не заказали?», очень мерзкое чувство оставила после себя так называемая «девушка-администратор», швырнула на стол соус и ушли мы без васаби с испорченным настроением и остывшими роллами.
так мы еще после них 2 дня на толчке сидели…
на горячей линии только обещаниями кормят, вопрос не решают. никому не советую данное заведение.
2
March 3, 2024
Спасибо огромное ,руководству и сотрудникам за вкус и качество блюд .Всегда все вовремя ,пользуюсь уже не один год заказываем,блюда от сюда!Спасибо огромное всей команде !!!Процветания и успехов !!!
2
February 14
Могут спокойно не привезти заказ, решают сами кого кормить, а кого не стоит. Да и по вкусу так себе тут. Заказывали, потому что у всех ждать было дольше.
2
May 4, 2024
Здравствуйте. Вчера 03.05.2024 зашла сделать заказ . Дома были гости , чтоб не готовить решили воспользоваться вашими услугами. Живём не рядом , доставки к нам нет.
Итог; в процессе заказа , я как клиент который составляет заказ к трём классическим маленьким добавила , маленький с морепродуктами и два больших классических. Потом я говорю давайте сверимся всё ли правильно вы приняли и тут началось . Начала устраивать со мной какие-то разборки , что я сказала большие ,а не такие . Я уже чтоб не доказывать , попросила её принять заказ с начала , но она уже не чего принимала , просто стояла и доказывал мне что я что-то не так ей там сказала. Я попросила книгу жалоб , пока пишу жалобу , слышу как она с поварами на своём,, тарабарском,, меня обсуждают . Какая я не адекватная . Я ей говорю , девушка я слышу всё, она дальше начала выяснять со мной отношения. Капец . Я уехала с пустыми руками в другое место,
только потеряла кучу времени и нервов. Что это за персонал у Вас работает ? Прошу руководство данного заведения принять меры по обучению принятию заказа и общению с клиентами.
P.S. жду обратной связи . Я это так не оставлю в любом случае, если вы не отреагируете, буду писать дальше . Потому как обсуждение человека при нём в надежде что он не понимает их разговоров , мало приятно.
4
August 12, 2024
Мне очень понравилась тут пицца, причём пару раз ели с подругой сразу в заведении, очень понравилось 👍потом заказывала ещё домой, так же всё вкусно. Доставка кстати тоже быстрая.
1
1
February 13, 2024
Прекрасное место, пару раз заходили в само кафе, столов не много, помещение маленькое, но уютное. Заказывали роллы в самом кафе и через интернет с самовывозом, быстро приготовили, вкусно. Рекомендую.
1
February 17, 2024
Заказывали роллы и пиццу. ещё нормальные, хоть и очень тонкая рыба. Но пицца!! Заказывали две разные, на разном тесте. По итогу, разницы в тесте не увидели вообще. А начинки((( самые не вкусные из всех, которые я пробовала и не соответствовали составу, указанному в меню. Креветки сухие, которые невозможно жевать. Пеперони нет совсем, хотя это основной компонент. Перца пять прозрачных миллиметровых кусочков. Ананаса четыре кусочка очень твердых. Такой пиццы не привозила ещё ни одна достатка. Позвонила на горячую линию. Никакого результата. Больше никогда не закажем.
3
1
August 12, 2023
Последнее время стали гораздо лучше, вкусные и не дорогие сеты, особенно вкусные горячие роллы, достаточно частые акции и хорошие цены. Последний заказ 376-001-052-356 от 16.06.23 был потрясающий, все очень вкусно.
Пожелание - сделать меню сетов побольше. Рад оставить хороший отзыв сею заведению)
2
February 14, 2024
Господа, крайне не советую эту контору тем, кто заказывает доставку на мероприятие или 100% рассчитывают на доставку отсюда. Постоянно возникают какие-то проблемы, но вчера была последняя капля. Очень часто заказывали сушивок, но теперь испортилось впечатление о всей франшизе в целом. Время было, примерно, 21:10, я делаю заказ, пока еду с работы в надежде отдохнуть и поесть. Минут через пять звоним в сушивок, чтобы добавить соус, который мы забыли. Нам подтверждают заказ и адрес со словами, что постараются как можно скорее доставить. Время 22:50 - заказ доставлен в приложении, но заказа нет. Звоним в поддержку, где нам говорят, что заведение перенесло заказ в свое здание и нажало получено :). Никаких объяснений, три оператора обещали разобраться, но ни один так и не перезвонил. Просто свинское отношение. Если вы не можете найти курьера (а у них курьер, вроде, в соседнем доме живет и выезжает, когда ему удобно), то могли бы предупредить сразу, что не доставите, мы бы лучше пушпиццу заказали, где и с доставкой проблем не возникает и с поддержкой всегда все нормально. Если что, от моего дома до заведения идти пять минут прогулочным шагом. Но нет, время было уже 23:15, пока мы названивали в поддержку, в итоге остались без еды :)
2
May 27, 2024
Раньше пользовались доставкой все отлично. Сегодня решили зайти посидеть. Очень некомфортно сидеть в полной тишине и слушать разговоры поваров, хихи хаха и прочее. Хотя бы музыку могли включить для фона. Но конечно все очень вкусно тут вопросов нет.
April 5, 2024
Из всех кафе именно суши wok на хлебозаводской 30 лучшие мастера и вкусные роллы. Брала и в Москве у них, вообще разница в качестве и уровне обслуживания. Доверяю только этой команде:)
1
March 29, 2024
Являлся постоянным клиентом на протяжении нескольких лет. Но с каждым заказом всё хуже и хуже. Последний заказ 28.03.24:
- при оформлении заказа на сайте "как можно скорее" , доставка была через 1,5 часа, хотя территориально идти 5 минут;
- пицца подгоревшая до черноты и высушеная как сухарь;
- часть роллов перевернута;
- палочек в заказе нет, а заказано 4.
Это перебор.
3
May 6, 2024
Хотели заказать пиццу и роллы, обратились к девушке за стойкой, но нас не стали обслуживать, даже не выслушав, что мы хотим заказать. Отказ аргументировали тем, что у них много заказов. В зале никого из посетителей не было, а из четырех работников за стойкой, только один крутил роллы, остальные просто стояли и разговаривали. Пришлось уйти из заведения "не солоно хлебавши".
3
December 5, 2023
Заказывали сет из роллов, средний,цена вполне адекватная, наелись всей семьей! Однозначно рекомендую. Посоветовать могу лишь только необходимость заблаговременного заказа. Заведение пользуется спросом.
1
January 17
Ужасный Том Ян вообще пустой, плавали 2 креветки, грибочков чуть, помидорка Чери и всё!!!! 560 р за что??? г. Ивантеевка, ул. Дзержинского
1
November 14, 2024
Не рекомендую. Очень сильная изжога была плюс, роллы с угрем только в меню. По факту роллы с рисом. Не советую.
1
September 7, 2024
Зак азал 2 килограмма,ждал больше 1,5 часов не доложили васаби который я оплатил отделено, несколько роллов оказались с волосами просто мерзость как таким можно людей кормить, больше никогда здесь не закажу
1
February 20, 2023
Заказала бизнес ланч за 449р. Думала, что будет один небольшой ланч бокс и суп, а там😱 В одном рис курочкой, салат, в другом роллы, ещё большая тарелочка с мисо супчиком. Я думала, что заберу себе суп, так как хотела именно его, а дети съедят остальные вкусняшки. Да не тут-то было. Дети наелись, я наелась, точнее уже кое-как съела до конца, всем всего хватило, единственное, суп только я съела, я такой просто обожаю, а дети наоборот больше другое любят, роллы ещё в холодильник убрали, так как сил уже не хватило. Бизнес ланч точно рассчитан на очень голодного человека, даже большому дяденьке будет достаточно. Курицы в рисе много, грибочков, тофу, водорослей в супе тоже более чем достаточно. Всё прям очень вкусно, безумно вкусно. Не знаю у кого какой вкус, но я в восторге. Доставили чуть меньше чем за час. Курьер вежливый. Спасибо! Огромное спасибо! Ивантеевка.
April 9, 2024
Заказывал сет "большой куш" сделали и доставили быстро, проблему заметил ещё как только открыл, у большинства ролов рис был сильно переварен, больше казалось что ешь рисовую кашу, часть ролов оказалась вообще безвкусной. Я бы сказал что из преимуществ в основном скорость.
1
March 8, 2024
Заказали сегодня 1,5 кг С Днем рождения и + три сета, по итогам при выдаче заказа, курьер забрал чек и ушел, а при открытии заказа оказался по факту совершенно другой сет набор, при этом острый и нет трех сетов заказанных дополнительно, на горячую линию не связывают с оператором. Так же в место подарочного морса был вложенн напиток добрый кола и отсутствовал подарочный сет, итог поподалово минимум на 1,5 тыщи рублей.
4
September 23, 2024
Всегда были вкусные роллы всегда их тут покупала. Сегодня заказала просто ужас невкусные, вместо лосося какая-то обрезь жира. Из сета 3х видов съели только одни
1
May 30, 2024
Не понравилось от слова совсем, пицца ужасно пересолена, а роллы гигантские из одного риса, просто ужас, хотели перейти на этот ресторан, но придется больше не покупать у них. Если только объяснение, что мы пришли под закрытие и ни кто не старался (((( очень жаль!!!!
3
1
January 18
16.01 💥 Набор ИСКРЫ ВКУСА 1149р 🍣 1кг с выгодой 35% . и я конечно же повёлся. Даже крепкий желудок не спавится! Должен признать, что до этого никогда к качеству претензий не было . готовят всегда одинаково вкусно. Девушка адм инистратор очень вежливая и тактичная. Подытожу: Искры вкуса сет категорически не рекомендую. 👎 В остальном рекомендую.
1
April 10, 2024
Ужасные суши и роллы. Заказываем давно, всегда все было хорошо, иногда правда не очень, но сегодня прям жесть какая-то. Не вкусно!
Не то!
3
May 23, 2024
Заказали три пиццы и горячие роллы,указали что будет три персоны! В итоге получили суши спрессованные и кашей так как контейнер зажали нас дополнительный !!! Ели не суши а кашу!!! Одними палочками и с одним набором имбиря,соевого соуса, и васаби!!!отдали две тысячи за заказ а отношение к клиентам мягко говоря плохое!!
2
August 2, 2023
Это шарашка!! Заказала суп том ям, мало того,что ждала больше часа,задержали на 10 от назначенного времени,так ещё и привезли невкусный суп без риса ! Позвонила оператору,до операторов фиг дозвонишься ! Оператор Диана сказал «в меню указано,что рис за дополнительную плату» , я проверила есть ли такие слова ,такого написано не было и ,когда я ей сказала об этом,она сказала «я не это имела ввиду» «ээм ну я это» это все что она вымолвила. Совершенно не компетентный сотрудник ,который не смог не ответит на мои вопросы. Таких сотрудников нужно увольнять! Больше никогда у Вас ничего не закажу! Полный бардак !!
5
October 2, 2023
Первое -обязательно нужно подтвердить заказ, когда звонят нужно прослушать минуту голосового сообщения, а потом только берет трубку оператор и вообще не понятно, что это обязательно слушать!
Привезли быстро, но еда отвратительная. Сет еще нормальный, а вот бизнес ланч есть невозможно, все ушло в мусорку! Мисо суп-вода с каким то листом, сыр просто кусок плавает, даже не разрезали нормально и грибы.
Лапша типо карбонары-макароны переварены, залиты маслом, что вкус одного масла! На вид, как будто вчерашнее. Роллы дали в подарок «Лосось» тоже ужасные.
1
November 27, 2024
Хорошее кафе. Больше беру там на вынос, пока проблем с желудком не было.)
May 19, 2024
Заказала за 2 часа ко времени. Опоздали на 20 минут. В ролле попалась кость. Первый и последний раз заказала.
Админ приятная девушка, предупредила что задержится заказ на 10-15 минут, но приехали еще позже.
3
May 13, 2023
Нравится. Как-то решили заказать в другом месте - с трудом получили заказ, курьер уехал с нашим заказом, его не могли найти, ждать пришлось очень долго.
Вернулись к старому проверенному месту и больше не рискуем. Однажды ошибочно заказала самовывоз, поняла только когда настало время забирать. Позвонила, сотрудники быстро сориентировались, пошли навстречу, и уже через 10 минут привезли заказ. Благодарю!
1
February 13, 2024
Слов нет , одни эмоции. Заведение испортилось. Роллы не вкусные , очень много добавлено сыра при том во все роллы , независимо должен он там быть или нет . Экономия на продуктах . Доставку задерживали около часа.
2
March 10, 2024
Вкусно, быстро, качественно, обслуживание на высшем уровне благодарен Руслану
2
September 16, 2024
К сожалению, не увидела отзывы до того, как сделать заказ. Это ужасно. Это выглядит ужасно, на вкус так же. У роллов с креветками был явный запах плесени, всю ночь мучала изжога и, к сожалению, рвота. Морсы перепутали, но это еру нда в сравнении с остальным. Предлагают бесплатный ролл за опоздание, бесплатный ролл за отзыв, но роллы такого качества и даром не нужны. Не рекомендую, пока не исправятся
2
September 8, 2024
Ужасное заведение, персонал хамит, не умеет разговаривать, общественное место предоставляющее услуги, в котором отказали зайти в уборную👍
3
August 3, 2024
Роллы сухие, не сочные, пицца сделана не аккуратно такое ощущение как-будто просто сыр сверху кинули и все
3
July 17, 2023
Добрый день. У друга ребенка сегодня день рождения , заказали 2 кг роллов. Приготовили и привезли , на минуточку , через 20 минут. В итоге , как только сьели , практически сразу у обоих заболел живот. Один 40 минут блевал , второй тоже время поносил .Из вышесказанного , думаю, понятно качество еды !!! При обращении в службу поддержки сказали , что вы мол справку предоставьте об отравлении для доказательств. Не советую связываться с этой точкой общепита , так сказать !! В итоге деньги в помойку , праздник испорчен и еще не известно как все это отразиться на здоровье!
3
November 14, 2023
Совершила заказ 13.11.23,указала в строке комментарии все свои пожелания (главная просьба нн класть васаби и имбирь) фото заказа приложу ниже. Есть это не стала и уже вторые сутки жду обратной свзяи после 5 жалоб по телефону указанному на сайте!! работа данного заведения желает оставлять лучшего …разочарована.
3
February 23
Не положили имбирь с васаби и соевый соус.
Пицца вся скомканная.
1
October 10, 2023
Из плюсов вкусно! Заказывали бизнес ланч с лапша,роллы и мисо суп. Из минусов:все кроме супа было холодное и все плаволо в масле от лапши.Шапочки должны были быть на роллах а он были …..😬
3
May 9, 2024
заказали суши в честь дня рождения. в итоге спустя час не получили ВООБЩЕ никакой обратной связи.даже 0 звезд не заслуживает. спс за испорченный день рождения.😘😘
2